Я тоже принимаю сторону перевозчика. Нечего выставлять срыв, раз сами не объяснили толком что за груз и как его крепят. Я прослушал записи: поверьте, жиспетчер не наработал на 20%. Объяснял уклончиво, вводил в заблуждение. На вопрос: сколько будет паллет, дал ответ 12-12.5 метров. Я понимаю Перевозчика: начинаешь детально расспрашивать- начинаются психи, так как видите ли важного диспетчера отвлекают по пустякам: подумаешь сморозил не то, что есть в действительности, да? Я вообще чёткого объяснения по грузу не услышал, одно жевание, сбросы и перезвоны.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Вас также благодарю за поддержку!

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Я всегда за мирное урегулирование вопроса.Сам выставляю претензии только в крайнем случае, всегда старались договариваться, несмотря на то, кто виноват.
Вот и сейчас предлагаю им пусть уберут необоснованную претензию (там по документам тоже вопросы) и расходимся пожав руки.

Либо тогда уж пусть остаются при своей претензии, но с отметкой в паспорте. Претензию в любом случае урегулирую либо сам, либо, если есть возможность, с вашей помощью, мне важна моя репутация.
В ответ также будем выставлять претензию, документы уже готовы.
Тут ещё кто больше потеряет вопрос...

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

А я, не вижу у вас претензии от них

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Она ещё не проверена, и не опубликована, может поэтому...
Сегодня должна была опубликоватся

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Юристы АТИ говорят не успевают обрабатывать, ждите говорят...

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

В самом первом посте ссылка на претензию, не открывается?

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

А ваши заказчики вам уведомление и акт о срыве отправляли?

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Да, они прислали уведомление, односторонний акт о срыве.Также они прислали трёхсторонней акт о срыве на погрузке, на котором нет подписи водителя, потому что они его составили, когда водитель уже уехал.
Сегодня пришёл конверт от них, в котором лежали только счёт на оплату срыва и 2 экземпляра акта выполненных работ.Ни акта о срыве, ни претензию, с заявкой не прислали в оригинале

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Наверное надо их в чс внести на КС. Я у себя лично внесу.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Скана претензии от них кстати и на почту не поступало...

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Цитата (ДИАТРАНС, ООО @ 06.12.2022 19:28)
Интересно, какие работы они перед вами выполнили, что бухгалтерия выдала акт?

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Прикрепил счёт и акт от них

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Прикрепленные файлы:
счет и акт.pdf.pdf (840960)

Иванов ещё раз пригласила в тему.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Всем доброго дня!
Недавно с нас сняли претензию, знаю что её отклонили юристы АТИ.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Вчера наш юрист отправил им официальную претензию, но в АТИ я пока не стал им выставлять, надеясь на мировую.Если выйдут на связь и подтвердят, что отказываются от претензии, то я тоже откажусь от претензии в их адрес и разойдемся.
К сожалению, согласно заявки мы можем выставить им только 10.000 рублей за срыв.Там вообще много чего интересного в заявке...

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Заявитель, прикрепите в тему заявку между вами и реальным перевозчиком

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Прикрепил

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

Прикрепленные файлы:
Заявка.jpg (664057)

Цитата (ДИАТРАНС, ООО @ 07.12.2022 17:11)
почему перевозчику не транслировали требования о наличии 12 ремней и наличие "ушей" для крепления? может Тэмпо бы сообразили, что это все не просто так

_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56

как ни странно, но я лично знаю все стороны в этой перевозке, кроме Ответчика
Тэмпо Логистик не могли "доработать" заказ, потому что им не сообщили об особых условиях, обычно там логисты очень внимательные
Заявитель проявил халатность в работе, но почему то всю вину перекладывает на плечи Ответчика
Я против понижения рейтинга Ответчику. Подписал договор-исполняй, что-то не доработал-отвечай.
А Диатранс просто еще и не могут оштрафовать прямого перевозчика за отказ от погрузки,потому что они как раз упустили момент о наличии 12 ремней и пр. А Тэмпо скорее всего заявил, что не собирается сутки терять и ремни покупать не поедет, тем более, что у них водители на такие расходы деньгами не обеспечены


_________________________________________
Перенесено модератором 10.12.22 19:56