Здравствуйте!
Между ООО ООО Быстровозов и ООО Транс Партнер, была заключена заявка на перевозку груза по маршруту Таганрог – Пенза, ставка 13500.
На выгрузке груз не приняли и по договоренности с заказчиком, груз повезли обратно за 7000. Общая ставка с возвратом составила 20500 рублей. В качестве доказательства возврата, прикрепляем скрин переписки с Еленой (сотрудницей ООО «Транс Партнер в котором она просит выставить счет за возврат. Транспортных документов никаких не дали.
Оплаты так и не поступило, претензию само собой не пропустили т.к. не было транспортных документов, на записи НП реакции не было. В ноябре мы связывались с Александром, в разговоре он подтвердил, что помнит про нашу ситуацию, сказал, что все оплатит и попросил выставить счет и снова ему отправить. Мы выслали счет, сопроводительное письмо, но с тех пор подвижек нет. Трубки Александр не берет, на сообщения и письма не отвечает. У фирмы зеленые звезды и из паспорта видно, что фирма ведет деятельность.

Просим разобраться в нашей ситуации, помочь получить оплату и наказать ООО Транс Партнер за неоплату, согласно регламенту.


_________________________________________
Перенесено модератором 04.03.17 00:22

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Прикрепленные файлы:
счет и акт (620945)
Заявка (396289)
Скрин с почты (113252)
Письмо об оплате (314594)

Скрин приглашений



_________________________________________
Перенесено модератором 04.03.17 00:22

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Прикрепленные файлы:
Приглашение через АТИ (77887)
Приглашение почтой (247919)

Вам необходимо:
- ознакомиться с Регламентом
- зарегистрироваться на сайте клуба КС
- внимательно прочитать инструкции
- Вступить в Клуб КС можно через эту форму;
- если заявление касается финансовых споров и не оплат необходимо заполнить заявку-поручение на сайте
- Выслать на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заявку-поручение (при необходимости) и логин в клубе
образец

_________________________________________
Перенесено модератором 04.03.17 00:22

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

в клуб вступили 03.03.17. Заявку-поручение заполнили и отправили.
с регламентом ознакомлены.

_________________________________________
Перенесено модератором 04.03.17 00:22

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

переношу
с решением финансового вопроса

_________________________________________
Перенесено модератором 04.03.17 00:22

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

вас просили оформить два счета (судя по электронной переписке)
вы не настояли на оформлении заявки на обратный рейс? (законные основания для выставления счета какие видите?)
ТТН/ТрН прикрепите пожалуйста
доказательства отправки документов в адрес плательщика не вижу в теме
так же не вижу доказательств о напоминании об оплате с 2015 по 2017 года (может вам уже оплатили, раз вы не пытались взыскать свои деньги заработанные в течение двух лет)

рейс почти ДВА года назад, почему так долго не отмечали партнера на НП за неоплату? на что надеялись?
активные отзывы о неоплате начались с 14 апреля 2015 (до этого отзыв в сентябре 2014)
именно в этот день вы берете загрузку (отзывы о неоплате вас не остановили, как и всех остальных перевозчиков, взявших загрузки после 14 апреля 2015 года)

сейчас у ответчика 10 отзывов от 9ти перевозчиков
вы всё еще надеятесь, что вам оплатят, если КС понизит рейтинг должнику?

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

-0,5 Транс Партнер, ООО Код в АТИ (ID) 39190 с комментарием "не выполняют договорные обязательства"

1. 581877

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Последний раз с Александром мы общались в ноябре 16 года. Я увидела, что фирма с зелеными звездами и ведет деятельность!
Александр нас прекрасно помнит и долг признал, обещал все оплатить, попросил выставить 1 общий счет и выслать на почту. так и сделала, но после этого трубки Александр не снимал. Когда наш сотрудник набрал с другого номера, то Александр снова пообещал все оплатить и пропал.

На форуме НП мы их отмечали, целых 2 раза, но 1 упоминание (более раннее) я удалила, согласно правилам (если я правильно поняла, то нельзя писать несколько раз по одному и тому же вопросу)
Претензию выставляли, но ее само собой не пропустили т.к. никаких документов за рейс нам не оставили - груз не приняли, мы его повезли обратно. Звонили и напоминали про оплату много раз, но слышали одни обещания. Я думаю, что если бы наш рейс был оплачен, то Александр появился бы в этой теме и предоставил бы доказательство оплаты, либо сделал бы это еще при первом упоминании на НП.

Прилагаем чек об отправке оригиналов бухгалтерских документов (за 15 год)

По поводу оплатит или нет - пусть хотя бы другие видят, что фирма не платит. Если не заплатит нам, то пусть сидит с красными звездами, а так получается что он выставляет грузы и машины. Значит кто-то может также попасться как и мы.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Прикрепленные файлы:
почтовая отправка Транс Партнер.jpg (247697)

Завитель, прошу отвечать на ВСЕ вопросы, которые вам задают
Цитата (КС, ОДО @ 04.03.2017 12:57)

по заявке оплата по факту выгрузки. Значит ттн, счет и акт должны были быть посланы по электронке (для быстрой оплаты)
была отправка?

Цитата (КС, ОДО @ 04.03.2017 12:57)




_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

В качестве доказательства прикрепляю скрин претензии из личного кабинета. Дата 03.09.2015 г.

Трн/ТТН у нас не было т.к. груз у нас не приняли и мы повезли его обратно. Все документы забрали.
Здесь чисто наш косяк и недосмотр, равно как и с заявкой на возврат груза. Из оснований - только скрин письма от сотрудника ООО "Транс Партнер" с просьбой выставить счет за возврат груза.

По электронке я сейчас проверяю отправку, должны были отправлять. Прошу дать некоторое время.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Прикрепленные файлы:
скриншот претензии.png (24285)

Цитата (Быстровозов, ООО @ 06.03.2017 10:10)
Какой-то документ у Вас должен быть, груз вернули ГО-совсем никаких отметок в документах не сделали? Может есть путевой лист с отметками ГО? Электронная переписка о возврате груза... Так прокатали груз туда-обратно и все? Сделайте запрос ГО, что по такому-то маршруту был возврат груза, просим подтвердить письмом.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

На сегодня у нас есть только скриншоты переписки. Наш логист просит прислать заявку на возврат груза на сумму 7000, в ответном письме Елена из ООО "ТрансПартнер" спрашивает об отправке оригиналов счетов.
Больше у нас не осталось ничего. В заявке не указаны контакты ГО, нам на него не выйти никак.

Есть скрин смс сообщения от Александра, его также прилагаю.
Сегодня я повторно отправила приглашение, через АТИ. Трубку Александр не снимает, сюда тоже не выходит.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Прикрепленные файлы:
ТрансПартнер запрос счета (113252)
Запрос заявки с нашей стороны (145178)
письмо от логиста.png (299676)
смс от Александра (184924)

по справедливости - деньги должны быть оплачены
по правилам - без доказательств перевозки красить регистрацию - не правильно

в этот раз голосую по справедливости - за понижение рейтинга ТрансПартнер до полной оплаты
при следующем обращении, Быстровозов, должны быть доказательства ВАШЕГО исполнения обязательств по договор-заявке (сейчас вы доказательств не предоставили)

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Цитата (КС, ОДО @ 06.03.2017 20:48)

Спасибо за понимание! Я прекрасно осознаю, что мы сами допустили данную ситуацию, не оформив должным образом документы. Это был хороший урок, выводы мы сделали.
Денег мы с них вряд ли получим, но, по крайней мере, другие перевозчики не попадутся.




_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Цитата (ОД Круглый Стол, НО @ 06.03.2017 18:06)
+1

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Цитата (Президиум ОД КС, ОДО @ 06.03.2017 08:55)

Голосование окончено - ждем опросник и тикет

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Большое спасибо! Сейчас все сделаю. Один вопрос - разве согласно регламенту понижать надо не на 0.75? "
Сумма свыше 10 000 рублей 50000 рублей включительно
-до одного месяца включительно -0,75
-свыше 1,5 месяцев, последующие каждые две недели просрочки, влекут за собой понижение балла надежности на -0,5"

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Цитата (Быстровозов, ООО @ 09.03.2017 12:25)
Да, все верно, пишите в опроснике и тикете -0,75

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

1. Название заявления: ООО "Быстровозов" 133460 против ООО "Транс Партнер" 39190
2. Дата подачи заявления: 22.02.2017
3. Дата уведомления ответчика: 22.02.2017
4. Кол-во времени предоставленное ответчику для предоставления инфы до голосования: 11 суток
5. Дата начала голосования: 06.03.2017
6. Кворум по итогам голосования:
-кол-во членов КС - За 5, Против 0
-кол-во Кандидатов (Внештатных Членов КС) - За -, Против-
-кол-во Пользователей АТИ - За -, Против-
7. Принятое решение: выставить -0,75 Транс Партнер, ООО Код в АТИ (ID) 39190 с комментарием "не выполняют договорные обязательства"
8. Обоснование принятого решения: Нет оплаты за перевозку груза, по маршруту Г. Таганрог - г. Пенза и возврат груза обратно, в размере 20500 (двадцать тысяч пятьсот рублей)
9. Ссылка на форум КС http://auto-trust.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=2e4632f4-d1f8-e611-a612-002590e45781&page=Last&msgid=d17d075c-aa04-e711-a612-002590e45781#d17d075c-aa04-e711-a612-002590e45781

10. Добрый день, Дорогие Модераторы!
По решению КС прошу выставить (-0,75) в паспорт Транс Партнер, ООО
Код в АТИ (ID) 39190
с комментарием "Не выполняют договорные обязательства"

Подробности на КС http://auto-trust.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=2e4632f4-d1f8-e611-a612-002590e45781&page=Last&msgid=d17d075c-aa04-e711-a612-002590e45781#d17d075c-aa04-e711-a612-002590e45781
Так же прошу проверить на клоны
Спасибо!!

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20

Цитата (Быстровозов, ООО @ 09.03.2017 13:39)
тикет отправлен

_________________________________________
Перенесено модератором 09.03.17 21:46

_________________________________________
Перенесено модератором 21.03.17 09:08

_________________________________________
Перенесено модератором 23.03.17 15:00

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 21:59

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:20