Между нашей фирмой ООО "ФЛ групп" и ООО ТЭК "Хорошая Компания" была заключена заявка № Пив 380 от 28 августа 2023г.

Плановое время в заявке 29.08.23. 09:00. Машина так и не прибыла на погрузку.
В 09:54 перевозчику написано письмо о предоставлении информации когда авто будет (во вложении) . Ответа не поступило, сняли заявку с выставлением претензии и НП.
В свое время перевозчик прислал письмо с актом о срыве и претензию. Тем самым незаконным образом требуют денежных средств.
Прошу обратить внимание на данную компанию ТЭК "Хорошая Компания" (код АТИ 549860) и разобраться с данным вопросом и не убирать НП.
Во вложении , заявка+письмо , Акт срыва от заказчика, запись телефонного разговора нашего менеджера и перевозчика , где четко сказано и описана вся информация о срыве (можем прислать на почту, файл не удается прикрепить)


_________________________________________
Перенесено модератором 31.08.23 18:19

_________________________________________
Перенесено модератором 04.10.23 21:26

Прикрепленные файлы:
Заявка ХК+письмо.pdf (857436)
акт о срыве 2908.pdf (831846)

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 31.08.23 18:19

_________________________________________
Перенесено модератором 04.10.23 21:26