Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Мурманск
Код:356714
#1
Не оплата перевозки
Добрыднев В.В. ИП Код в АТИ 356714 против Денежкин Н.М. ИП Код в Ати 1270739
Между ИП Добрыднев В.В. и ИП Денежкин Н.М. была заключена заявка на перевозку груза (зелень на паллетах) по маршруту Спб - Мурманск (РЦ Магнит) , дата погрузки 28.12.2021г. к 21:00, водитель Симонов В.Е., ТС скания А 348 СТ/51 п/п ВС 0342/78 прибыл на погрузку согласно заявке, но загрузили данное ТС только 29.12.2021г. в 12:00 в следствии чего не представлялось возможным прибыть на выгрузку согласно заявке, о чем оповестили ИП Денежкин Н.М. в лице логиста Ольгу, на что нас заверили, что груз на РЦ Магнит примут даже если мы опоздаем. 30.12.2021г. водитель прибыл на выгрузку 30.12.2021г в 17.00, приняли только 2 паллета, остальное выгружать отказались без объяснения причин. О данной ситуации мы оповестили заказчика по средствам телефонной связи. Затем водителю последовал телефонный звонок от грузовладельца с просьбой оставаться на выгрузке до 02.01.2022г.при этом сохраняя температурный режим, данный запрос подтвердила логист Ольга. 02.01.2022г. РЦ Магнит отказал в выгрузке остального груза, в ходе телефонных переговоров грузовладелец принял решение о возврате груза, стоимость возврата груза нашим транспортом была предложена 50.000-00, но ИП Денежкин Н.М вместе с грузовладельцем искали альтернативу вернуть груз за менее дешевый тариф. Стоимость 50 000 рублей является рыночной.
С 02.01.2022г по 05.01.2022г. ни каких указаний относительно груза от ИП Денежкин Н.М. не поступило, в связи с чем нами было направлено информационное письмо, в ответ на наш запрос (информ.письмо) мы получили указания вернуть груз отправителю.Руководствуясь указанием заказчика, груз был доставлен обратно. Но заказчик отказывается от каких-либо финансовых обязательств, переадресовывая нас на грузовладельца.В соответствии с УАТ ст.15 п.5 "Расходы на перевозку груза при его возврате или переадресовке возмещаются за счет грузоотправителя." Т.к. ИП Денежкин Н.М. является представителем грузоотправителя и у них заключен с последним договор, на организацию перевозки груза. Исходя из данной ситуации расходы понесенные нашей компанией необходимо возместить.Учитывая нашу лояльность, в данную сумму не включены: коммерческие потери организации, т.к. данное тс было запланировано на другую погрузку, а также не включены затраты на поддержание температурного режима и сохранность груза в период ожидания Ваших указаний.
Просим помочь в решении данной ситуации.

_________________________________________
Перенесено модератором 21.01.22 20:19

_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.22 13:13

Прикрепленные файлы:
Заявка ИП Денежкин.pdf (334342)
ТН ИП Денежкин.pdf (961396)
Скрин ИП Денежкин.png (204627)
Инф письмо ИП Денежкин Н.М..pdf (347115)
Скрин 2 ИП Денежкин.png (237649)
ТН с отметкой сдачи груза.jpg (248425)
скрин АТИ для КС.png (299073)
21.01.22 18:13
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#2
Ирина Александровна, вы пишите претензию именно вашему контрагенту или все же создали тему на КС, если последний вариант, то без воды и все по полочкам: какую сумму хотим, и что хотим от КС.

_________________________________________
Перенесено модератором 21.01.22 20:19

_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.22 13:13
21.01.22 18:58
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#3
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 20.09.2021 21:14)
Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Агентский договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет;
- Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт




_________________________________________
Перенесено модератором 21.01.22 20:19

_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.22 13:13
21.01.22 18:59
Экспедитор-перевозчик ,
Мурманск
Код:356714
#4
Хотим чтобы модераторы АТИ восстановили претензию на 50 000 руб.

_________________________________________
Перенесено модератором 21.01.22 20:19

_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.22 13:13
21.01.22 19:05
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#5
КС согласно Регламента не восстанавливает претензии. Вам дала ссылку на регламент, ознакомьтесь пж.

_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.22 13:13
21.01.22 21:09
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 145