Прошу отвязать нашу регистрацию от регистрации ИП попович
Попович Сергей Иванович, ИП , так как…..Вот переписка со специалистом по аккаунтам:
Удалить тикет
Пометить тикет непросмотренным
09.09.2022 13:05
Карго Экспресс Деливери, ООО
Бируля Андрей Владимирович+7 (985) 8386566
Добрый день.
Списали баллы за клонов, приведены 2 фирмы, где фигурирует номер 9066511414, там где ИП Попович, данный контакт удалён и давно, по фирме ип Черёмина, профиль не активен, по нему работа не ведётся. Владелец номера, в данный период, работает на организацию ООО «Карго Экспресс Деливери». Прошу вернуть баллы, считаю, что они списаны не объективно. Спасибо
Прикрепленные файлы:
4A6E85E7-B014-4FDD-909E-8C1DB22DEDD5.jpeg
09.09.2022 13:25
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Добрый день.
Списали баллы за клонов, приведены 2 фирмы, где фигурирует номер 9066511414, там где ИП Попович, данный контакт удалён и давно, по фирме ип Черёмина, профиль не активен, по нему работа не ведётся. Владелец номера, в данный период, работает на организацию ООО <Карго Экспресс Деливери>. Прошу вернуть баллы, считаю, что они списаны не объективно. Спасибо
Добрый день.
Связь на основании тех. пересечений, т.е. одни люди использовали в работе несколько регистраций. Вы можете объяснить данные пересечения в работе с пользователем 2978235?
09.09.2022 13:27
Карго Экспресс Деливери, ООО
Бируля Андрей Владимирович+7 (985) 8386566
2978235 ип Попович, у которого временно работал менеджером владелец номера, просто добавлял его как доп.контакт, это взаимодействие давно прекращено, номер из контактов удалён.
09.09.2022 13:42
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
2978235 ип Попович, у которого временно работал менеджером владелец номера, просто добавлял его как доп.контакт, это взаимодействие давно прекращено, номер из контактов удалён.
Документально данную работу подтвердить можете? Это может быть приказ приема/увольнения или скан трудовой книжки.
09.09.2022 13:46
Карго Экспресс Деливери, ООО
Бируля Андрей Владимирович+7 (985) 8386566
Там не было документально закреплено. Просто искала ему загрузки через его профиль, так как он сам не мог это делать за рулём.
09.09.2022 14:05
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Там не было документально закреплено. Просто искала ему загрузки через его профиль, так как он сам не мог это делать за рулём.
Связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
09.09.2022 14:12
Карго Экспресс Деливери, ООО
Бируля Андрей Владимирович+7 (985) 8386566
Я не понимаю, какое отношение может оказывать претензия у Поповича за срыв погрузки, к другому профилю в ати, у которого претензий по работе нет? Я повторяюсь, это не корректно и не адекватно.
Регистрация профиля ип Попович никак не связана с контактом номера 9066511414, у него собственный номер и связь с контактом удалена до претензии.
Прошу вернуть баллы, оснований для их списания нет.
Вопросы с претензией пусть решает владелец профиля, на котором эта претензия выставлена, а он, на сколько я знаю, продал машину и работает водителем автобуса.
09.09.2022 14:23
Карго Экспресс Деливери, ООО
Бируля Андрей Владимирович+7 (985) 8386566
Менеджер с контактом 9066511414 работает в «Карго Экспресс Деливери» с апреля 2022 года, контакт с данным у Поповича удалён 12.02.2022, а претензия ему выставлена 25.02.2022. Связи у профилей нет и быть не может.
09.09.2022 14:33
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Менеджер с контактом 9066511414 работает в <Карго Экспресс Деливери> с апреля 2022 года, контакт с данным у Поповича удалён 12.02.2022, а претензия ему выставлена 25.02.2022. Связи у профилей нет и быть не может.
Связь добавляется не по номеру телефона, а по работе в регистрациях со знанием логина/пароля. Нам необходимо подтверждение, что к претензии вы отношение не имеете. Или по запросу от кураторов ОДКС или истец по претензии напишет нам тикет, что претензий к вам не имеет. После сможем снять связь.
Удалить тикет
Пометить тикет непросмотренным
Добавить сообщение в этот тикет
Добрый день.
Прошу рассмотреть ситуацию по списанию баллов.
У профиля ати 2830642 списали баллы за клонов, а конкретно за действия владельца профиля ати номер 2978235. Связь у них по номеру контакта +79066511414. Контакт с указанным номером был привязан к профилю 2978235 в качестве помощи для поиска загрузок владельцу профиля и как доп.контактный номер. Связка была добавлена в контакты 12.01.2022, удалена 12.02.2022 по требованию самого владельца указанного номера телефона и взаимоотношения прекращены, так как владелец профиля вёл себя неблагонадёжно. Профилю 2978235 25.02.2022 была добавлена претензия на срыв погрузки, претензия добавлена через 10 дней после того как все взаимоотношения были прекращены и владелец ИП Попович сорвал погрузку, которая им же и была инициирована.
Владелец номера +79066511414 работает менеджером в фирме ООО "КЭД" ати номер 2830642 с апреля 2022 года, претензия к ИП Попович не имеет никакого отношения к владельцу номера и тем более к владельцу профиля 2830642 .
прошу восстановить справедливость и помочь вернуть баллы добросовестной организации.
Добавлю что связывались с владельцем профиля 2978235 , он своё авто давно продал и работает совсем в другой сфере, его профиль не активен и использовать его он более не планирует.
_________________________________________
Перенесено модератором 06.10.22 20:24Прикрепленные файлы:2022-09-12_09-13-08.png (142647)