Добрый день, Уважаемые участники КС!
С регламентом ознакомлен.
Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации и восстановить рейтинг нашей компании.
По информации от модератора АТИ у нас
КАСТЛ ГРУПП, ООО код 5137359 произошла связка с
Гармония, ООО Код 7313965 в следствии чего снизился рейтинг нашей организации.
Предполагаем, что это произошло из-за того что конт номер Логиста (8-925-245-59-19), сотрудничающего с несколькими организациями временно использовался на 2х аккаунтах
КАСТЛ ГРУПП, ООО код 5137359 и
Гармония, ООО Код 7313965.
В данный момент конт номер 8-925-245-59-19 используется только на аккаунте
КАСТЛ ГРУПП, ООО код 5137359Имеется документ, подтверждающий факт прекращения договорных отношений Логиста (8-925-245-59-19) с
Гармония, ООО Код 7313965Со своей стороны хотели бы отметить что с данным специалистом наша компания сотрудничает с апреля 2025г. За указанный период не было выставлено ни одной претензии и НП. Все оплаты происходят своевременно. Работа велась добросовестно.
Просим Вас отвязать аккаунт
Гармония, ООО Код 7313965 от нашего аккаунта
КАСТЛ ГРУПП, ООО код 5137359, т.к. мы не имеем никакого отношения к данной организации.
Переписка с модераторами АТИ:
Обращение №150764357
Добрый день!
У нас произошла связка нашего аккаунта ООО "Кастл Групп" Код 5137359
с аккаунтом Твой Завод (ПКФ СТРОЙГРУПП, ООО)Код 2053143. Из за этого снизился рейтинг нашей компании, что сильно мешает работе.
Видимо это произошло по причине. что наш сотрудник конт номер 8-925-245-59-19 ранее работал в этой организации(там он занимался только собственным парком машин, это можно проверить т.к. с его почты Logist-tvoyzavod@mail.ru не было подписано ни одной заявки на заказ наемного транспорта. Наемным транспортом занимался другой сотрудник Анна 8-910-935-91-41). Наш сотрудник более полугода уже не работает в (ПКФ СТРОЙГРУПП, ООО) Код 2053143. Есть подтверждающие документы: Соглашение о расторжении договора с Твой Завод (ПКФ СТРОЙГРУПП, ООО) Код 2053143 от 12.03.2025г. Так же Заключен договор с ООО "Кастл Групп" Код 5137359 от 28.04.2025. За весь период работы в нашей компании не было выставлено ни одной претензии и НП , все оплаты происходят вовремя
Подскажите ка возможно решить ситуацию и отвязать от нашего аккаунта, аккаунт
Твой Завод (ПКФ СТРОЙГРУПП, ООО) Код 2053143 ?
Спасибо.
Соглашение.pdf
06.10.2025, в 13:10
КАСТЛ ГРУПП, ООО
Грузовладелец, Москва
Александр
Головное подразделение
Добрый день!
У нас произошла связка нашего аккаунта ООО "Кастл Групп" Код 5137359
с аккаунтом Твой Завод (ПКФ СТРОЙГРУПП, ООО)Код 2053143. Из за этого снизился рейтинг нашей компании, что сильно мешает работе.
Видимо это произошло по причине. что наш сотрудник конт номер 8-925-245-59-19 ранее работал в этой организации(там он занимался только собственным парком машин, это можно проверить т.к. с его почты Logist-tvoyzavod@mail.ru не было подписано ни одной заявки на заказ наемного транспорта. Наемным транспортом занимался другой сотрудник Анна 8-910-935-91-41). Наш сотрудник более полугода уже не работает в (ПКФ СТРОЙГРУПП, ООО) Код 2053143. Есть подтверждающие документы: Соглашение о расторжении договора с Твой Завод (ПКФ СТРОЙГРУПП, ООО) Код 2053143 от 12.03.2025г. Так же Заключен договор с ООО "Кастл Групп" Код 5137359 от 28.04.2025. За весь период работы в нашей компании не было выставлено ни одной претензии и НП , все оплаты происходят вовремя
Подскажите ка возможно решить ситуацию и отвязать от нашего аккаунта, аккаунт
Твой Завод (ПКФ СТРОЙГРУПП, ООО) Код 2053143 ?
Спасибо.
Добрый день.
Вам добавлена связь с регистрацией 7313965 на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
06.10.2025, в 14:22
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Каким образом мы можем урегулировать красные баллы в компании к которой мы совершенно мне имеем отношения?
06.10.2025, в 14:34
КАСТЛ ГРУПП, ООО
Грузовладелец, Москва
Александр
Головное подразделение
Каким образом мы можем урегулировать красные баллы в компании к которой мы совершенно мне имеем отношения?
Необходимо подождать пока пользователь 2053143 урегулирует красные баллы. Связь с 2053143 отображается через аккаунт 7313965, т.к. у вас есть связь с регистрацией, которая может иметь связь не только с вашим аккаунтом. Пока данная связь активна все красные баллы всех регистраций будут влиять на рейтинг всех связанных регистраций. Указанным пользователям необходимо оспорить свои связи самостоятельно через обращение к нам.
06.10.2025, в 16:02
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день.
Пользователь 2053143 вряд ли урегулирует красные баллы, т.к. компания находится в стадии банкротства.
Подскажите, как мы можем отвязать связь с аккаунтом 7313965, если
контактный номер 8-925-245-59-19 сейчас используется только на аккаунте 5137359.
07.10.2025, в 12:20
КАСТЛ ГРУПП, ООО
Грузовладелец, Москва
Александр
Головное подразделение
Добрый день.
Пользователь 2053143 вряд ли урегулирует красные баллы, т.к. компания находится в стадии банкротства.
Подскажите, как мы можем отвязать связь с аккаунтом 7313965, если
контактный номер 8-925-245-59-19 сейчас используется только на аккаунте 5137359.
Добрый день!
У вас тех.пересечения с аккаунтом 7313965 по текущий момент. Мы рассматриваем снятие связи через полгода с момента прекращения пересечений.
07.10.2025, в 14:51
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день!
Подскажите если мы отправим Вам подтверждающие документы о расторжении договора контакта 8-925-245-59-19 с аккаунтом 7313965
и о подписании договора с аккакунтом 5137359 это может помочь в снятии связи на данный момент?
10.10.2025, в 12:02
КАСТЛ ГРУПП, ООО
Грузовладелец, Москва
Александр
Головное подразделение
Добрый день!
Подскажите если мы отправим Вам подтверждающие документы о расторжении договора контакта 8-925-245-59-19 с аккаунтом 7313965
и о подписании договора с аккакунтом 5137359 это может помочь в снятии связи на данный момент?
Добрый день!
Пришлите документ, пожалуйста.
10.10.2025, в 14:17
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день. Направляю документ во вложении.
Спасибо.
Соглашение о расторжении Шибилкин.pdf
10.10.2025, в 14:24
КАСТЛ ГРУПП, ООО
Грузовладелец, Москва
Александр
Головное подразделение
Добрый день. Направляю документ во вложении.
Спасибо.
Добрый вечер!
Спасибо! Провели повторную проверку. На данный момент у нас нет основания снимать связь. Связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
10.10.2025, в 17:11
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день!
Можете тогда подсказать, откуда идет тех. пересечение с аккаунтами Код 7313965 и Код 2053143?
Если контактный номер 8-925-245-59-19 удален из всех указанных аккаунтов и сейчас зарегистрирован только в аккаунте 5137359 .
14.10.2025, в 16:13
КАСТЛ ГРУПП, ООО
Грузовладелец, Москва
Александр
Головное подразделение
Добрый день!
Можете тогда подсказать, откуда идет тех. пересечение с аккаунтами Код 7313965 и Код 2053143?
Если контактный номер 8-925-245-59-19 удален из всех указанных аккаунтов и сейчас зарегистрирован только в аккаунте 5137359 .
Добрый день!
Мы не предоставляем подробности технических проверок во избежание фальсификации данных.
Вчера, 12:29
_________________________________________
Перенесено модератором 16.10.25 18:06_________________________________________
Перенесено модератором 19.10.25 14:36Прикрепленные файлы:Соглашение о расторжении.pdf (702757)