Не оплачивают
Добрый вечер, уважаемые участники круглого стола, хочу вам сообщить, как всё было на самом деле. Заключились с компанией ООО «Феникс групп» НДС по маршруту Москва — Омск, окно было в РЦ «Пятерочка» в Омске 30.01.2025 в 22:00, машину не выгрузили в это время, а выгрузили только на следующий день в 10 или 11 утра, документы ждали до 15:00, шла приемка товара, как только мы получили документы, что груз принят в полном объеме, что подтверждают документы, которые я прилагаю. Через часа два после этого звонит Егор и скидывает некие скины коробки с градусником в орехи с минусовой температурой, якобы мы привезли такой орех, на что я ему отвечаю, у нас подписаны все документы и прилагается акт о приеме-передаче товара, также транспортная накладная, он говорит, что РЦ груз приняла ошибочно, якобы мы им заморозили орех, на что я ему говорю предоставить видео с выгрузки, где конкретно видно, что сотрудник РЦ открывает ворота, меряет температуру в кузове, вывозит палеты из машины и меряет температуру в товаре, на что он мне говорит: «Вы в своем уме, это же федералка РЦ Х5», я ему отвечаю: «Ваши скины ничего не доказывают, у нас все подписанные документы, предоставите видео — будем общаться дальше». Они меня вместе с Оксаной сделали в разговоре какой-то глупой, при всем уважении ни разу их не оскарбила. В телефонном разговоре Оксана начала переходить на личности, мол, я же тебя не называю идиоткой, еще бы! На конверте было все верно указано, она сама его сейчас прикрепила, но письмо не забирала 10 банковских дней, просто оператор на почте опечатался в их названии, письмо было с описью, они прислали нам претензию в письменном виде, мы им ответили в письменном виде на эту претензию, что мы с ней не согласны, что у «Феникса» нет никаких доказательств. С горем пополам оплатили, но не всю сумму, удержали якобы за сушку ореха на складе в Омске, нашли там перевозчика со складом и сушили этот орех, далее этот перевозчик сдал этот орех в эту же РЦ Х5, как рассказывает мне эта Оксана! Груз принимался в палетах на погрузке неизвестно какой температуры, мы всю дорогу соблюдали температурный режим, что подтверждают документы с выгрузки, просто ООО «Феникс» — мошенники, а на той неделе у них был груз до Тюмени с выгрузкой на ПТ, далее я вижу, как они выставляют этот груз с Тюмени, тот возврат в полном объеме, ищут авто с рохлей, опять РЦ не приняла, ребята «Феникс», проблема в вас и в ваших складах замороженных и в вранье, жду от вас оплату окончательную, а вас, уважаемые перевозчики, прошу подумать, прежде чем с ними заключать. Письма не забирают, не платят, а еще занимаются мошенническими делами! Обязательно добьюсь своих денег через суд по закону с моральным ущербом!