Автор
Сообщение
Заниженный рейтинг, красные звезды!!!
Здравствуйте! уважаемые, помогите решить проблему, которая возникла не по нашей вине, вчера все звезды были зелёными, к вечеру, резко стали красными и ещё несколько компаний, не имеющих претензий, стали красными. Администрация Ати не дает никакого ответа. Как нам вернуть наши зелёные звёзды?

_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:17
10.07 12:22
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#2
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 09.07.2024 18:55)
При обращении на КС по темам отвязки Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла, без ссылки, вставляете текстом)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Принимаете, что при положительном итоговом мнении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Принимаете, что при положительном итоговом мнении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации



_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:17
10.07 13:47
Экспедитор-перевозчик ,
Воскресенск
Код:2847172
#3
У нас такая же ситуация. Как понять почему и к кому нас привязали?

_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:17
10.07 14:46
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#4
Цитата (Исайчева Арина Алексеевна, ИП @ 10.07.2024 14:46)
У нас такая же ситуация. Как понять почему и к кому нас привязали?

Вам свою тему надо создать, а не писать в чужой..

_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:17
10.07 20:36
Грузовладелец-перевозчик ,
Селятино пгт. (Наро-Фоминский г.о.)
Код:1443102
#5
Тоже хочу написать, может здесь быстрее ответят, т.к у нас в теме отвечают по неделе.

Есть ли смысл бороться, т.к все у них ОДКС или КС как то все за мудрено, или проще новый аккаунт заводить?

Есть у кого люди которые в их мудрёных схемах разберутся и помогут с отвязкой?

_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:17
01.08 16:46
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#6
Цитата (НикоАвтоТранс, ООО @ 01.08.2024 16:46)
Есть у кого люди которые в их мудрёных схемах разберутся и помогут с отвязкой?

Сейчас вам Пётр напишет и предложить за 25000р отвязать. Это развод.
Создадите новый аккаунт- он привяжется автоматически. В АТИ сейчас усовершенствованная система поиска связанных аккаунтов.


_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:17
01.08 17:07
Грузовладелец-перевозчик ,
Селятино пгт. (Наро-Фоминский г.о.)
Код:1443102
#7
Цитата (Справедливость, ООО @ 01.08.2024 17:07)
Сейчас вам Пётр напишет и предложить за 25000р отвязать. Это развод.
Создадите новый аккаунт- он привяжется автоматически. В АТИ сейчас усовершенствованная система поиска связанных аккаунтов.


Все возможно, а что делать если по неделе не отвечают, и не понятно что делать. Поставьте себя на наше место!
Так как свяжут если, предыдущая связка как я понял из скудной информации которую дали, что привязали из-за того что сотрудники бывшие использовали толи логины, толи пароли, при входе в другие аккаунты. Мы можем предоставить документы официальные об когда он работал у нас и когда был уволен. Теперь все логины и пароли обновлены и по идее, для связки с теми компаниями нет повода.

_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:17
01.08 17:16
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 133