"С регламентом ознакомились"
Добрый день! Нашу компанию
ООО "ОМИ" код в АТИ 2942031 связали с другими аккаунтами
ИП Губарева Елена Анатольевна Код 352401,
ООО "Транскон Экспресс" Код 251817,
ИП Коротков Михаил Евгеньевич Код 37200. Данные компании к нам не имеют отношения.
Обращались к специалистам по аккаунтам, они не смогли помочь, отправили на ОДКС.
Объяснили, что были входы одного человека в несколько аккаунтов.
Выяснили, что у нас работала на удалёнке сотрудница, по-видимому имела доступ в несколько кабинетов. Об этом мы не знали.
Просим вас помочь нам в решении данного вопроса.
Переписка с модератором:
Обращение №147905793
Добрый день! Нашу компанию ООО "ОМИ" код в АТИ 2942031 связали с другими аккаунтами ИП Губарева Елена Анатольевна Код 352401, ООО "Транскон Экспресс" Код 251817, ИП Коротков Михаил Евгеньевич Код 37200. Данные компании к нам не имеют отношения. Возможно это произошло из-за бывших сотрудников. Помогите разобраться в сложившейся ситуации и просим также сообщить, каким образом возможно решить данный вопрос. Спасибо.
Вчера, 12:21
ОМИ, ООО
Грузовладелец, Москва
Азат
Головное подразделение
Добрый день! Нашу компанию ООО "ОМИ" код в АТИ 2942031 связали с другими аккаунтами ИП Губарева Елена Анатольевна Код 352401, ООО "Транскон Экспресс" Код 251817, ИП Коротков Михаил Евгеньевич Код 37200. Данные компании к нам не имеют отношения. Возможно это произошло из-за бывших сотрудников. Помогите разобраться в сложившейся ситуации и просим также сообщить, каким образом возможно решить данный вопрос. Спасибо.
Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам.
Мы рассматриваем снятие связи по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения, которые у вас не прошли. Связь по клонам будет скрыта автоматически, после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
Вчера, 12:39
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Подскажите пожалуйста, повторная тех. проверка когда будет? Можете ли вы объяснить нам, когда было пересечение? Урегулирование красных баллов других аккаунтов не возможна, т.к долги другой компании к нам не имеют отношение. Какие еще есть варианты решения данной проблемы?
Вчера, 12:44
ОМИ, ООО
Грузовладелец, Москва
Азат
Головное подразделение
Подскажите пожалуйста, повторная тех. проверка когда будет? Можете ли вы объяснить нам, когда было пересечение? Урегулирование красных баллов других аккаунтов не возможна, т.к долги другой компании к нам не имеют отношение. Какие еще есть варианты решения данной проблемы?
На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
Вчера, 15:37
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
_________________________________________
Перенесено модератором 03.04.24 19:42_________________________________________
Перенесено модератором 15.04.24 18:56