С регламентом ознакомлен!
Доброго времени суток! Я,
ИП Валянский А.В , код АТИ 2677596. Работаю в грузоперевозках с 2016 года, с системе АТИ зарегистрирован с того же времени. За всё время работы не имею ни одной претензии со стороны клиентов, одни благодарности и рекомендации. За это время заработал рейтинг АТи - 5 звёзд. Недавно заметил, что три из них покраснели! Специалист по аккаунтам пояснил, что это якобы за связь с аккаунтом
ИП Камалова ОИ, Код АТИ 2900336 и
ИП Константинов, Код АТИ 1579249 . и отправил на разбор к вам на КС. Как связан мой аккаунт с этими двумя не имею понятия. прошу разобраться в этой ситуации!
27.10.2021 19:42
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Добрый вечер! У меня в аккаунт добавили две красные звёзды, якобы за каких то клонов……. Этих индивидуальных предпринимателей я не знаю, и вообще нахожусь в другом регионе!!!!! Проясните пожалуйста ситуацию!
28.10.2021 09:01
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Добрый вечер! У меня в аккаунт добавили две красные звёзды, якобы за каких то клонов……. Этих индивидуальных предпринимателей я не знаю, и вообще нахожусь в другом регионе!!!!! Проясните пожалуйста ситуацию!
Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
28.10.2021 09:06
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
У меня нет связи с теми аккаунтами
28.10.2021 09:17
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
У меня нет связи с теми аккаунтами
Если вы или ваши сотрудники вводили ваш логин/пароль, а потом аналогичным способом заходили в другие регистрации, то формировались тех. пересечения между данными регистрациями. Вы можете объяснить данные пересечения в работе?
28.10.2021 09:19
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Да. У меня непродолжительное время работал сотрудник, Кирдяпкин Виктор, он вероятно до этого момента работал ещё где то…..
28.10.2021 14:49
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Да. У меня непродолжительное время работал сотрудник, Кирдяпкин Виктор, он вероятно до этого момента работал ещё где то…..
Если одни люди ведут работу в нескольких аккаунтах, то они считаются регистрациями клонами. На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
28.10.2021 15:12
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Я к вам обратился, а вы обращайтесь куда угодно!!!! У меня нет на это времени….. я честно работаю, у меня за все время ни одной претензии!!!! Убирайте нахрен ваши красные звёзды вымогатели чертовы.
28.10.2021 15:47
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Я к вам обратился, а вы обращайтесь куда угодно!!!! У меня нет на это времени….. я честно работаю, у меня за все время ни одной претензии!!!! Убирайте нахрен ваши красные звёзды вымогатели чертовы.
Вы не единственный пользователь, который нанимает людей на работу и вопрос контроля - это вопрос только владельца аккаунта. есть правила и они одинаковые для всех пользователей. на данный момент у нас нет оснований снимать связь.
28.10.2021 15:49
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Хорошо. Объясните как связаны эти два аккаунта с моим?
28.10.2021 15:52
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Если сегодня не снимите красные звёзды я пишу заявление в прокуратуру о мошенничестве и вымогательстве денег! На вашем вымышленном круглом столе только поборы денег и больше ничего. Я исправно вам оплачиваю пользование услугами и работаю не первый год… никогда претензий небыло. Тут придумали чего то.
28.10.2021 16:39
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Я посмотрел эти два аккаунта. Там претензии за неоплату перевозок!!!! Я не занимаюсь логистикой!!! У меня даже нет лицензии на выставление грузов!!! Я - перевозчик!!!!!! Какие пересечения к черту!!!!
28.10.2021 16:47
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Что вы замолчали то??? Сказать нечего? Ещё раз повторяю , снимайте сраные, красные звёзды!!!
28.10.2021 17:03
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Что вы замолчали то??? Сказать нечего? Ещё раз повторяю , снимайте сраные, красные звёзды!!!
Ответ был дан в тикете ранее.
Ознакомьтесь с правилами сайта и Пользовательское соглашение и обязательно пройти по всем ссылкам в данных документах и ознакомиться с Правилами расчета баллов.
В данных разделах прописана информация о пересчете балла и на каком основании балл в паспорте может быть изменен.
Так же вы можете найти информацию тут https://help.ati.su/
28.10.2021 17:06
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
А вы не можете конкретно по моему аккаунту сказать, в чем нарушение??? Не общими фразами и отсылками к правилам сайта, а конкретно.словами!!!?
28.10.2021 17:30
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
А вы не можете конкретно по моему аккаунту сказать, в чем нарушение??? Не общими фразами и отсылками к правилам сайта, а конкретно.словами!!!?
У вас работает сотрудник который работает так же в регистрации 1579249, на данный момент на регистрации 1579249 красные баллы, которые отображаются на всех связанных регистрациях. Связь будет скрыта или после урегулирования пользователей своих красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к красным баллам, то по их запросу мы снимем связь.
28.10.2021 21:32
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Пришлите пожалуйста ссылку на одкс
29.10.2021 09:58
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Пришлите пожалуйста ссылку на одкс
ОД КС не является нашим подразделением и нам не подчиняется. Ознакомиться с работой КС можно в регламенте https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=d626efb8-ccc0-e911-bb99-0cc47af30c1b. В разделе "Круглый стол" есть свои кураторы-модераторы. Вы можете обратиться к ним напрямую по эл.почте prezidiumks@mail.ru."
avto-trast.infoavto-trast.info
29.10.2021 10:22
Валянский А.В. ИП
Валянский Александр Владимирович+7(967)2055577
Ок
_________________________________________
Перенесено модератором 08.11.21 19:57