Прошу отвязать от нашего аккаунта фирмы
Лимкор (ЛИМКОР, ООО),
АПК МЯСОКОМБИНАТ ПЛЕМЯ, ООО. Привязка произошла по причине входа с устройства, которое ранее использовалось для входа в аккаунт
АПК МЯСОКОМБИНАТ ПЛЕМЯ, ООО. После выяснения всех обстоятельств стало известно, что ранее работающий в нашей фирме сотрудник, зашел в аккаунт организации, в которой работает на данный момент (
Лимкор (ЛИМКОР, ООО) ) через одно и тоже устройство. Причиной такого входа стала их привязка к аккаунтам, у которых есть претензии и НП. Так как это произошло в канун Нового года, то хотелось побыстрее разобраться с данной проблемой. По истечению нескольких дней наши аккаунты связали. Так как фирма
Лимкор (ЛИМКОР, ООО) из-за связей с компаниями, имеющими претензии и НП, стала иметь красные звезды, то соответственно и наша фирма «покраснела». Хотя между нашими фирмами нет никаких отношений.
Четыре бизона, ООО на площадке АТИ в основном ищет активные грузы (является перевозчиком), выполнили большое количество перевозок, не имеем претензий и НП, готовы предоставить выполненные заявки и рекомендации фирм, чьи грузы мы перевозили.
Добрый день! После новогодних праздников обнаружил, что к моему аккаунту 7763948 привязаны не связанные со мной и неизвестные мне фирмы. Как их отвязать и вернуть рейтинг?
2025-01-09_10-25-02.png
09.01.2025, в 10:26
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Добрый день.
Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются.
Как вы можете объяснить данные пересечения в работе с пользователем 3755097?
09.01.2025, в 12:47
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Пользователь Савенков Игорь Александрович (мой сын) ранее, когда учился в ВУЗе оказывал мне помощь в поиске грузов на площадке и был добавлен в профиль моей организации Четыре бизона. Но на данный момент (после окончания ВУЗа)он устроился на работу в другую организацию Лимкор (г. Москва), необходимые документы о приеме его на работу я могу вам выслать или со стороны Лимкора он может прислать. Возможно привязка произошла из-за этого, но наши организации не связаны ни коим образом. Может нужно удалить этого пользователя? У меня в лизинге два автотранспортных средства, сейчас поиск грузов затруднен из-за рейтинга. Прошу вас отсоединить привязку. На все необходимые запросы и вопросы готовы ответить. За все время работы не имеем негативных отзывов и проблем. Спасибо за понимание, надеюсь на скорейшее решение данного вопроса.
09.01.2025, в 13:07
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Один указан в вашем Паспорте и Паспорте 3755097 по текущее время, по правилам сайта, если одни люди ведут работу в нескольких аккаунтах, то они считаются связанными регистрациями. При зеленых звездах связь не будет отображаться.
10.01.2025, в 10:22
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Он сейчас не ведет больше деятельность в нашей организации. Я его удалю. Связь прекратится?
10.01.2025, в 11:28
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Аккаунт удален. Подскажите, как вернуть зеленые звезды? Претензий к нам не было, работали со многими заказчиками и работаем.
10.01.2025, в 11:33
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Связь добавлена по факту нарушения, мы сможем пересмотреть статус связи по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения, которые у вас не прошли. Связь будет скрыта автоматически, после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
10.01.2025, в 15:56
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Я вам говорю, что между этими организациями нет никакой связи. Каким образом можно урегулировать это быстрее?
Работаем почти год, претензий нет.
10.01.2025, в 16:03
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Подождать пока пользователи урегулируют свои отрицательные баллы, после связь будет скрыта и балл восстановлен.
10.01.2025, в 19:05
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
А как нам работать мы не можем грузы найти,с нами никто не едет.Мы убытки несем.Лизинговый платеж за каждый автомобиль 250 тысяч рублей.Почему мы должны за кого то страдать?При чем тут вообще мы?
13.01.2025, в 14:31
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Что нарушили в частности мы?
13.01.2025, в 14:32
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Причина добавления связь прописана в первом тикете.
На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
13.01.2025, в 17:44
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Мы понимаем что причина прописана,но мы не имеем реально к этому отношение.Мы оплачиваем исправно доступ и не можем получать нормальные услуги за свои деньги!!!У нас лично нет ни каких при тензий,мы ничего не нарушали и не нарушаем!!!Почему за оплаченную услуги мцы их не получаем?
22.01.2025, в 10:46
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Вы оплачиваете доступ к Базе данных, его вам не закрывали. Связь добавляется по правилам сайта, которые вы приняли при регистрации и значит согласились с ними.
22.01.2025, в 11:32
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Мы ничего не нарушали за что с нас сняли звезды?Мы оплачиваем доступ к базе данных совершенно верно,но при этой ситуации с нами боятся совершать перевозки и из этого следует что мы не получаем надлежащим образом услуги!Услуги оплаченные!Вы просто решили что мы там с кем то каким то образом связаны н это совершенно не так!Почему мы должны страдать из за кого то?
22.01.2025, в 11:44
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
вы понимаете что своими действиями ведете нас к убыткам?Мы не можем найти груз и соответственно не можем платить по кредитным обязательствам,выплатам денежного довольствия сотрудникам и прочее.не имея никаких нарушений не по фирме не здесь
22.01.2025, в 13:14
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Ответ дан ранее.
22.01.2025, в 15:00
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Тут короче вы можете без всяких причин препятствовать работе
22.01.2025, в 15:15
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Доступ к базе данных вам не закрывали, связь добавлена на основании правил сайта, которые вы приняли и значит согласились с ними.
22.01.2025, в 16:56
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
По правилам сайта вы без доказательно можете определить нарушению и привязать к нему?
23.01.2025, в 13:20
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Причина добавления связи описана в первом обращении.
23.01.2025, в 14:19
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Потому что так захотелось.Мы не с кем не связаны.Доказательств никаких !!!
24.01.2025, в 14:19
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Ответ дан ранее.
24.01.2025, в 14:56
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Оплачивать и использовать ваше приложение получается нет смысла.
27.01.2025, в 09:42
Четыре бизона, ООО
Александр Александрович Савенков
Оплачивать и использовать ваше приложение получается нет смысла.
Ваше сообщение обработано.
_________________________________________
Перенесено модератором 11.04.25 18:00_________________________________________
Перенесено модератором 18.04.25 10:06