ЦитатаПолучается были загружены прицепы, которые вообще не были заявлены? Одни и те же прицепы не могли загрузить дав раза.
Два прицепа были заявлены на четыре перевозки. В приложенных договор-заявке и заявках, указаны государственные номера прицепов. Незаявленное транспортное средство не может быть допущено на объект погрузки. Прицеп ТА 9334 77 был заявлен и подан на погрузку на 27.03.2025 и 07.04.2025, с разницей в 8 дней; прицеп ХХ 9067 77 был заявлен и подан на погрузку на 04.04.2025 и 08.04.2025, с разницей в 4 дня.
Данные на водителей и транспортные средства предоставлялись перевозчиком разрозненно. В заключении и оформлении заявок участвовали логисты, которые ведут проекты с большим количеством направлений, перевозчиков и подаваемых данных. Поэтому факт дублирования не был обнаружен своевременно.
Исполнитель намеренно ввёл нас в заблуждение, предоставив данные на одни и те же прицепы и после предоставив их повторно на погрузку. Если бы это произошло непреднамеренно, менеджер перевозчика уведомил бы нас об ошибке заблаговременно ил предоставил бы под погрузку не заявленные прицеп, который бы не был допущен на месте погрузки.
Цитатавы приложили переписку ВЕТСАП.Где вы задаете вопросы,исполнитель отвечает.
Представитель перевозчика отвечает на вопросы, связанные с движением автомобиля по маршруту. Предоставление данных о движении транспортных средств – это обязательное требование грузополучателя к перевозке. На момент начала переписки с логистом и диспетчером факт предоставления одинаковых прицепов ещё не был выявлен Заказчиком КВАДРИГА, ООО. Как вы можете видеть, в переписке упоминаются только номера тягачей, которые не повторяются. Учитывая тот факт, что, как выяснилось, два прицепа были загружены дважды, и в заявленных изначально сцепках они не могли осуществлять движение по указанному маршруту, у нас нет оснований для доверия предоставленным данным. На вопрос о предоставлении фото диспетчер ничего не ответил. Запросы относительно перевозок направлялись логистам и директору Термик-А, ООО.
Запросы по дублирующимся прицепам направлялись сотруднику Николаю Алексеевичу Петрову (petrov.tmk-logist@mail.ru), который представился сотрудником службы безопасности Исполнителя по экономическим вопросам. Ответа на запрос мы не получили. По необходимости мы можем предоставить скриншоты переписки с данным сотрудником в WharsUpp. Логист Юлия, на момент выявления повторной загрузки, уже не работала в данной компании.
ЦитатаТо есть какой-то информацией вы обладаете, но она не исчерпывающая? Что именно вы хотите знать от исполнителя?
13.05.2025 от перевозчика было получено уведомление. Прикрепляем его.
Уважаемые модераторы АТИ, просим вас обратить внимание на то, что срок доставки груза по договор заявке - 30.04.2025. Ответчик предоставил официальное письмо о задержке доставки груза только 13.05.2025 после запроса со стороны истца. Перевозчик сообщает о финансовых трудностях и увеличении срока доставки до 01.06.2025. Перевозчик обязан был заблаговременно сообщать об изменении срока доставки и возникающих в пути проблемах.
Просим обратить внимание на то, что в уведомлении не указана полная информация о сцепке: не указан номер прицепа. Просим обратить внимание, что перевозчик не сообщает каким именно способом и видом транспорта груз будет доставлен на выгрузку.
Перевозчик заявляет, что весь груз находится во Владивостоке на тех же транспортных средствах (тягачи и прицепы), в которые они были загружены в Истре. Уверяет, что груз ожидает транспортировки.
КВАДРИГА, ООО неоднократно запрашивали у перевозчика фото и видео авто и груза в подтверждение словам перевозчика. Тем не менее, ничего предоставлено не было. Так как перевозчик сообщал, что груз находится во Владивостоке 28.04.2025 заказчику был направлен запрос о предоставлении груза для осмотра, следующего в Ноглики на заявленном транспортном средстве с государственным номером С 040 ВМ 977 и прицепом ТА 9334 77. О
Нам необходимы фото и видеоматериалы, подтверждающие местоположение груза и что он находится в том же качественном состоянии, в котором он был отгружен.
От перевозчика требуется предоставление фото и видеоматериалов с демонстрацией транспортного средства с видимыми и читаемыми государственными номерами ТС, с демонстрацией груза в поддающемся идентификации прицепе. Мы должны видеть в каком прицепе и на какой сцепке перемещается наш груз .Помимо от перевозчика требуется предоставление билетов, подтверждающих переправу авто, с указанием дат переправы, и номерных знаков переправляемых транспортных средств.
_________________________________________
Перенесено модератором 26.05.25 18:07Прикрепленные файлы:Переписка по дислокации с д.04.2025-19.05.2025.pdf (1509153)
21. Запрос ТН 13.05.2025.pdf (277018)
uvedomlenie_v_adres_OOO_KVADRIGA_ot_13_05_2025.pdf (361514)