С регламентом ознакомлены.
Добрый день, уважаемый "КС". Просим вас рассмотреть несправедливо выставленную нам претензию от ООО "Груз Авто" код в АТИ 494317.
Между ООО "ГрузАвто" (Заказчик) и ООО «ТК «Элена» (Исполнитель) был заключен договор перевозки груза б/н от "26" мая 2020 г., в соответствии с которым "27" мая 2020 г был отправлен из г. Вологды в г. Череповец груз: плиты ЖБ в количестве 17 (семнадцати) штук. Водитель: Никитенко И.Н. а/м Скания Р 144 РЕ/33, п/п АК 2745/35. На стройке в г. Череповце 16 плит выгрузили краном, когда выгружали последнюю семнадцатую плиту водитель услышал треск и указал на это прорабу. Он переживал, что плита может развалиться и повредить машину. Плиту аккуратно вернули в кузов, прораб позвонил контактному лицу из заявки (Надежде), сфотографировали трещину (когда она находилась в полуприцепе) и после этого ее все-таки аккуратно выгрузили. Прораб сказал водителю, что это уже не первый случай брака (ТРЕТИЙ, как потом выяснилось в телефонном разговоре с Надеждой) и вины водителя в этом нет (машина и полуприцеп на подушках, вез 20 тонн, дорога из г. Вологды до г. Череповца хорошая, водитель опытный, проверенный, работаем с ним больше 3х лет). После выгрузки водителю отдали подписанные и заверенные печатью документы (никаких отметок о трещине в плите не поставили), АКТА о порче груза не составили и отпустили. Через час после выгрузки нам на эл.почту пришло письмо от ООО "АвтоГруз"с фотографиями плиты. А следом прислали документ с выгрузки, где уже было прописано за подписью прораба "1 плита ПК 63.12.8 ТА брак трещина" (документ прилагается), акт мы увидели уже в претензии (без присутствия и подписи водителя). Не хочется домысливать... но, перевозчик самое "слабое звено" в этой схеме, на него и решили повесить брак (либо неправильную выгрузку, уж не знаю, мы не эксперты). Мы просим посодействовать Вас в решении данной ситуации, считаем претензию в наш адрес несправедливой.

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.20 11:35

_________________________________________
Перенесено модератором 08.06.20 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 10:28

Прикрепленные файлы:
заявка (5).jpg (954932)
документ с пометкой прораба_.jpg (471326)
документ с пометкой прораба.jpg (485099)
документы выданные водителю.jpg (1300463)
документы выданные водмтелю_.jpg (1295193)

переношу

ГрузАвто, ООО Кодв АТИ 494317 приглашены

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.20 11:35

_________________________________________
Перенесено модератором 08.06.20 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 10:28

Не вижу претензии в паспорте, в какой стадии она находится?

_________________________________________
Перенесено модератором 08.06.20 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 10:28

В соответствии с п. 79 Правил перевозок автомобильным транспортом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2011 N 272 в случае утраты или недостачи груза, повреждения (порчи) груза составляется акт.
Порядок составления актов определен разделом VII Правил перевозок грузов автомобильным транспортом.
Согласно п.83 Правил в случае, указанном в подпункте "г" пункта 82 Правил, к акту прилагаются результаты проведения экспертизы для определения размера фактических недостачи и повреждения (порчи) груза, при этом указанный акт должен быть составлен в присутствии водителя.

Таким образом, если ответчик добавил претензию, она будет отклонена юристами.

_________________________________________
Перенесено модератором 08.06.20 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 10:28

заявитель, от КС что хотите в рамках Регламента?


_________________________________________
Перенесено модератором 08.06.20 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 10:28

Доброе утро. АТИ не пропустило претензию. На этом пока всё. Спасибо за поддержку.

_________________________________________
Перенесено модератором 08.06.20 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 10:28

В архив

_________________________________________
Перенесено модератором 08.06.20 19:14

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 10:28