Просьба снять клонов с аккаунта
Добрый жень, просьба снять клонов с нашей компании, т.к. к компании, с которой нас связали, мы не имеем никакого отношения. Сотрудник, который теперь у нас работает, оказывается, очень давно работал в данной компании и случайно с телефона зашел в тот аккаунт по своим сохраненным данным.
Переписка со специалистом АТИ ниже.
Обращение №146731403
Добрый день, просьба убрать у нас компанию-клон, т.к. с данной фирмой мы никак не связаны
Сегодня, 14:08
КАЧЕСТВЕННАЯ ЛОГИСТИКА, ООО
Экспедитор-перевозчик, Москва
Елена/Ольга
Головное подразделение
Ваш тикет был направлен в отдел "Специалист по контролю аккаунтов".
Он будет обработан в ближайшее время.
Сегодня, 14:08
ATI.SU
Автоматическая обработка тикетов
Добрый день, просьба убрать у нас компанию-клон, т.к. с данной фирмой мы никак не связаны
Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
Сегодня, 14:14
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Но данная организация к нам не имеете никакого отношения, тогда под какими данными был произведен вход? Она вообще удалена из Ати, и какие красные баллы мы должны урегулировать? Либо укажите точные данные, потому что у нас с ними связи нет
Сегодня, 14:53
КАЧЕСТВЕННАЯ ЛОГИСТИКА, ООО
Экспедитор-перевозчик, Москва
Елена/Ольга
Головное подразделение
Я сейчас выяснила, оказывается сотрудник, который теперь у нас работает, зашел со своего телефона на этот аккаунт, он там очень давно работал и по ошибке произвел вход
Сегодня, 14:54
КАЧЕСТВЕННАЯ ЛОГИСТИКА, ООО
Экспедитор-перевозчик, Москва
Елена/Ольга
Головное подразделение
Я сейчас выяснила, оказывается сотрудник, который теперь у нас работает, зашел со своего телефона на этот аккаунт, он там очень давно работал и по ошибке произвел вход
На регистрации 206625 остался красный балл от ОДКС, если кураторы подтвердят, что вы к данному баллу отношение не имеете, по их запросу мы снимем связь.
ОД КС не является нашим подразделением и нам не подчиняется. Ознакомиться с работой КС можно в регламенте https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=d626efb8-ccc0-e911-bb99-0cc47af30c1b. В разделе "Круглый стол" есть свои кураторы-модераторы. Вы можете обратиться к ним напрямую 581877 или по эл.почте prezidiumks@mail.ru."
avto-trast.infoavto-trast.info
_________________________________________
Перенесено модератором 14.06.23 08:16