Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Попутчик 116, ООО
(ИНН:1657243611)
Экспедитор-перевозчик ,
Казань
Код:98837
#1
Попутчик(98837) против Крассула-Тула(43222)
Уважаемый круглый стол , уже месяц пытаюсь доказать сотрудникам автотрансинфо о своей правоте, работаю на рынке с 2006 года , не было никогда задержек по оплате , все выполняю согласно законам РФ, но данная ситуация вышла из рамок правосудия. Почему это важно-Претензия и комментарии на ATI.SU видны третьим лицам (партнёрам/контрагентам) и формируют мнение о нашей компании. Поэтому мы фиксируем позицию по документам, без эмоций. Просим Вас рассмотреть вопрос по сути.

ООО “Попутчик ” (код ATI: 98837) — официальная позиция по претензии ООО “Крассула-Тула” (код ATI: 43222)
По договор-заявке №91 от 16.12.2025

1)Договор и ключевое условие (цена зависит от времени)
По договор-заявке №91 от 16.12.2025 в п.11 “Стоимость перевозки” стороны согласовали две цены, зависящие от транзитного времени:
130 000 ₽ с НДС — при условии транзита 16ч51м;
91 000 ₽ с НДС — при условии транзита свыше 16ч51м.
Это не штраф и не “удержание”, а условная цена договора, заранее подписанная сторонами.

2) Фактическое время подтверждено: 17 часов 50 минут
По корректному подтверждению времени (скрин по отгрузке №212449808) указано:
Дата закрытия: 16.12.2025 16:17
Время отметки: 17.12.2025 10:07

16:17 → 24:00 = 7:43
00:00 → 10:07 = 10:07
итого: 17:50
То есть фактическое время 17:50, что больше 16:51, следовательно применяется цена 91 000 ₽ по п.11 заявки.

3) Оплата произведена по применимой цене
ООО “Попутчик ” оплатило перевозку по договорной цене 91 000 ₽ (платёжное поручение/подтверждение оплаты прилагается/будет приложено повторно).
Удержания денежных средств нет: обязательство исполнено по условиям договора.

4) В чём недостоверность и почему “130 000” порочит репутацию
Попытка выставлять/публиковать “долг/претензию” на 130 000 ₽ при фактическом времени 17:50 и при наличии подписанного п.11 — это:
игнорирование договорного условия,
формирование недостоверной информации о задолженности,
репутационный ущерб (контрагенты видят “долг”, что снижает доверие и мешает заключению сделок).

5) Подмена сути вопросом “про штраф/удержание” — некорректна
В переписке звучит требование “докажите факт штрафа заказчиком / удержания”.
Сообщаем: вопрос не о штрафе и не об удержании.
Вопрос один: какая цена применима по п.11 при фактическом времени 17:50. Ответ по документам очевиден: 91 000 ₽.

6) Просим модерацию/юридическую службу ATI и/или «Круглый стол»:
Признать недостоверными сведения о задолженности/претензии на 130 000 ₽ по заявке №91 при фактическом времени 17:50.
Удалить/скрыть из публичных разделов любые элементы, формирующие вывод о “долге 130 000 ₽” (претензия/история/карточка/комментарии/репутационные метки), поскольку это порочит деловую репутацию.
Дать мотивированный ответ по существу: почему при 17:50 не применяется цена 91 000 ₽ по п.11, и на каком основании допускается сумма 130 000 ₽ как “долг”.
При необходимости назначить другого ответственного специалиста, так как текущие ответы повторяют не относящийся к сути вопрос “про удержание”.
7) Приложения
Договор-заявка №91 от 16.12.2025 (п.11 с двумя ценами).
Скрин/подтверждение времени по отгрузке №212449808 (16.12.2025 16:17 → 17.12.2025 10:07 = 17:50).
Платёжное поручение/подтверждение оплаты 91 000 ₽.

заявка претензия в ати

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15

Прикрепленные файлы:
договор-заявка крассула.jpg (270807)
скрин время доставки.png (138829)
плат поручение.jpg (83548)
26.02 12:23
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#2
КС не удаляет претензии, может только ходатайствовать
скопируйте переписку в тикете с юристами в тему

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
26.02 18:24
Попутчик 116, ООО
(ИНН:1657243611)
Экспедитор-перевозчик ,
Казань
Код:98837
#3
https://ati.su/tickets/messages/02c46aca-3900-f111-bbc6-0cc47af31075

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
27.02 09:20
АВТОМАН, ООО
(ИНН:1658207983)
Грузовладелец-перевозчик ,
Казань
Код:1946945
#4
Уважаемый Президиум КС, нам как грузоперевозчикам очень интересна данная тема. Почему допускается ситуация, когда одна сторона после подписания и принятия условий договора меняет условия прописанные в этом договоре?

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
27.02 11:48
Ренлайн, ООО
(ИНН:1657249740)
Грузовладелец-перевозчик ,
Казань
Код:7805306
#5
Уважаемый КС, мне тоже не понятно на каком основании выставлена претензия! Перевозчикам были оговорены условия, да еще и прописаны в договор-заявке, они же -уважаемые перевозчики и согласились на них подписав ДЗ. Как так можно требовать то , что они не выполнили....?

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
27.02 12:47
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#6
Цитата (Попутчик 116, ООО @ 27.02.2026 09:20)
https://ati.su/tickets/messages/02c46aca-3900-f111-bbc6-0cc47af31075

У КС нет доступа к вашей переписке с юристами. Вы создавали тикет в юр отдел? Объясняли ситуацию? Прикладывали документы?
Или все обсуждение было в претензии?
Если не создавали - нужно зайти в "Кабинет", выбрать "Обращения (тикеты)", нажать "Создать обращение", выбрать в строке "Отдел АТИ" - "Юристы", создать обращение и прикрепить документальные доказательства.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
27.02 13:51
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#7
Никакого обсуждения сейчас не получится. Сначала нужно пробовать удалить претензию через юристов. Если там не получится - писать сюда.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
27.02 13:53
Попутчик 116, ООО
(ИНН:1657243611)
Экспедитор-перевозчик ,
Казань
Код:98837
#8
Я обращалась к юристам через тикет и уже месяц ведем переписку , Обращение №151521666 , в самой претензии тоже обращалась , подскажите каким образом еще имеется способ обратиться к юристам ?

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
27.02 14:49
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#9
Пожалуйста, скопируйте текст переписки с юристами и перенесите сюда. Не ссылку, а текст. Тогда будет понимание, как дальше действовать.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
27.02 14:58
Попутчик 116, ООО
(ИНН:1657243611)
Экспедитор-перевозчик ,
Казань
Код:98837
#10
Сделала немного скрина, в действительности, переписка длинная , основное, то что юрист автотрансинфо не учитывает условия заявки и одобряет претензию на 130 тыс , не учитывая предоставленные платежные поручения , отвечая частотой один раз в два дня, и встречаются 3-4 дубли вопросов , которые задают повторно ,не смотря на то что получали ответ, возможно это был бот. Повторюсь , на рынке работаю с 2006 года , с таким поведением перевозчика я еще не встречалась. Прошу помочь восстановить справедливость ,претензия и комментарии на ATI.SU видны третьим лицам (партнёрам/контрагентам) и формируют плохое мнение о нашей компании.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15

Прикрепленные файлы:
кс.jpg (132586)
кс1.jpg (113258)
кс2.jpg (112047)
ск5.jpg (162098)
27.02 19:22
Попутчик 116, ООО
(ИНН:1657243611)
Экспедитор-перевозчик ,
Казань
Код:98837
#11
Здравствуйте "юридический" отдел не понимает , что такое условия заявки, просьба помочь разобраться и ходатайствовать удаление претензии с моего аккаунта !

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
02.03 17:09
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#12
Выполняйте алгоритм, будем рассматривать


Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено[/b]:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор с КС
Должны быть соблюдены пункты регламента:
-Названия регистраций (при первом упоминании в заявлении) оформлены через «гипер ссылку» — ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная.
-Прикрепляемые файлы должны быть в формате jpg/jpeg (если это одностраничный документ) или в формате pdf (если многостраничный документ) и должны нести свое конкретное название по содержанию (не называть прикрепляемые документы стр 1/изображение 1/рисунок 1/безымяннный 1/ и т.д.)
-Прикрепить скрин отказа юристов АТИ в опубликовании претензии при финансовом вопросе

- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
02.03 20:24
Попутчик 116, ООО
(ИНН:1657243611)
Экспедитор-перевозчик ,
Казань
Код:98837
#13
Регламентом ознакомлена

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
03.03 15:58
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#14
Цитата (Попутчик 116, ООО @ 27.02.2026 19:22)
Сделала немного скрина,

если вас просят СКОПИРОВАТЬ ПЕРЕПИСКУ - значит нужно скопировать, а не скрины прислать


_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
03.03 18:53
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#15
переношу на рассмотрение

ООО «Крассула-Тула»Кодв ATI.SU43222
приглашены

_________________________________________
Перенесено модератором 03.03.26 19:07

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15

Прикрепленные файлы:
приглашение.jpg (70619)
03.03 19:07
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#16
Вопрос к Крассула- Тула : вы видели в договор-заявке порог по времени 16ч 51м? Понимали, что размер оплаты сильно зависит от времени?

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
03.03 21:42
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1858658
#17
Цитата (Попутчик 116, ООО @ 26.02.2026 12:23)
16:17 → 24:00 = 7:43
00:00 → 10:07 = 10:07
итого: 17:50
То есть фактическое время 17:50, что больше 16:51, следовательно применяется цена 91 000 ₽ по п.11 заявки.

а куда Вы дели разницу в часовых поясах 1 час? фактическое время в пути 16.50

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
04.03 11:43
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1858658
#18
в Самаре время самарское проставлено? 10.07 ?

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
04.03 11:44
Попутчик 116, ООО
(ИНН:1657243611)
Экспедитор-перевозчик ,
Казань
Код:98837
#19
время 10.07 в личном кабинете валберис указано на московском , в подтверждение присылаю скрин ответа службы поддержки

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15

Прикрепленные файлы:
Документ Microsoft Word.docx (84416)
04.03 12:28
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1858658
#20
ясно

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 19:15
04.03 12:47
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 171