Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Синий шар, ООО
(ИНН:2225140473)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:307703
#1
ООО "Синий Шар" (307703) против ООО "Свой Путь" (198288).
С регламентом ознакомлен.

Между компанией ООО "Синий Шар" и ООО "Свой Путь" была заключена договор-заявка № 2825 от 26.10.2022, перевозка была выполнена, оригиналы документов ООО "Свой Путь" получил, отказываются оплачивать перевозку. Ссылаются на отсутсвие отметки в ТН о сдаче порожнего контейнера в порту города Новороссийск. Но в порту никакие отметки в ТН не ставят, вообще никому, при заборе гружёного контейнера из порта никаких документов не дают тоже, поэтому наш водитель заполнил свою ТН. Логиста ООО "Свой Путь" мы своевременно об этом предупреждали, вопросов в те моменты не возникло. Они возникли только когда наступил срок оплаты. Груз из контейнера был выгружен, пустой контейнер был перегружен на другой автомобиль и сдан в порту города Новороссийск. Претензию к ООО "Свой Путь" АТИ отклонило.

Прошу КС оказать содействие в получении оплаты за выполненную перевозку.

_________________________________________
Перенесено модератором 17.12.22 18:41

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05

Прикрепленные файлы:
Заявка.pdf (3942570)
Отказ-АТИ-в-опубликовании-претензии.jpg (264640)
ТН.pdf (1979986)
Подтверждение от морской линии о принятии конт.jpg (336549)
Скрин-шот из программы порта.jpg (84641)
Подтверждение-получения-документов.jpg (287958)
Переписка по поводу отсутствия ТН на погрузке.jpeg (47025)
Переписка с Юлией Синтковой по вопросу сдачи .jpeg (39275)
Переписка с Юлией Синтковой по вопросу сдачи .jpeg (59291)
17.12.22 16:37
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#2
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 26.10.2022 18:15)
Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации





_________________________________________
Перенесено модератором 17.12.22 18:41

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
17.12.22 18:03
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#3
переношу

Пылаев Э.И. ИПКодв ATI.SU198288 - связанная СВОЙ ПУТЬ
приглашены

_________________________________________
Перенесено модератором 17.12.22 18:41

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05

Прикрепленные файлы:
приглашение.jpg (54838)
17.12.22 18:40
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#4
Интересность дела, думаю, Свой путь просто не доработал свою часть. Свой пусть. вы связывались в контактом , которого дали перевозчику. Что он говорит? Почему так долго не реагировали, на сообщение об отсутствие печатей в ТН?

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 10:03
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#5
Мое мнение печатей там не планировалось изначально, так как вероятнее всего ТН ЭДО.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 10:05
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#6
Алексей, вы можете запросить с выгрузки официальный ответ, почему не ставились в ТН печати?

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 10:09
Синий шар, ООО
(ИНН:2225140473)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:307703
#7
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 19.12.2022 10:09)
Алексей, вы можете запросить с выгрузки официальный ответ, почему не ставились в ТН печати?


Да, запрос такой сегодня отправим.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 11:43
Пылаев Э.И. ИП
(ИНН:166000289909)
Экспедитор-перевозчик ,
Узюково с.
Код:198288
#8
Добрый день, коллеги из ООО "Синий Шар" неверно описывают ситуацию, провозные документы, которые они предоставили не являются верными, так как нет печати грузоотправителя, нет реквизитов грузоотправителя и нет реквизитов грузополучателя, о том что водитель сам, заполнил ТН мы узнали только после выгрузки. Так же мы выяснили что порожний контейнер был сдан на терминал в городе Чехове, что является нарушением нашей заявки. О нехватке документов необходимых для оплаты мы оповестили перевозчика на почту, но обратную связь не получили. Распечатку что контейнер был сдан в порту Новороссийска так же мы не получили.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05

Прикрепленные файлы:
Документы..pdf (6159947)
Синий Шар.jpg (94134)
19.12.22 12:04
Пылаев Э.И. ИП
(ИНН:166000289909)
Экспедитор-перевозчик ,
Узюково с.
Код:198288
#9
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 19.12.2022 10:03)
Интересность дела, думаю, Свой путь просто не доработал свою часть. Свой пусть. вы связывались в контактом , которого дали перевозчику. Что он говорит? Почему так долго не реагировали, на сообщение об отсутствие печатей в ТН?

На данный, момент мы совместно с заказчиком восстанавливаем ТН, возможно вы нам посоветуете что то еще сделать?

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 12:23
Синий шар, ООО
(ИНН:2225140473)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:307703
#10
о том что водитель сам, заполнил ТН мы узнали только после выгрузки.

Вы лжёте. Юлии Ситниковой наш логист писал что на погрузке никаких документов не дали.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05

Прикрепленные файлы:
Переписка по поводу отсутствия ТН на погрузке.jpeg (47025)
19.12.22 12:29
Пылаев Э.И. ИП
(ИНН:166000289909)
Экспедитор-перевозчик ,
Узюково с.
Код:198288
#11
Цитата (Синий шар, ООО @ 19.12.2022 12:29)
о том что водитель сам, заполнил ТН мы узнали только после выгрузки.

Вы лжёте. Юлии Ситниковой наш логист писал что на погрузке никаких документов не дали.

Прикрепленные файлы:
Переписка по поводу отсутствия ТН на погрузке.jpeg (47025)

Вы прямо так и написали что провозных документов нет и вы сами составите ТН? Вам какой то ответ дали от нашей организации?

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 12:35
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#12
Цитата (Пылаев Э.И. ИП @ 19.12.2022 12:23)
На данный, момент мы совместно с заказчиком восстанавливаем ТН, возможно вы нам посоветуете что то еще сделать?

возможно ли что ваш заказчик с Грузополучателем обменялись документами по средствам ЭДО?

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 12:46
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#13
Цитата (Пылаев Э.И. ИП @ 19.12.2022 12:35)
Вы прямо так и написали что провозных документов нет

вообше то да, в 13.00 вам об этом пишут. Но от вашего менеджера нет об этом ни слова.

Свой путь, вы когда получили документы по почте от перевозчика?

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 12:47
Пылаев Э.И. ИП
(ИНН:166000289909)
Экспедитор-перевозчик ,
Узюково с.
Код:198288
#14
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 19.12.2022 12:46)
Цитата (Пылаев Э.И. ИП @ 19.12.2022 12:23)
На данный, момент мы совместно с заказчиком восстанавливаем ТН, возможно вы нам посоветуете что то еще сделать?

возможно ли что ваш заказчик с Грузополучателем обменялись документами по средствам ЭДО?

Такая возможность тоже присутствует, но нам Заказчик утверждает что для оплаты необходимо оригиналы ТН, и нам оплатят только после восстановления.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 12:48
Пылаев Э.И. ИП
(ИНН:166000289909)
Экспедитор-перевозчик ,
Узюково с.
Код:198288
#15
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 19.12.2022 12:47)
Цитата (Пылаев Э.И. ИП @ 19.12.2022 12:35)
Вы прямо так и написали что провозных документов нет

вообше то да, в 13.00 вам об этом пишут. Но от вашего менеджера нет об этом ни слова.

Свой путь, вы когда получили документы по почте от перевозчика?


Менеджер, не пишет, что они оформляли сами ТН. И после этого был телефонный разговор между менеджерами наших компаний в котором было оговорено не уезжать с места погрузки пока не выдадут оригинал ТН. Спустя некоторое время тот же менеджер с ООО "Синий Шар" позвонил и сказал, что все нормально выдали ТН и мы уезжаем.
В нашем реестре стоит дата получения документов от перевозчика 14.11.2022

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 12:56
Синий шар, ООО
(ИНН:2225140473)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:307703
#16
[/quote]
Вы прямо так и написали что провозных документов нет и вы сами составите ТН? Вам какой то ответ дали от нашей организации?[/quote]

Никакого ответа от вашей организации, в лице Юлии Ситниковой не получили мы.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05

Прикрепленные файлы:
Продолжение переписки с Юлией Ситниковой.jpg (73670)
19.12.22 12:56
Синий шар, ООО
(ИНН:2225140473)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:307703
#17
Цитата (Пылаев Э.И. ИП @ 19.12.2022 12:56)
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 19.12.2022 12:47)
Цитата (Пылаев Э.И. ИП @ 19.12.2022 12:35)
Вы прямо так и написали что провозных документов нет

вообше то да, в 13.00 вам об этом пишут. Но от вашего менеджера нет об этом ни слова.

Свой путь, вы когда получили документы по почте от перевозчика?


Менеджер, не пишет, что они оформляли сами ТН. И после этого был телефонный разговор между менеджерами наших компаний в котором было оговорено не уезжать с места погрузки пока не выдадут оригинал ТН. Спустя некоторое время тот же менеджер с ООО "Синий Шар" позвонил и сказал, что все нормально выдали ТН и мы уезжаем.
В нашем реестре стоит дата получения документов от перевозчика 14.11.2022


Полная ложь. Наш логист не сообщал Юлии Ситниковой что ТН выдали.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 12:59
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#18
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 19.12.2022 12:46)
возможно ли что ваш заказчик с Грузополучателем обменялись документами по средствам ЭДО?

А кто ваш заказчик? Можно договор с ним.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 13:00
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#19
Цитата (Пылаев Э.И. ИП @ 19.12.2022 12:48)
Такая возможность тоже присутствует

понимаете, если мы выясним, что ваш заказчик использует ЭДО со совоими конрагентами, то на КС это расценят как ложь с вашей стороны и затягивание оплаты.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 13:01
Синий шар, ООО
(ИНН:2225140473)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:307703
#20
И наш логист ведёт запись вообще всех своих телефонных разговоров. Если будут записи эти необходимы, то мы сможем предоставить их.

_________________________________________
Перенесено модератором 23.12.22 15:05
19.12.22 13:02
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 153