Автор
Сообщение
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#1
08,08,25(1 год)Отвязка САП ТЕРМИНАЛ (337372)
С регламентом ознакомлен.
Здравствуйте, уважаемые участники Круглого Стола! Обращаемся к Вам с просьбой справедливо решить проблему с присоединением к нашему профилю АТИ, не связанной никак с нашей организацией компании.
В нашу организацию САП ТЕРМИНАЛ ООО код АТИ 337372 устроился на работу новый сотрудник на должность менеджера логиста, ранее работавший в организации РеалТрансКом ООО код АТИ 67888 на «рядовой» аналогичной должности. Данный сотрудник официально покинул свое прежнее место работы 25.07.2025г. в свой последний рабочий день на прошлом месте работы, он сдавая обязанности, вернул телефон, ноутбук и сим карту, выданные ему при трудоустройстве, а также вышел со всех аккаунтов связанных с работой (в том числе АТИ), как в рабочих так и в личных технических устройствах. 30.07.2025г Данный сотрудник был принят в нашу организацию на удаленную работу, ему были предоставлены: новый телефон и сим карта от нашей организации, а затем его зарегистрировали на АТИ. Сегодня произошел неприятный инцидент, к нам привязалась его прошлая организация, которая имеет плохой рейтинг на АТИ, мы не имеем ничего общего с ними, также как и наш новый сотрудник, полностью сдавший там свои обязанности. Поддержка в чате обосновало это тем, что было зафиксировано использование нескольких аккаунтов на одном устройстве, мы подозреваем, что это может быть его личный мобильный телефон, так как больше нет никаких связующих фактором с его прежним местом работы. Но ведь когда он увольнялся, он вышел из аккаунта АТИ с личного телефона и заходя в наш аккаунт его встречало окно регистрации АТИ, также помимо этого он толком и не использовал в работе свой личный телефон, просто имея там АТИ для подстраховки. Больше никаких связующий его факторов с компанией РеалТрансКом ООО код АТИ 67888 кроме личного телефона на котором с 25.07.2025г. он не имеет доступ к аккаунту АТИ – нет. Наша организация САП ТЕРМИНАЛ ООО код АТИ 337372 на протяжении долгого времени выстраивала надежную репутацию на АТИ за счет строго выполнения своих обязательств, мы являемся добросовестными плательщиками и пользователям АТИ. И к сожалению, эта не приятная ситуация может катастрофически отразиться на нашей работе в данный момент. Мы надеемся на ваше благоразумие и просим вас отстоять справедливость и помочь нам доказать, что мы САП ТЕРМИНАЛ ООО код АТИ 337372 действительно никаким образом не связаны с компанией РеалТрансКом ООО код АТИ 67888 ведь мы же не можем нести ответственность за бывших работодателей наших новых сотрудников. Ниже приложена переписка со специалистом по контролю аккаунтов - модератором
Обращение №150379230

Можете отменить связь с компанией РеалТрансКом; пришел новый сотрудник, который официально уволился от туда и устроился к нам, мы выдали ему свои симку и номер, но аккаунты почему то связались, у него новая симкарта, новая почта, другой пк
Изображение WhatsApp 2025-07-21 в 09.39.48_8f862573.jpgТрудовой договор Сергеев_pdf.pdf
Сегодня, 15:30
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
Экспедитор-перевозчик, Рязань
Алексей Сергеев
Головное подразделение
Можете отменить связь с компанией РеалТрансКом; пришел новый сотрудник, который официально уволился от туда и устроился к нам, мы выдали ему свои симку и номер, но аккаунты почему то связались, у него новая симкарта, новая почта, другой пк



Добрый день.
Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.

Т.к. красные баллы на аккаунте 67888 получены в период работы сотрудника, на данный момент мы не сможем снять связь сразу. Мы рассматриваем снятие связи по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения, которые у вас не прошли. Связь будет скрыта автоматически, после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
Сегодня, 16:26
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Ксения
А каким образом нам убрать связь с данным аккаунтом если мы не имеем к нему никакого отношения и никак не связано с ним? Мы даже не были вкурсе, что сотрудник, который устроился к нам на работу, имел какие то проблемы в АТИ по работе у прошлого работодателя и соответственно какие то неоплаты и красные звезды! Вы же сами понимаете, что мы не можем отвечать за работу и репутацию другого контрагента, на каком основании нам присваивать красные звезды и связь с ними и умышленно на протяжении долгого времени не убирать эту связь? Из-за этого же страдает наша репутация и работа и мы не можем работать, но при этом являемся добросовестными плательщиками а также добросовестно оплачиваем услуги АТИ!!! Что нам нужно сделать чтобы убрать связь с данным контрагентам, к которому мы не имеем отношений ??
Сегодня, 16:33
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
Экспедитор-перевозчик, Рязань
Антон
Головное подразделение
Есть какая нибудь альтенатива? Могу прислать трудовую книжку, где меня уволили, мои документы о увольнении, я отправил вам мои документы о приеме на новую работу. Я рядовой сотрудник, мне выдали сим карту новую на новом месте работы, новую почту. У меня пк на котором я не работал в прошлой компании. Единственное я зашел с личного телефона на свой новый аккаунт, с телефона на котором я заходил в прошлый аккаунт на прошлом месте работы. Подскажите пожалуйста, можно что нибудь вам прислать или попросить, чтобы мой контакт удалили с прошлой организации (хотя там вообще не мой номер и не моя почта)
Сегодня, 16:37
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
Экспедитор-перевозчик, Рязань
Алексей Сергеев
Головное подразделение
заявление об увольнении
photo_2025-08-01_17-14-51.jpg
Сегодня, 17:16
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
Экспедитор-перевозчик, Рязань
Алексей Сергеев
Головное подразделение
Есть какая нибудь альтенатива? Могу прислать трудовую книжку, где меня уволили, мои документы о увольнении, я отправил вам мои документы о приеме на новую работу. Я рядовой сотрудник, мне выдали сим карту новую на новом месте работы, новую почту. У меня пк на котором я не работал в прошлой компании. Единственное я зашел с личного телефона на свой новый аккаунт, с телефона на котором я заходил в прошлый аккаунт на прошлом месте работы. Подскажите пожалуйста, можно что нибудь вам прислать или попросить, чтобы мой контакт удалили с прошлой организации (хотя там вообще не мой номер и не моя почта)



На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
Сегодня, 17:29
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Ксения

_________________________________________
Перенесено модератором 04.08.25 13:29

_________________________________________
Перенесено модератором 05.08.25 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11

Прикрепленные файлы:
Выписка из электронной трудовой книжки (Сергее.pdf (25827)
Заявление о приеме на работу в САП Терминал (С.jpg (94690)
Трудовой договор с Сергеевым САП Терминал.pdf (1791318)
САП Терминал добавление контакта Сергеева в АТ.jpg (114436)
Заявление на увольнение из РеалТрансКом (Серге.jpg (73905)
ПФР_Сергеев.pdf (150474)
СФР_УПП.pdf (23176)
Удаление контакта Сергеева из РеалТрансКом (ск.jpg (103300)
Добавление в РеалТрансКом контакта. (скриншот).jpg (123457)
01.08 21:28
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#2
Извините за беспокойство, подскажите пожалуйста как долго ждать ответ? С регламентом были ознакомлены, при написании придерживались правил, но если где то случайно допустили ошибку, за что заранее извиняемся, так как в первые сталкиваемся с круглым столом, сразу исправим при их указании

_________________________________________
Перенесено модератором 04.08.25 13:29

_________________________________________
Перенесено модератором 05.08.25 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
04.08 11:07
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#3
Цитата (САП ТЕРМИНАЛ, ООО @ 04.08.2025 11:07)
как долго ждать ответ?

до тех пор, пока не выполните регламент (в частности алгоритм переноса заявления на рассмотрение)

При обращении на КС по темам отвязки Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла, без ссылки, вставляете текстом)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Принимаете, что при положительном итоговом мнении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Принимаете, что при положительном итоговом мнении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция по пополнению личного счета;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин регистрации на сайте КС для проверки зачисления суммы по тарифам рассмотрения заявления.

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации



_________________________________________
Перенесено модератором 05.08.25 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
04.08 18:02
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#4
переношу на рассмотрение

_________________________________________
Перенесено модератором 05.08.25 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
05.08 19:14
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#5
За разовое пересечение связь не добавляют. Нужны точные даты от Алексея когда он заходил и в ваш аккаунт и в аккаунт РеалТрансКом. Мы создадим запрос Модераторам и сравним ответы. Если ответы не совпадут, помочь с отвязкой не сможем.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
05.08 20:54
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#6
В последний рабочий день в Реалтранском 24,07 вышел из аккаунта, далее 28,07 когда входил в аккаунт САП ТЕРМИНАЛ (его встречало окно регистрации), то есть полностью новый вход в систему

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
05.08 22:22
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#7
Одновременно в два аккаунта не было входа, разница между этими событиями была минимум 4 дня

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
05.08 22:24
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#8
Далее работа была только в аккаунте САП ТЕРМИНАЛ, пароли и доступ к аккаунту РеалТрансКома остались у его прошлого работодателя

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
05.08 22:30
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#9
есть предположение, что могли зайти с его бывшего "рабочего" ноутбука в Реалтраснком, так как там не "личные аккаунты логистов", а аккаунты, которые им выдает компания и с них он соответственно не выходил когда покидал бывшее рабочее место, так как они дальше продолжают работать на РеалТрансКом, но уже под руководством другого нового сотрудника. С личного устройства у него нет туда доступа, он вышел из него как мы писали ранее и больше не имеет к нему доступа, не знает пароли, не владеет тем "рабочим" номером и почтой, так как покинул компанию и передал аккаунты выданные ему при трудоустройстве туда, обратно их руководителю. Единственное предположение такое, почему они могли зафиксировать вход. Но опять же, если говорить о айпи, то далее у него айпи своего личного телефона и домашнего адреса с аккаунтом САП ТЕРМИНАЛ, а последующие входы РеалТрансКома после его ухода могли быть на айпи его бывшего "рабочего" ноутбука и на адресе офисного здания, где соответственно он не мог быть, поскольку не работает там, а допустим какой нибудь сотрудник РеалТрансКома с его бывшего аккаунта мог

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
05.08 23:19
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#10
Цитата (САП ТЕРМИНАЛ, ООО @ 05.08.2025 23:19)
есть предположение, что могли зайти с его бывшего "рабочего" ноутбука в Реалтраснком, так как там не "личные аккаунты логистов", а аккаунты, которые им выдает компания и с них он соответственно не выходил когда покидал бывшее рабочее место, так как они дальше продолжают работать на РеалТрансКом, но уже под руководством другого нового сотрудника

Это понятно, но главное чтоб у работников РТК не было логина и пароля от САП и они не сидят в вашем аккаунте

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
06.08 09:20
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#11
Конечно у них нет таких данный

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
06.08 09:32
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#12
Цитата (САП ТЕРМИНАЛ, ООО @ 05.08.2025 22:22)
В последний рабочий день в Реалтранском 24,07 вышел из аккаунта, далее 28,07 когда входил в аккаунт САП ТЕРМИНАЛ (его встречало окно регистрации), то есть полностью новый вход в систему

запрос сделан.

А можно полные ФИО и год рождения этого сотрудника?


Кто ваши поручители?

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
06.08 10:26
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#13
Сотрудник: Сергеев Алексей Валерьевич; год рождения 07.11.2002 год
Поручители ИП Николаенко Сергей Александрович код АТИ 1225886 и ИП Потапов Вячеслав Владимирович код АТИ 527957

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11

Прикрепленные файлы:
поручитель потапов.jpg (73213)
поручитель николаенко.pdf (466317)
06.08 10:41
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#14
Цитата (САП ТЕРМИНАЛ, ООО @ 06.08.2025 10:41)
Поручители ИП Николаенко Сергей Александрович код АТИ 1225886 и ИП Потапов Вячеслав Владимирович код АТИ 527957

Поручители принимаются, ждем ответ на запрос.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
06.08 10:44
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1858658
#15
соглашусь на отвязку под 2х поручителей

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
06.08 11:16
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#16
Цитата (Честь и совесть, физ.лицо @ 06.08.2025 10:44)
Цитата (САП ТЕРМИНАЛ, ООО @ 06.08.2025 10:41)
Поручители ИП Николаенко Сергей Александрович код АТИ 1225886 и ИП Потапов Вячеслав Владимирович код АТИ 527957

Поручители принимаются, ждем ответ на запрос.

Прошу уточнить, не пришел ли ответ на запрос отправленный вами?

Нам, ведь, работать надо, а нам звонят и спрашивают все : что случилось...

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
06.08 15:16
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:2292726
#17
Цитата (САП ТЕРМИНАЛ, ООО @ 06.08.2025 15:16)
Нам, ведь, работать надо, а нам звонят и спрашивают все : что случилось...

Пока ждём. Вопрошающим можно дать ссылку на эту тему

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
06.08 15:37
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#18
Мы от себя все сделали, предоставили? Или еще что то нужно? Просто у нас работа совсем встала, многие даже не разбираются в ситуации, видя красные звезды и просто не работают с нами, но мы ведь вообще никакого отношения к ним не имеем и делаем все возможное чтобы решить сложившуюся ситуацию! Если еще что то нужно от нас - просьба сообщить! Мы готовы сделать все для того, чтобы восстановить наше честное имя и репутацию, которую мы нарабатывали годами и продолжаем нарабатывать, добросовестно выполняя свою работу и взятые на себя обязательства!

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
06.08 16:09
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#19
Цитата (САП ТЕРМИНАЛ, ООО @ 06.08.2025 16:09)

1. КС не может повлиять на скорость ответа модератора.
2.да ответ пришёл,
3. Я не против отвязки под 2х поручителей, ждём их в теме с информационными письмами.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
07.08 07:13
САП ТЕРМИНАЛ, ООО
(ИНН:6234144270)
Экспедитор-перевозчик ,
Рязань
Код:337372
#20
Цитата (Честь и совесть, физ.лицо @ 07.08.2025 07:13)
Цитата (САП ТЕРМИНАЛ, ООО @ 06.08.2025 16:09)

1. КС не может повлиять на скорость ответа модератора.
2.да ответ пришёл,
3. Я не против отвязки под 2х поручителей, ждём их в теме с информационными письмами.


А какие информационные письма требуются от поручителей?
Их заявления о поручительстве с подписями и печатями мы приложили.
Что еще от них нужно?

_________________________________________
Перенесено модератором 09.08.25 22:11
07.08 07:15
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 172