"С регламентом ознакомились"
Уважаемый круглый стол, случилась такая ситуация, у нас проходил стажировку человек, поработал, не сложилось, человек ушел, у него есть также своя организация, после ухода из нашей компании он как то зашел в свой аккаунт со своего компьютера или типа того и к нам
ООО АвтоДело код АТИ 966334 в виде клона прилепилась его организация
ООО БЛК код АТИ 399534,я переписывался с администрацией ати, нас направили на КС, чтобы сделали запрос на снятие связи с клоном, переписку ниже прилагаю, также если чего то не хватает для разрешения данной ситуации - прошу помочь и указать, все недостающее приложим.
Переписка с АТИ ниже.
уважаемые, прошу поправить баллы ати, на каком основании понизились баллы? мы не имеем отношения к компании которая прилепилась клоном.
27.07.2023, в 16:29
АВТОДЕЛО, ООО
Экспедитор-перевозчик, Брянск
Владислав
Головное подразделение
такое может быть что человек который у нас работал зашел со своего компьютера в другой аккаунт, прошу убрать баллы за клона, спасибо.
27.07.2023, в 16:37
АВТОДЕЛО, ООО
Экспедитор-перевозчик, Брянск
Владислав
Головное подразделение
Ваш тикет был направлен в отдел "Специалист по контролю аккаунтов".
Он будет обработан в ближайшее время.
28.07.2023, в 11:13
ATI.SU, отдел техподдержки
Валерия
такое может быть что человек который у нас работал зашел со своего компьютера в другой аккаунт, прошу убрать баллы за клона, спасибо.
Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Если дело в сотруднике, необходимо его работу подтвердить документально, это может быть приказ приема/увольнения.
28.07.2023, в 13:25
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Коллеги, данный сотрудник проходил стажировку в нашей компании, и не был оформлен, зовут его Алексей, он является основным контактом в компании клоне, которая к нам прилепилась, не портите нам репутацию, если вы посмотрите то нас с компанией клоном ничего не связывает, на данный момент мы несем репутационные издержки из за того что вы понизили нам рейтинг, Алексею я вчера также сообщил, чтобы он разбирался с данной ситуацией, он вам также должен был писать обращения, можете проверить, надеюсь на понимние, спасибо.
28.07.2023, в 15:34
АВТОДЕЛО, ООО
Экспедитор-перевозчик, Брянск
Владислав
Головное подразделение
Коллеги, данный сотрудник проходил стажировку в нашей компании, и не был оформлен, зовут его Алексей, он является основным контактом в компании клоне, которая к нам прилепилась, не портите нам репутацию, если вы посмотрите то нас с компанией клоном ничего не связывает, на данный момент мы несем репутационные издержки из за того что вы понизили нам рейтинг, Алексею я вчера также сообщил, чтобы он разбирался с данной ситуацией, он вам также должен был писать обращения, можете проверить, надеюсь на понимние, спасибо.
Добрый день.
Мы рассматриваем снятие связи по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения, которые у вас не прошли. Чтобы не ждать данный срок можете обратится на ОДКС. По запросу кураторов снимем связь сразу.
Сегодня, 17:07
также, можете связаться или пригласить в данную тему человека из ООО БЛК, он подтвердит и прояснит данную ситуацию, надеюсь на понимание, спасибо.
_________________________________________
Перенесено модератором 01.08.23 17:20_________________________________________
Перенесено модератором 02.08.23 15:26