Добрый день, уважаемые коллеги и участники КС! Просим вас разобраться в сложившейся ситуации, которая произошла между
ИП Минаева Анастасия Александровна и нашей организацией
ИП Мислевская Ольга Геннадьевна.
Ситуация по порядку: 23.06.23г. мы заключили заявку с ИП Минаева Анастасия Александровна на перевозку груза по направлению: 26.06.23 МО, г.Озеры – 28.06.23 г.Краснодар.
23.06.23 наша машина грузилась в Краснодаре с выгрузкой в Москве 26.06.23г., мы взяли загрузку у данного ИП, так как их загрузка в г.Озеры была назначена на 26.06.23 до 20-00, мы спокойно успевали выгрузиться и загрузиться. НО! Думаю не нужно рассказывать или напоминать о событиях в стране, произошедших в период с 24.06.23-по 25.06.23? Дороги были перекрыты, движение автотранспорта остановлено. Наша машина выехать 24.06.23 из Краснодарского края не смогла, т.к. проезд через Ростовскую область был перекрыт, машина выехала с открытием дорог только 25.06.23, следовательно, приехать в Москву 26.06.23 выгрузиться и приехать загрузиться 26.06.23 мы конечно же не успевали. Во вложении есть карта перекрытия дорог (перекрытие отмечено красным цветом), которая подтверждает факт остановки движения транспортных средств на пути нашего следования из Краснодара в Москву. Кроме того, указом Мэра Москвы - Сергея Собянина от 25.06.23г. в связи с объявленным режимом контртеррористической операции - 26.06.23г. в Москве был объявлен нерабочим днем (организации не работали), эта информация также свидетельствует о серьезности ситуации. Но для данного ИП, эти обстоятельства аргументами совсем не явились и не являются и сейчас мы говорим о срыве.
Несмотря на то, что люди итак владели ситуацией, нами
25.06.23 было отправлено уведомление на почту ИП Минаева Анастасия Александровна следующего содержания:
«Доброе утро
В связи со сложившейся ситуацией, возможны переносы дат на погрузку/выгрузку, так как машины стоят, движение все еще перекрыто. Водитель Симаков В., Озеры-Краснодар», дополнительно мы прозвонили Анастасии, и также продублировали ей информацию по телефону. В разговоре она ответила, что отправила запрос заказчику и ответит нам в письме. Далее, цитирую нашу переписку (скрины переписки во вложении):
25.06 ИП Минаева Анастасия Александровна
Добрый день! Погрузка только на 26.06.23
25.06 ИП Мислевская Ольга Геннадьевна
Тогда думаю, вам нужно искать замену. От загрузки мы не отказываемся, но успеть на 26.06.23, не представляется возможным. Скорее всего мы можем быть на погрузке только на 27.06, опять же, если будут открыты дороги
26.06 ИП Мислевская Ольга Геннадьевна
Доброе утро
Замену нашли? Наша машина снята с рейса? Мне нужно понимать, брать ей другую загрузку или она нужна вам
26.06 ИП Минаева Анастасия Александровна
Добрый день!
Погрузка на сегодня, если сегодня не сможете приехать загрузиться-тогда не нужна.
26.06 ИП Мислевская Ольга Геннадьевна
Мы можем только на завтра
26.06 ИП Минаева Анастасия Александровна
В таком случае вынуждены выставить срыв.
26.06 ИП Мислевская Ольга Геннадьевна
Срыва здесь нет, здесь есть опоздание, НО! даже таковое наступило в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, не зависящими от нас, все это прописано в законодательстве, и обстоятельства которые были в стране, общедоступная информация, следовательно, даже опоздание в данном случае, не коим образом не подпадает под штрафные санкции.
26.06 ИП Минаева Анастасия Александровна
Машины все проехали, кто хотел. У вас были все возможности при желании проехать.
Переписка наша с данным ИП закончилась, мы получили от вышеуказанного ИП следующую корреспонденцию на электронную почту:
-Уведомление о составлении акта
-Акт о срыве
-Претензия
Все документы составлены ИП Минаевой Анастасией Александровной, в присутствии Минаевой Анастасии Александровны.
На данный момент ИП Минаева А.А. выставила нам в профиль НП и претензию на сумму 20 тыс - за срыв перевозки, не смотря на причины, указанные выше. От перевозки в свою очередь-мы не отказались и перед тем, как закрыть машину спросили ее о надобности нашего транспорта ( все есть в скринах переписки), получив от нее отказ.
В АТИ мы писали просьбу следующего содержания: ПРОШУ СНЯТЬ НП, т.к. выставление и публикация данного НП противоречит действующему законодательству РФ, а именно согласно Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 29.12.2022) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"
Статья 36. Основания освобождения перевозчика, фрахтовщика, грузоотправителя, грузополучателя, фрахтователя от ответственности
Перевозчик, фрахтовщик, грузоотправитель, грузополучатель, фрахтователь освобождаются от ответственности, предусмотренной статьями 34 и 35 настоящего Федерального закона, если неисполнение ими своих обязательств произошло вследствие:
1) непреодолимой силы;
2) временных ограничения или запрета движения транспортных средств по автомобильным дорогам, введенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по не зависящим от перевозчика, фрахтовщика, грузоотправителя, грузополучателя, фрахтователя причинам;
3) иных не зависящих от перевозчика, фрахтовщика, грузоотправителя, грузополучателя, фрахтователя причин.
Т.е. если возникли вышеперечисленные обстоятельства прописанные в законе, а они возникли, перевозчик освобождается от ответственности.
В период с 24.06.23 по 25.06.23 в связи с вооруженным мятежом на территории РФ (общедоступная информация) были перекрыты дороги в ряде областей РФ, по траектории которых и пролегает наш маршрут из Краснодара в Москву. Но тем не менее НП до сих пор в нашем профиле.
Просьба к участникам КС разобраться в сложившейся ситуации, удалить НП и претензию из нашего профиля с внесением соответствующей пометки в профиль ИП Минаева А.А.
Очень рассчитываем на вашу грамотность в разборе данной ситуации.
С регламентом ознакомлены
_________________________________________
Перенесено модератором 09.07.23 15:20_________________________________________
Перенесено модератором 18.07.23 19:17Прикрепленные файлы:Заявка ИП Минаева.pdf (1126539)
Заявка ИП Минаева_page-0002.jpg (304275)
Уведомление о составлении акта.pdf (142784)
Акт о срыве.pdf (189467)
Претензия (9).pdf (214396)
Переписка МИНАЕВА.pdf (1420929)
Новости Закрытие дорог.pdf (1577811)
Карта перекрытия дорог.pdf (292773)