Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1608942
#1
ООО Веб Логистика 1608942 против ASG (АСГ-Бизнес, ООО) 65003
https://ati.su/firms/65003/rating

С регламентом ознакомились

Добрый день, уважаемые участники круглого стола.
Просим вас рассмотреть понижение рейтинга ASG (АСГ-Бизнес, ООО). Данный экспедитор является недобросовестным партнером, в связи с тем что он всяческими способами максимально затягивает сроки оплат, постоянно их переносит, а также намеренно указывает в заявках сжатые сроки предоставления оригиналов документов, чтобы штрафовать перевозчиков, и еще на больший срок задерживать оплату. Данное нарушение не единичное, носит массовый характер.

С клиентом осуществили 4 перевозки от одного грузоотправителя , загрузки и выгрузки были на разных адресах. Ни на одной загрузке грузоотправитель не выдал ТН. Комплект документов был только ТТН. При запросе о корректности документов -АСГ бизнес письма игнорирует, не отвечает. Связались с ними устно. В телефонном разговоре уверили что данный клиент никогда не дает ТН и оплата будет по ттн.
Как только подходит срок оплаты, АСГ начинает требовать дополнительные документы, а именно договора-аренд, дверенности на подписантов и т д. После предоставления документов- перестают каким-либо образом отвечать и выходить на связь.

Во всех договорах-заявках указаны сильно сжатые сроки предоставления оригиналов документов, а именно 7 календарных дней после выгрузки тс.
При подписании заявки мы также обратили свое внимание на это, но АСГ уверил что это формальность, изменения в заявку они вносить не могут и что никаких санкций по отправке документов позже указанного срока у них нет.

По факту : по всем заявкам срок оплаты АСГ сдвинул на 30 дней сверх отсрочки 20 рабочих дней, выставил по всем заявкам 20% штраф за просрочку предоставления оригиналов, а также на постоянной основе оспаривает все НП и претензии от других перевозчиков, ссылаясь на не полный комплект документов.

Готовы привлечь других пострадавших перевозчиков от АСГ Бизнес.

_________________________________________
Перенесено модератором 13.09.23 12:40

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
12.09.23 15:31
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1608942
#2
Документы во вложении

_________________________________________
Перенесено модератором 13.09.23 12:40

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22

Прикрепленные файлы:
пример заявки асг.pdf (678566)
Товароспороводитеьные документы.pdf (1076104)
уведомление о вручении.png (87880)
оспаривание нп.jpg (63736)
12.09.23 15:57
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#3
Других перевозчиков не надо. Каждый случай отдельно. И вы должны не обтекаемо говорить о долгах, а чётко и конкретно.

_________________________________________
Перенесено модератором 13.09.23 12:40

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
12.09.23 16:35
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#4
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 31.08.2023 18:53)
Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации



_________________________________________
Перенесено модератором 13.09.23 12:40

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
12.09.23 16:36
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1608942
#5
У нас нет задачи через КС получить оплату. Мы сделаем это через суд. мы хотим попросить разобраться в этой ситуации для понижения рейтинга АСГ-бизнес и доказать что заказчик намеренно злоупотребляя АТИ оттягивает сроки оплаты и уменьшает затраты на перевозку, за счет выставления штрафов


_________________________________________
Перенесено модератором 13.09.23 12:40

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
12.09.23 16:40
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#6
Нет, я вижу у вас фин вопрос. Таких "чтобы разобраться" было очень много на КС, которые получали деньги без всяких судов и сразу, и затем уходили в закат. Зачем КС тратить на ваши разборки свое время?в подозрительных работы не в поворот, а тут вы, хотим разобраться

_________________________________________
Перенесено модератором 13.09.23 12:40

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
12.09.23 17:03
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#7
переношу

ASG (АСГ-Бизнес, ООО) 65003
приглашены

каждое написанное слово-обвинение должно быть доказано, что именно так и было
как наблюдатель может объективно оценить - реально такая ситуация или наговор.. (даже если три-пять перевозчиков подтвердят... а не сговор ли?)
запрос грузовладельцу делали? есть подтверждение, что ТН не выдаётся, но требуется посредником..
переписка есть? где вы сообщаете, что ТН не выдают, но письма игнорируются...




_________________________________________
Перенесено модератором 13.09.23 12:40

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22

Прикрепленные файлы:
приглашение.JPG (94812)
13.09.23 12:40
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1608942
#8
Да, запрос грузовладельцу сделали, клиент подтвердил что ттн достаточно (см скрин)
Клиенту делали запрос по поводу корректности документов (см скрин)

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22

Прикрепленные файлы:
подтверждение от грузовладельца.png (63915)
запрос корректности документов 3328 скрин.png (32146)
13.09.23 14:06
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#9
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2023 12:40)
запрос грузовладельцу делали? есть подтверждение, что ТН не выдаётся

Цитата (Deliver.ru - быстрая предоплата в 90% деньгами на все рейсы (Веб Логистика, ООО) @ 13.09.2023 14:06)
Да, запрос грузовладельцу сделали, клиент подтвердил что ттн достаточно (см скрин)

абсолютно разные запросы

"этого хватит" и "ТН не было" - разные вещи
у вас ДОГОВОР с асг.. и все устные договоренности равны нулю, если есть письменный договор
поэтому нужно именно по пунктам вашего с АСГ договора работать

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
13.09.23 18:29
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#10
логикой понимаю, что АСГ превышает полномочия, но для железных обоснований понижения рейтинга - нужны железные доказательства
(у меня тоже был не приятный опыт работы с данной компанией, но было достаточно ОДНОЙ поездки, чтобы понять "нутро" компании и поставить в черный список по работе)

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
13.09.23 18:32
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#11
Деливер, у меня к вам такие же вопросы :
От фирмы
ТОППОСТАВКА, ООО
Полная или частичная неоплата перевозки
Перевозка выполнена качественно и в срок.
Документы полный комплект 05.09.2023.
Был совершен звонок о напоминании оплаты, менеджер трубку не берет.
Срок оплаты 5 БД.
06.09.2023
07.09.2023
08.09.2023
11.09.2023
12.09.2023

Требуем оплатить немедленно.

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
13.09.23 20:31
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#12
Цитата (Deliver.ru - быстрая предоплата в 90% деньгами на все рейсы (Веб Логистика, ООО) @ 12.09.2023 15:31)
Данный экспедитор является недобросовестным партнером

Да это видно по их паспорту. На сегодняшний день 3,5 млн долгов. И еще больше таких как вы, которые не могут выставить претензии, а вынуждены ждать месяцами. Вы когда заключали с ними заявки, знали на что шли, читали отзывы на НП. Видели красный забор неоплат. И подписали кабальные условия для себя, а потом поверили устным обещаниям. Как вам помочь?

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
13.09.23 20:35
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1608942
#13
Цитата (Справедливость, ООО @ 13.09.2023 20:31)
Деливер, у меня к вам такие же вопросы :
От фирмы
ТОППОСТАВКА, ООО
Полная или частичная неоплата перевозки
Перевозка выполнена качественно и в срок.
Документы полный комплект 05.09.2023.
Был совершен звонок о напоминании оплаты, менеджер трубку не берет.
Срок оплаты 5 БД.
06.09.2023
07.09.2023
08.09.2023
11.09.2023
12.09.2023

Требуем оплатить немедленно.



Отвечаем: НП снята, перевозчик не верно посчитал дни отсрочки и ошибочно выставил нп
С перевозчиком была всего одна заявка. По заявке оплата 5 б.д. платежный день среда (см. пункт 3 заявка №161857). Закрывающие получены 01.09, ТТН пришли 05.09. предоплату 90% оплатили после погрузки, остаток 10% оплатили в платёжный день -13.09, просрочек не было.



_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
14.09.23 16:14
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1608942
#14
Цитата (Справедливость, ООО @ 13.09.2023 20:35)
Цитата (Deliver.ru - быстрая предоплата в 90% деньгами на все рейсы (Веб Логистика, ООО) @ 12.09.2023 15:31)
Данный экспедитор является недобросовестным партнером

Да это видно по их паспорту. На сегодняшний день 3,5 млн долгов. И еще больше таких как вы, которые не могут выставить претензии, а вынуждены ждать месяцами. Вы когда заключали с ними заявки, знали на что шли, читали отзывы на НП. Видели красный забор неоплат. И подписали кабальные условия для себя, а потом поверили устным обещаниям. Как вам помочь?



Часто бывают ситуации, когда неоплаты связанны с большим темпом роста у компании и/или другими причинами, которые являются временными и не создаются людьми специально (не честно). Мы предполагали что АСГ именно в такой ситуации. Поэтому было принято решение о сотрудничестве.
Именно по причине того, что часто перевозчики видят снятые нп и верят что с ними такого не случится- так как логист на том конце телефона уверяет, что в конкретном случае перевозчик виноват, мы и обращаемся за помощью к Вам.
Когда бал снят по решению круглого стола, где перевозчики открыто могут ознакомится с полной информацией и увидеть решение непредвзятых сотрудников - перевозчики не будут идти на их уловки и не будут сотрудничать с подобными компаниями.
Мы хотим помочь коллегам не попасть в подобную ситуацию.

Что касается железных фактов:
1. Клиент повторно подтвердил что ттн достаточно (см скрин) Это напрямую подтверждает тот факт что клиент произведет оплату АСГ по данным рейсам (или уже произвел)
2. С этим грузоотправителем мы сделали 4 рейса. и по всем 4 рейсам отсутствовали тн - что напрямую подтверждает тот факт что грузоотправитель их не выдает ( по телефону грузоотправитель сказал что это межскладское перемещение и поэтому ТН там не выдается)
3. АСГ больше не требует ТН. АТИ требует ТН для претензии. Без ТН мы не можем их покрасить.
4. АСГ теперь говорит что срок оплаты не подошел так как мы не выслали им доверенность на подписанта и сканы договоров-аренд (ссылка на нп https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1024&topicid=3c35cd7f-6a51-ee11-bbc4-0cc47af31075, во вложении скан отправки договоров аренд, а также скан отправки доверенностей)

Все вышеперечисленное доказывает факт того, что АСГ нагло обманывает перевозчиков и не выполняет свои обязательства воспользовавшись тем, что перевозчики не могут снизить их рейтинг претензиями.
Мы предоставляем даже те документы, которые не должны влиять на факт оплаты. Но, к сожалению, АСГ просто чувствует свою неприкосновенность в АТИ и может себе позволить требовать любые документы и переносить срок оплаты на неизвестную дату.


_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22

Прикрепленные файлы:
повторное подтверждение от клиента.png (76780)
скан отправления доверенности.jpg (57236)
скан отправки договоров-аренд.png (50000)
14.09.23 16:37
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1858658
#15
Цитата (Deliver.ru (Веб Логистика, ООО) @ 14.09.2023 16:37)
АСГ больше не требует ТН. АТИ требует ТН для претензии. Без ТН мы не можем их покрасить.



Цитата (Deliver.ru (Веб Логистика, ООО) @ 14.09.2023 16:37)
1. Клиент повторно подтвердил что ттн достаточно (см скрин) Это напрямую подтверждает тот факт что клиент произведет оплату АСГ по данным рейсам (или уже произвел)



Цитата (Deliver.ru (Веб Логистика, ООО) @ 14.09.2023 16:37)
повторное подтверждение от клиента.png (76780)

Вопрос в ТН отпал

Цитата (Deliver.ru (Веб Логистика, ООО) @ 14.09.2023 16:37)
АСГ теперь говорит что срок оплаты не подошел так как мы не выслали им доверенность на подписанта

данного условия не вижу в п.2 " Цена и условия оплаты.."



Цитата (Deliver.ru (Веб Логистика, ООО) @ 14.09.2023 16:37)
и сканы договоров-аренды

сканы вы выслали

Цитата (Deliver.ru (Веб Логистика, ООО) @ 14.09.2023 16:37)
АСГ теперь говорит что срок оплаты не подошел

Я считаю ,что подошел так,как в заявке в подпункте сроки оплаты 1-20 бд не перечислен скан договоров-аренды

За (-1,5) в паспорт ASG, АСГ-Бизнес, ООО Код в ATI.SU 65003 с комментарием "Не выполняют договорные обязательства"

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
15.09.23 07:55
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#16
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2023 07:55)
За (-1,5) в паспорт ASG, АСГ-Бизнес, ООО Код в ATI.SU 65003 с комментарием "Не выполняют договорные обязательства"

Я голосую не за - 1,5, а за 0 в паспорт с указанным комментарием. Поясняю почему 0, фин вопрос заявителем не подтверждён, поэтому КС просто должен предупредить пользователей, и не более.

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
15.09.23 08:14
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#17
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 15.09.2023 08:14)
фин вопрос заявителем не подтверждён

по фин вопросу договор оформлен, потому понижение возможно

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2023 07:55)
За (-1,5) в паспорт ASG, АСГ-Бизнес, ООО Код в ATI.SU 65003 с комментарием "Не выполняют договорные обязательства"

за




_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
15.09.23 08:49
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1858658
#18
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2023 18:32)
у меня тоже был не приятный опыт работы с данной компанией, но было достаточно ОДНОЙ поездки, чтобы понять "нутро" компании и поставить в черный список по работе


Я думаю, мало кто на площадке АТИ не сталкивался с АСГ и их "добросовестностью".

По этому по справедливости бы им нужен 0 в паспорт до тех пор пока кабальные условия из заявок не уберут, но конкретно в данном случае:

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2023 07:55)
За (-1,5) в паспорт ASG, АСГ-Бизнес, ООО Код в ATI.SU 65003 с комментарием "Не выполняют договорные обязательства"


За

_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
15.09.23 09:01
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1608942
#19
так же хотела бы обратить внимание на то, что срок возврата документов у АСГ 7 календарных дней, а просрочка даже в 1 день - 20% от стоимости ставки.
у нас претензий от асг на сумму 180 000 руб за нарушения сроков доставки. По всем заказам они нам выставили претензии (см скрин - 2 претензии по 60 000 ати убрали, мы их перестали видеть, остальные отклонили, но ати разрешили асг снять эти суммы с нас, вычесть из ставок)

Хочу чтобы об этом перевозчики тоже знали, так как повторюсь - логисты АСГ при подписании заявок говорят что это формальность, и они не могут поменять условия в заявке, но фактически никого не штрафуют. Это обман.

7 календарных дней на регионы - это нереальные сроки для отправки документов.


_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22

Прикрепленные файлы:
скрин претензий от асг.png (130571)
15.09.23 09:58
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#20
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2023 07:55)
За (-1,5) в паспорт ASG, АСГ-Бизнес, ООО Код в ATI.SU 65003 с комментарием "Не выполняют договорные обязательства"

За понижение. Заявитель, составляйте тикет и опросник. Образцы есть в Регламенте.


_________________________________________
Перенесено модератором 22.09.23 21:22
15.09.23 10:59
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 144