С Регламентом КС ознакомлены.
Добрый день, помогите пожалуйста, недавно начали работу в АТИ.
Раннее работала в ООО "Компания" Транслайн " код 772269, теперь работаю в ООО" ХМЕЛЬ" работаю удалённо, получается с домашнего вай фай и с одного ноутбука и телефона, теперь привязали клонов, а именно транслайн и её клона логистика дорог код 1249449. Но дело в том что эти фирмы не имеют никакого отношения к нашей фирме. Теперь эти клоны очень мешают и усложняют нашу работу. У нас очень много своих грузов. Высылаю переписку со службой поддержки. Помогите пожалуйста, я уже не знаю что делать

Обращения (тикеты)
Как задать вопрос
Клон
Обращение №146584187

Добрый день, почему в моем паспорте пропали баллы? Почему привязали какие то фирмы клоны???
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 14:48
Ваш тикет был направлен в отдел "Специалист по контролю аккаунтов".
Он будет обработан в ближайшее время.
ATI.SU
Автоматическая обработка тикетов
Вчера, 14:48
Добрый день, почему в моем паспорте пропали баллы? Почему привязали какие то фирмы клоны???



Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Вчера, 14:54
Ни логистика дорог ни транслайн не имеют к нам. Никакого отношения
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 14:55
Что нам делать??? Теперь репутация фирмы испорчена
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 15:07
Аккаунт физ лица Татьяна Николаевна, это я
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 15:07
При необходимости я могу его удалить
А вот какие то другие фирмы, что нам делать?
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 15:08
При необходимости я могу его удалить
А вот какие то другие фирмы, что нам делать?



Как вы связаны с регистрацией 772269?
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Вчера, 16:25
Раньше я работала в этой фирме, уволилась оттуда, сейчас работаю в данной фирме
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 16:32
Пока ребёнок маленький работала на себя , вот вы видите физ лицо Татьяна Николаевна, сейчас устроилась в ООО "ХМЕЛЬ"
Теперь руководитель меня очень ругает, что из-за меня привязали чужие фирмы
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 17:12
Сейчас посмотрела клона логистика дорог, как она вообще существует, если ликвидирована ещё в 2019 году
Screenshot_20230424_171629.jpg
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 17:17
Помогите пожалуйста, если я не исправлю ситуацию, то это грозит моим увольнением
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Вчера, 17:18
И что мне вообще делать? Получается, что куда бы я не устроилась на работу, в любую компанию, войду в Ати со своих устройств, а это ноутбук, телефон, то все фирмы свяжут?
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Сегодня, 07:33
И что мне вообще делать? Получается, что куда бы я не устроилась на работу, в любую компанию, войду в Ати со своих устройств, а это ноутбук, телефон, то все фирмы свяжут?



Т.к. у вас пересечение с регистрацией 772269 по текущее время, связь по клонам будет скрыта автоматически после урегулирования всех красных баллов.
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Сегодня, 11:29
Как понять пересечение?
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Сегодня, 11:35
Как можно урегулировать красные баллы с ликвидированной фирмой?
"ХМЕЛЬ", ООО
Татьяна
Сегодня, 11:38

_________________________________________
Перенесено модератором 30.04.23 14:00

При обращении на КС по темам расклонирования[/b] Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Принимаете, что при положительном решении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Принимаете, что при положительном решении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 30.04.23 14:00

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 26.10.2022 18:14)

_________________________________________
Перенесено модератором 30.04.23 14:00