С регламентом ознакомились.
Прошу восстановить рейтинг нашего аккаунта
«ВЕКТОР» (480130) , отвязать наш аккаунт ООО «ВЕКТОР» (480130) от клонов
«АРОВАНА» (2981925) ,
«АЗИМУТ» (3877880), так как наша организация ООО «ВЕКТОР» (480130) не имеет отношения к деятельности клонов ООО «АРОВАНА» (2981925) , ООО «АЗИМУТ» (3877880).
Красные баллы в нашем аккаунте ООО «ВЕКТОР» (480130) появились в результате деятельности бывшего сотрудника.
Так, мы с супругой с 2012 года вели аккаунт в АТИ сначала как ООО «Форсаж74» (ID) 480130, позже с 01.10.18 как ИП Черкасова Татьяна Алексеевна Код АТИ (ID) 480130 и всегда ставили перед собой цель быть этичными и ответственными перед своими партнерами и партнерами-участниками системы АТИ.
Наш аккаунт (ID) 480130 регулярно теряет рейтинг с формулировкой «красные баллы от клона», хотя с теми «клонами» нас ничего не связывает.
Помогите. Это становиться невозможным отвечать за чужие проступки. Мы всегда ответственно относились и относимся к своим обязательствам по отношению к партнерам. У нас родился ребенок и сейчас жена в декрете - нам необходимо работать, но красные баллы в АТИ оставшиеся в «наследство» от нерадивого сотрудника не дают нам вести деятельность и зарабатывать. Помогите!!!
Вот переписка со специалистом по аккаунтам:
31.01.2022 12:14
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Добрый день! Нам добавилось 1,5 красных балла от клона 2981925. Как это исправить? Клон был сделан против нашей воли после размолвки с сотрудником Евгением который работал у нас. Мы ведем с супругой ID 480130 с 2012 года и всегда ответственно подходили к своим обязанностям. Но зря понадеялись на человека, излишне доверились и оказались в неприятном положении сделав фирму Кондор-174 основной. В июне-августе 2021 года получили претензии о неоплате в следствии нецелевой растраты средств совершенной Евгением, выплатили ООО Трансгруз ID 1926431 125000 руб по обязательствам ООО Арована чтобы сохранить лицо фирмы. Неоднократнот добивались от Евгения чтобы он не пользовался нашим рейтингом, Обращались в службу поддержки с просьбой о помощи в этом вопросе. Но нам обяснили что такова система и так она работает. На данный момент я убедил Евгения открепить ООО Кондор-174 из связанных фирм. Помогите востановить рейтинг и найти решение!
Прикрепленные файлы:
WhatsApp Image 2021-11-09 at 08.19.18.jpeg
WhatsApp Image 2021-11-09 at 08.19.31.jpeg
Договор-Заявка ТРАНСГРУЗ ООО - Арована.pdf
ТТН.pdf
Чек об оплате.jpeg
31.01.2022 10:57
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Добрый день.
Связь была добавлена на основании тех. пересечений и связанных фирм. Если у связанной фирмы есть собственный аккаунт, то связь по клонам добавляется автоматически. Вы так же самостоятельно добавили в связанные АРОВАНА, ООО.
Если вы уже обращались, то вы должны это знать.
18.02.2022 10:55
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Добрый день! Я продолжаю получать красные баллы от клонов. Прошу вас разъяснить в течении какого времени я могу получать отрицательные баллы от клонов, если ООО Арована была откреплена от нашего ID в сентябре 2021, а ООО Кондор-174 был откреплен от ID Арованы в конце января 2022 года. Могу ли я каким-либо образом разорвать эти связи чтобы не отвечать за чужие проступки. Возможно ли можно создать новый ID чтобы разорвать все связи с ООО Арована, ООО Кондор-174? Чтобы мы отвечали только по деятельности ИП Черкасова Т.А., ООО "Вектор" (директор Черкасова Т. А.), ООО Арована Плюс (директор Черкасова Т.А.). Помогите пожалуйста с решением подскажите какой тут может быть выход. Это становиться невозможным отвечать за чужие проступки, никакой прибыли мы от ООО Арована и Арована МЕТ не получаем. Мы всегда ответственно относились и относимся к своим обязательствам по отношению к партнерам. У нас родился ребенок недавно, нам необходимо работать. Помгииииите!!!
18.02.2022 11:02
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Мы можем составить соглашение с руководителями Арована и Арована МЕТ о том, что никаких связей между нашими организациями нет. Любое заявление и что там может еще потребоваться. Прошу Вас помогите с решением данного вопроса! Будет справедливо и логично если каждая организация сам будет отвечать за свою деятельность. Мы долгие годы честно и ответственно вели свои дела, уважали наших партнеров. Неужели нет никакого выхода из сложившейся ситуации?
18.02.2022 11:03
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении!
18.02.2022 14:19
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Добрый день.
Ваши фирмы находились друг у друга в регистрациях в связанных фирмах, помимо наличия тех. пересечений. Если у связанной фирмы есть собственный аккаунт, то связь по клонам добавляется автоматически. В данный момент, связь будет скрыта только после урегулирования красных баллов.
18.02.2022 17:21
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Верно я понимаю, что после урегулирования текущей претензии, в последующем на ID 480130 не будет отвечать за деятельность ID 2981925.
18.02.2022 16:02
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Если вы в дальнейшем не будете вести совместных работ, то мы рассмотрим вопрос о снятии связи. Обычно это происходит через 6 месяцев после последнего пересечения по итогам повторной тех. проверки.
19.02.2022 12:44
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Определено мы не будем вести дел с ООО Арована и ООО Арована Мет. Хватило уже того что мы за свой счет урегулировали 3 претензии в прошлом году на 125000 руб на 27000 руб и на 10000 руб. Документы могу предоставить. Или дать контакты участников АТИ которые могут подтвердить эти факты. Единственный момент заключается в том, что ООО Кондор-174 сейчас выбран как основная фирма, а директором является наш бывший нерадивый сотрудник. Я бы его открепил еще летом, но так как был вынужден тратить деньги на решение претензий, финансов не осталось на налоги для ИП Черкасова и счет пока заблокирован. Как только появятся свободные средства оплату налоги за ИП Черкасова и откреплю ООО Кондор от нашего ID. 480130. На данный момент не могу оплатить за связанную фирму 105 руб. так как счет ИП заблокирован.
21.02.2022 15:40
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Добрый день.
Вы так же можете обратиться на ОДКС для решения вопроса и не ожидать 6 месяцев.
04.03.2022 17:21
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Возможно ли сделать основной фирмой одну из связанных фирм "Вектор" или "Арована Плюс" (директор Черкасова Татьяна Алексеевна). Я понимаю, что по критерию давности мы не подходим и нужно ждать 365 дней. Но может быть в порядке исключения? Ситуация нестандартная на мой взгляд. Можем мы составить обращение с подобной просьбой к администрации АТИ?
04.03.2022 16:33
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Добрый день.
Данный вопрос может быть рассмотрен, но только после урегулирования красных баллов.
Правила по смене тут https://help.ati.su/kak-izmenit-nazvanie-akkaunta-v-ati-new
05.03.2022 17:06
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Добрый день! На наш код АТИ 480130 добавилась еще связанная фирма-клон, СЕВЕР-ДВ, ООО код 3090703 Челябинск. Видимо еще одно творчество нашего БЫВШЕГО сотрудника Евгения. Прошу разорвать данную связь. И очень прошу помощи по предыдущим вопросам. Помогите остановить это "насилие здравого смысла"!!! Уже сдают нервы!!! Заранее благодарю за внимание и помощь!!!
05.03.2022 18:44
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Мы сможем рассмотреть снятие связи по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения, которые у вас не прошли. Связь по клонам будет скрыта автоматически, после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
05.03.2022 21:13
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
А может мы можем открыть новое ID. Но если я привяжу те же организации к новому ID то результат будет тот же? Почему мы за чужие проступки будем вынуждены ждать 6 мес. И никаких гарантий в том что эти связанные фирмы за это время опять не заработают красных баллов? Неужели нет выхода из ситуации? У меня есть документы которые я хочу подать в суд на организацию нашего бывшего сотрудника, но более чем уверен что будет саботаж связанный с рейтингом в ответ. Система есть система, но вы можете индивидуально рассмотреть нашу ситуацию. невозможно так работать. В чем наша вина пере другими участниками АТИ и системой??? Почему гадят одни организации а мы страдаем от этого. Мне что прикажете оплатить задолженности за другие организации??? И пол года следующие решать чужие проблемы.
09.03.2022 14:35
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Добрый день! Вы что ни будь ответите на обращения от 05.03.2022 ?
Добрый день.
Все новые регистрации будут добавлены в клоны автоматически.
16.03.2022 08:22
ВЕКТОР, ООО
Олег+7 (922) 0188474
Добрый день! Укажите пожалуйста дату по истечению которой будет проводиться повторная техническая проверка после которой связи с фирмами-клонами будут удалены в системе? Когда мы сможем освободиться от этого бремени?
С даты удаления "Связанных фирм" можете начать отсчет. Спустя пол года создаете тикет в данный отдел и мы проведем тех. проверку. Или обратится на ОДКС, в данном случае можете обратится сразу не ждать пол года.
13.05.2022 09:48
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
Мы не будем вести совместных работ, когда Вы рассмотрите вопрос о снятии связи? Обычно это происходит через 6 месяцев после последнего пересечения по итогам повторной тех. проверки. Когда в нашем случае истекуют 6 месяцев?
Добрый день.
Т.к. красные баллы получены в период вашей совместной работы, мы не сможем снять связь. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования красных баллов или убрана по запросу ОДКС если вы подтвердите, что не имеете к ним отношения.
_________________________________________
Перенесено модератором 26.02.23 20:35[