С регламентом ознакомились. Просим отвязать нашу фирму от недобросовестных компаний, с которыми стали привязаны. Причины привязки от нашей фирмы не зависят, мы с ними не сотрудничали
Апшева М.Э.ТК МЕГА ТРАНС СЕРВИС, ОООПереписку через тикеты прилагаю:
Добрый день! Уважаемая администрация, просим Вас помочь с разобраться с клонами, которые испортили нашу репутацию в АТИ и теперь из за красных звёзд стало невозможным продолжать работать. Наша фирма имеет только положительные отзывы по сотрудничеству и всегда оплачивает всё в соответствии с заявленными сроками.В связи с тем, что наши водители ранее сотрудничали с ИП Гусова Агнесса Заурбиевна и ИП Хатукова Карина Карамурзовна у нас появились данные связи. Помогите, пожалуйста нам от них избавиться, не лишайте добросовестных перевозчиков работы.
24.03.2025, в 14:34
Урчукова Маринат Мухамедовна, ИП
Экспедитор-перевозчик, Баксан
Урчуков Ахмед
Головное подразделение
Ваше обращение было направлено в отдел "Специалист по контролю аккаунтов".
Оно будет обработано в ближайшее время.
24.03.2025, в 14:34
ATI.SU
Автоматическая обработка тикетов
Добрый день! Уважаемая администрация, просим Вас помочь с разобраться с клонами, которые испортили нашу репутацию в АТИ и теперь из за красных звёзд стало невозможным продолжать работать. Наша фирма имеет только положительные отзывы по сотрудничеству и всегда оплачивает всё в соответствии с заявленными сроками.В связи с тем, что наши водители ранее сотрудничали с ИП Гусова Агнесса Заурбиевна и ИП Хатукова Карина Карамурзовна у нас появились данные связи. Помогите, пожалуйста нам от них избавиться, не лишайте добросовестных перевозчиков работы.
Добрый день.
В обращениях ранее вам дан ответ. Не надо создавать новое обращение по одному вопросу.
24.03.2025, в 16:16
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Рассмотрите ещё раз наше обращение! Неужели нет возможности у такой крупной компании решить вопрос? Или сообщите к кому нам обратиться ещё?
24.03.2025, в 16:29
Урчукова Маринат Мухамедовна, ИП
Экспедитор-перевозчик, Баксан
Урчуков Ахмед
Головное подразделение
Рассмотрите ещё раз наше обращение! Неужели нет возможности у такой крупной компании решить вопрос? Или сообщите к кому нам обратиться ещё?
Т.е. вы нарушили правила сайта, а мы должны за вас решать?
На связь влияют красные баллы, которые получены в период работы одних людей, необходимо урегулировать все красные баллы, после связь будет скрыта и балл восстановлен автоматически.
24.03.2025, в 17:44
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Подскажите, как урегулировать? Мы и не просим решать за нас. Мы просим у Вас помощи! Это ведь в вашей компетенции. Мы по своей неопытности оказались в такой ситуации, просто просим помощи. Неужели ничего человечного у вас нет?
24.03.2025, в 18:00
Урчукова Маринат Мухамедовна, ИП
Экспедитор-перевозчик, Баксан
Урчуков Ахмед
Головное подразделение
Уважаемая администрация! Просим, в очередной раз, у Вас помощи по урегулированию вопроса с красными звёздами.
25.03.2025, в 14:04
Урчукова Маринат Мухамедовна, ИП
Экспедитор-перевозчик, Баксан
Урчуков Ахмед
Головное подразделение
Подскажите, как урегулировать? Мы и не просим решать за нас. Мы просим у Вас помощи! Это ведь в вашей компетенции. Мы по своей неопытности оказались в такой ситуации, просто просим помощи. Неужели ничего человечного у вас нет?
Вам даны все ответы, что именно не понятно?
26.03.2025, в 15:14
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Вы пишите, что необходимо урегулировать всё красные баллы. Напишите, пожалуйста, что для этого нужно сделать? Как именно возможно урегулировать эти красные баллы?
26.03.2025, в 15:18
Урчукова Маринат Мухамедовна, ИП
Экспедитор-перевозчик, Баксан
Урчуков Ахмед
Головное подразделение
Вы пишите, что необходимо урегулировать всё красные баллы. Напишите, пожалуйста, что для этого нужно сделать? Как именно возможно урегулировать эти красные баллы?
Красные баллы на аккаунтах 2284414,3365130,3968600.
26.03.2025, в 17:49
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Нам эти аккаунты не знакомы! Мы с ними не сотрудничали НИКОГДА! Как мы привязаны к ним? Почему наша фирма страдает из-за недобросовестных участников вашего сайта? У нас нет НП, презентаций нет, оплачиваем всегда во время, отзывы о нашей фирме вы тоже можете посмотреть, они только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ. Почему вы отказываетесь пойти на встречу и помочь разобраться в данной ситуации? Мы намерены решить этот вопрос любыми путями, если нужно обратиться в суд, то и на это тоже пойдём.
26.03.2025, в 18:31
Урчукова Маринат Мухамедовна, ИП
Экспедитор-перевозчик, Баксан
Урчуков Ахмед
Головное подразделение
Вы создали сайт, услуги которого люди оплачивают и пользуются. Так будьте добры, сделать всё необходимое чтобы этот сайт работал нормально и люди, оплатившие услуги могли бы ими пользоваться!
26.03.2025, в 18:57
Урчукова Маринат Мухамедовна, ИП
Экспедитор-перевозчик, Баксан
Урчуков Ахмед
Головное подразделение
Нам эти аккаунты не знакомы! Мы с ними не сотрудничали НИКОГДА! Как мы привязаны к ним? Почему наша фирма страдает из-за недобросовестных участников вашего сайта? У нас нет НП, презентаций нет, оплачиваем всегда во время, отзывы о нашей фирме вы тоже можете посмотреть, они только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ. Почему вы отказываетесь пойти на встречу и помочь разобраться в данной ситуации? Мы намерены решить этот вопрос любыми путями, если нужно обратиться в суд, то и на это тоже пойдём.
У вас нет с данными аккаунтами прямой связи, но у вас есть связь с пользователями которые связаны и с вами и с данными аккаутами. Т.е. работа одних людей в нескольких аккантах, в период которой были получены красные баллы.
Имеете вы к ним отношение или нет мы проверить не можем, мы опираемся только на данные которые видим и можем проверить сами.
На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.