Прошу удалить отзыв у нас в паспорте
паспорт ООО "АРКОН" от ИП Подволоцкая Н.А. (1569686)
ссылка на паспорт ИП Подволоцкая, так как считаю отзыв не обоснованным по причине (самого халатного отношения к работе перевозчика! Заявка заключена между заказчиком ООО "МОНЕРО ГРУПП"(нет в АТИ) и перевозчиком ИП "Подволоцкая Н.А." (АТИ 1569686) (документ-заявка МОНЕРО ГРУПП - Подволоцкая Н.А.)
Суть претензии (документ-"претензия юридическая...
: Опоздание перевозчика на выгрузку более суток. Водитель после погрузки не отзвонился, не отвечал на телефон, не сказал что загрузился, чтобы ему произвели оплату. т.к. заказчик ООО МОНЕРО ГРУПП, хотел оплатить сразу после того как загрузят водителя!
Водитель не отвечал на телефон, диспетчер ничего внятного не мог сказать где находится водитель) уже подумали что груз похитили. Диспетчер водителя все время придумывала ерунду, то водитель перепутал адреса, то он поломался, в то время как водитель ездил и брал догрузы, вместо оговоренной отдельной машины (в этом водитель признался и рассказал на выгрузке. на что диспетчер водителя сказал что заказчик запугал водителя и он со страха что-то не то рассказал. Вообще Владимир тел.8909130654 - этого человека нет в ати, но почему-то он все решает, не исключено что работает по чужой учетке ати)
В итоге опоздание на выгрузку более суток, потеря товарного вида товара(печенье в глазуре), неустойки перед покупателями товара (документ претензия юридическая))
Заказчик готов оплатить половину перевозки 9000р. в связи с вышеизложенным, вместо 18000 (из которых 2000 наше агентское вознаграждение(документ электронная заявка)). ИП Подволоцкая (а именно некий Владимир) отказывается выставить счет на 9000руб. И уже 3 раз выставляет нам нп с которым мы не согласны.
Прикрепляю скрины с почт, подтверждающие выше изложенное! (опоздание водителя на погрузку) (поиск водителя 2) (поиск водителя 3) (поиск водителя 4) (поиск водителя 5)
ХОТИМ ЧЕСТНОГО РЕШЕНИЯ ВОПРОСА. Нам не понятно почему мы отвечаем за оплату перевозки, а перевозчик за свои действия не отвечает - или кто кому первый нп выставил тот и прав!
С регламентом ознакомлены!
_________________________________________
Перенесено модератором 27.06.20 09:06_________________________________________
Перенесено модератором 30.06.20 08:36_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 10:38Прикрепленные файлы:Заявка МОНЕРО ГРУПП - Подволоцкая.jpg (178245)
претензия юридическая от заказчика ООО монеро .jpg (197975)
электронная заявка.png (118595)
опоздание водителя на погрузку 1.jpg (311506)
поиск водителя 2.jpg (343482)
поиск водителя 3.jpg (336380)
поиск водителя 4.jpg (332427)
поиск водителя 5.jpg (358093)