С регламентом ознакомились.


20.10.2020 10:36
Мерц А.А. ИП
Мерц Александр Анатольевич+7(912)6615977merzkr
Добрый день, подскажите почему у нас появились красные звёзды? Мы 12 лет работаем без нареканий платим услуги Ати исправно!
20.10.2020 09:51
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
Добрый день, подскажите почему у нас появились красные звёзды? Мы 12 лет работаем без нареканий платим услуги Ати исправно!


Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Как вы связанны с данными регистрациями?
20.10.2020 13:28
Мерц А.А. ИП
Мерц Александр Анатольевич+7(912)6615977merzkr
Дополнительно заходит наш бухгалтер, у нас связь с другими фирмами через бухгалтера! Как нам дальше Работать?
20.10.2020 11:31
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
Дополнительно заходит наш бухгалтер, у нас связь с другими фирмами через бухгалтера! Как нам дальше Работать?


Сообщите даты работы данного бухгалтера в вашей регистрации за последний месяц.


20.10.2020 10:42
Мерц А.А. ИП
Мерц Александр Анатольевич+7(912)6615977merzkr
У нас были зелёные звёзды все и Рекомендации!
20.10.2020 09:50
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
У нас были зелёные звёзды все и Рекомендации!


Добрый день!
Ответ будет дан в тикете 143740043. Мы обязательно ответим!
Спасибо.

Добрый день!
Добрый день, прошу рассмотреть нашу ситуацию по расклонированию и возврату звезд.
В моем предприятии бухгалтерские услуги оказывает Дернова Марина Ивановна, которая ведет порядка 14 человек с других предприятий, с которыми я не связан и по работе не пересекаемся. Выполняя свои должностные обязанности Дернова М.И. входит в аккаунт на сайте АТИ под моим паролем со своего компьютера (работает удаленно). Лицензия оплачивается регулярно и в срок. Дернова М.И. выставляет счета, претензии и рекомендации. Направляет данные водителей заказчикам.
С 19 октября сняли 3 балла, причина мне не известна. Возможно были объеденены все предприятия, которые ведет Дернова М.И.
Работаю с 2008 года, не имею претензий и нареканий со стороны заказчиков. Работаю с крупными предприятиями: РУСАЛ Краснотурьинск, Богословский Кабельный завод, ООО "ИСО", ТК "ИТЕКО" и многими другими предприятиями.



_________________________________________
Перенесено модератором 16.11.20 11:15

Вы же уже создали тему? Зачем ещё одну?

_________________________________________
Перенесено модератором 16.11.20 11:15

С регламентом ознакомлен.

Добрый день.

В ответ на ваш вопрос (Вы же уже создали тему? Зачем ещё одну?) - вы просили заявления от каждого предпринимателя.
1. Просим Вас разъяснить на каком основании вы СВЯЗАЛИ ИП Мерц А.А. с предприятиями, которые не имеют отношения к нашей профессиональной деятельности (ИНН является единственным), учредителем в других компаниях я не являюсь. Данный факт повлиял на нашу деловую репутацию, что повлекло резкое снижение заявок на оказываемые транспортные услуги. Каким образом мое ИП было связано с другими предприятиями?
2. Какой пункт договора был мной нарушен?
3. Прошу указать причину снижения рейтинга?
4. Бухгалтер Дернова М.И. имеет право использовать аккаунт в АТИ, т.к. является оплаченным дополнительным контактом.
Ответ прошу предоставить в кратчайшие сроки. Благодарю за сотрудничество

_________________________________________
Перенесено модератором 16.11.20 11:15

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 03.11.2020 20:31)
У вас сейчас начнется нытье от всех 14 ти акаунтов . Все будут требовать объяснений,почему КС их связал и угрожать международными судами.

_________________________________________
Перенесено модератором 16.11.20 11:15

Конкретного ответа не будет?
Как можно соединить несколько ИП в одну цепочку? Будем переписываться или все таки мы получим компетентный ответ, и будем решать вопрос.

_________________________________________
Перенесено модератором 16.11.20 11:15

Тема на КС
Александр, вы меня окончательно запутали, эта ваша тема?

_________________________________________
Перенесено модератором 16.11.20 11:15

Цитата (Мерц А.А. ИП @ 06.11.2020 15:57)
идите переписывайтесь с модераторами, там и ответы просите

_________________________________________
Перенесено модератором 16.11.20 11:15

переношу в архив
заявитель в любое время может перенести заявление на рассмотрение согласно регламента
4.5. Заявления по которым нет движения больше 7 календарных дней (отсутствует или не участвует заявитель) переносятся в Архив. Туда же переносятся заявления оформленные не правильно.


_________________________________________
Перенесено модератором 16.11.20 11:15