Автор
Сообщение
Экспедитор ,
Нижний Новгород
Код:2245679
#1
Несвоевременный возврат документов
Добрый день. Согласно заявке машина, выгрузилась 29 декабря. 29 декабря уже был не рабочий день, бухгалтерия уже не работала, все ушли на новогодние праздники. По заявке в пункте 15 прописано что нужно чтоб документ пришли в течении 15 календарных дней, иначе штраф 20 %. Отправлены оригиналы были 13 января, с даты выгрузки документы успели сдать на почту в течении 15 дней, на 15 день как раз и отправили. Но чтоб они получили их в течении 15 дней, это не корректный пункт, иногда документы на почте зависают и на больший срок. Так же обратите внимание у них есть уже одна претензия и одна НП и все по этой же теме, они пользуются этим пунктом, и выставляют штраф. И естественно пока штраф не оплатишь, денег за перевозку не получишь.

_________________________________________
Перенесено модератором 28.02.25 21:56

Прикрепленные файлы:
Документы.pdf (4909262)
Претензия.pdf (736131)
photo_2025-02-17_15-39-51.jpg (271439)
17.02 15:58
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#2
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 05.01.2025 10:50)
Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор с КС
Должны быть соблюдены пункты регламента:
-Названия регистраций (при первом упоминании в заявлении) оформлены через «гипер ссылку» — ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная.
-Прикрепляемые файлы должны быть в формате jpg/jpeg (если это одностраничный документ) или в формате pdf (если многостраничный документ) и должны нести свое конкретное название по содержанию (не называть прикрепляемые документы стр 1/изображение 1/рисунок 1/безымяннный 1/ и т.д.)
-Прикрепить скрин отказа юристов АТИ в опубликовании претензии при финансовом вопросе

- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации



_________________________________________
Перенесено модератором 28.02.25 21:56
17.02 17:40
Экспедитор ,
Нижний Новгород
Код:2245679
#3
Цитата (Честь и совесть, физ.лицо @ 17.02.2025 17:40)
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 05.01.2025 10:50)
Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор с КС
Должны быть соблюдены пункты регламента:
-Названия регистраций (при первом упоминании в заявлении) оформлены через «гипер ссылку» — ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная.
-Прикрепляемые файлы должны быть в формате jpg/jpeg (если это одностраничный документ) или в формате pdf (если многостраничный документ) и должны нести свое конкретное название по содержанию (не называть прикрепляемые документы стр 1/изображение 1/рисунок 1/безымяннный 1/ и т.д.)
-Прикрепить скрин отказа юристов АТИ в опубликовании претензии при финансовом вопросе

- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации


Инна, я так и не понял договор нужно подписывать или нет? Или просто достаточно ознакомиться с офертой и оплатить 1500 за открытие спора?


_________________________________________
Перенесено модератором 28.02.25 21:56
18.02 13:21
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#4
Цитата (ООО "Нижтехно" (Нижтехно, ООО) @ 18.02.2025 13:21)
Инна, я так и не понял договор нужно подписывать или нет?

Да, у вас фин воспрос. Нужен договор и оплата за рассмотрение темы

_________________________________________
Перенесено модератором 28.02.25 21:56
20.02 11:39
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 144