Добрый день. Прошу помочь в сложившейся ситуации:
10.09.2020г. между ООО "АК Транс"(419431)
АК Транс и ИП Погодин Михаил Иванович (2488694)
ИП Погодин М.И. была заключена заявка № 10 на перевозку груза г. Полевской - г. Казань, оплата 32 000 рублей на карту по копиям ТТН. Номер карты указан в заявке.
14.09.2020г. машина выгрузилась, вечером скинула ТТН на почту Погодину.
15.09.2020г. созвонились с менеджером Юлией (заявку оформляла она), она сказала: "Сегодня деньги вам Михаил переведет".
Деньги так и не поступили.
16.09.2020г. звоню утром Юлии, она не ответила, написала ей смс, она ответила: "Вчера оплатили". Я прошу квиток, от неё приходит смс: "Всё на почте."
Но на почте от их компании ничего не пришло.
Я попросила прислать на ватсаб.
Она присылает мне чек. И я понимаю, что это не наша карта. Я звоню Юлии и говорю, что эта не наша карта, а она мне: "Вы на почту написали, чтобы карту поменяли."
Я такого даже не делала, сколько раз мы с Юлией общались по телефону, о замене карты не было речи.
Я отправила скрины своей почты, Юлия своей. И действительно, они не совпадали.
Я набрала Михаилу, он сказал, что платить нам не собирается, так как уже оплатил. На то что я сказала, что номер карты в заявке прописан, а вы оплатили не известно кому, мне он ответил: "Сообщение пришло с вашей почты". Но я этого сообщения не писала.
Я предложила идти писать заявление в полицию, что они оплатили не туда и, чтобы им сделали возврат средств. Михаил сказал, что 21.09.2020г. его юрист пойдет в полицию и напишет заявление.
17.09.2020 г. я написала заявление в полицию.
На сегодняшний день оплату мы не получили.
С регламентом ознакомлены.
_________________________________________
Перенесено модератором 23.09.20 20:55_________________________________________
Перенесено модератором 27.09.20 20:52_________________________________________
Перенесено модератором 05.04.21 18:08_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 11:20Прикрепленные файлы:заявка.jpg (1907136)
моя карта.jpg (183932)
скрин моей почты.png (93127)
скрин почты Погодин.jpg (150945)
скрин почты Погодину.jpg (97500)
скрин почты ТТН_у Погодина.jpg (55278)
скрин ТТН.png (162264)
чек.jpg (98018)
ТТН.pdf (5522251)
полиция.jpg (1131350)