|
|
отвязка от клонов
Добрый день. Прошу разобраться в ситуации и отвязать ИП Курило Е.Н. код АТИ 1949977 от ООО ТК ЛИДЕР код АТИ 2203037 и ООО ТРАНС СФЕРА код АТИ 1317832. Сегодня утром пришло сообщение, что меня связали с клонами. Пообщавшись с модераторами АТИ я понял дело в том, что мой менеджер работала с двух аккаунтов. Я даже не имел представления, что нельзя заходить с двух аккаунтов. Я сам являюсь перевозчиком с собственным автопарком. Из за всей этой неприятной истории мои машины остановились по разным городам России и мы не можем взять грузы. С регламентом ознакомились _________________________________________ Перенесено модератором 13.09.20 08:30_________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.09.20 17:46
|
Сегодня, 09:25
Курило Евгений Николаевич, ИП
Евгений+7(928)2083886
Здравствуйте. Почему на моем аккаунте сегодня стали красные звезды из за участников клонов? Как это исправить как можно быстрее? Вся работа встала.
Сегодня, 09:47
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
Здравствуйте. Почему на моем аккаунте сегодня стали красные звезды из за участников клонов? Как это исправить как можно быстрее? Вся работа встала.
Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Регистрация 1317832 брошена с красными баллами, последний вход в нее был с вашей стороны. Учитывая эти факты мы не сможем снять связь. В данный момент будет скрыта автоматически после урегулирования красных баллов или по запросу ОДКС. Во втором случае вам необходимо обращаться на одноименный раздел сайта.
Сегодня, 10:01
Курило Евгений Николаевич, ИП
Евгений+7(928)2083886
Как с вами можно по телефону связаться? Какой вход в систему? Причём здесь мое ип и красные звезды организации где я когда-то работал? Что такое одкс? Давайте убирать красные звезды!это абсурд какой-то.
Сегодня, 10:10
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
Как с вами можно по телефону связаться? Какой вход в систему? Причём здесь мое ип и красные звезды организации где я когда-то работал? Что такое одкс? Давайте убирать красные звезды!это абсурд какой-то.
Вся связь только через тикеты. Причины добавления связи сообщена в предыдущем сообщении.
Сегодня, 11:24
Курило Евгений Николаевич, ИП
Евгений+7(928)2083886
Конкретнее можете ответить? Какой аккаунт куда заходил? Какой именно контакт? Регистрация 1317832 мне ни о чем не говорит! Как убрать красные звезды? Что такое одкс? Нужно быстрее разобраться с этим недоразумением. Не можем работать!
Сегодня, 13:08
Курило Евгений Николаевич, ИП
Евгений+7(928)2083886
?
Сегодня, 14:28
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Конкретнее можете ответить? Какой аккаунт куда заходил? Какой именно контакт? Регистрация 1317832 мне ни о чем не говорит! Как убрать красные звезды? Что такое одкс? Нужно быстрее разобраться с этим недоразумением. Не можем работать!
Если вы или ваши сотрудники вводили ваш логин/пароль, а потом аналогичным способом заходили в другие регистрации, то формировались тех. пересечения между данными регистрациями. Мы не делим регистрации на сотрудников и сказать, кто конкретно осуществляет входы не сможем. Есть факт пересечений и на этом основании добавлена связь.
Сегодня, 16:27
Курило Евгений Николаевич, ИП
Евгений+7(928)2083886
Я разобрался кто из сотрудников заходил под аккаунтом другой организации. Мой менеджер как оказалось работает сразу с двух аккаунтов. С ней я разберусь. Я сам перевозчик с собственным автопарком. У меня из за этой ситуации машины по всей России встали и мы не можем из за красных звезд взять грузы. Давайте как решать эту ситуацию как можно скорее. Что для этого требуется?
Сегодня, 17:21
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Я разобрался кто из сотрудников заходил под аккаунтом другой организации. Мой менеджер как оказалось работает сразу с двух аккаунтов. С ней я разберусь. Я сам перевозчик с собственным автопарком. У меня из за этой ситуации машины по всей России встали и мы не можем из за красных звезд взять грузы. Давайте как решать эту ситуацию как можно скорее. Что для этого требуется?
В данный момент будет скрыта автоматически после урегулирования красных баллов или по запросу ОДКС. Во втором случае вам необходимо обращаться на одноименный раздел сайта.
_________________________________________
Перенесено модератором 13.09.20 08:30
_________________________________________
Перенесено модератором 14.09.20 09:17
_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.09.20 17:47
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 23.08.2020 11:25)При обращении на КС по темам расклонирования Вам нужно: - ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились" - создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты 1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему 1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла) 1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная 1.4 Предоставляете двух поручителей (они будут нужны, если КС решит связь разорвать по заявлению) Требования к поручителям2. Если Вас связало КС - то: 2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке 2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС 2.3 Предоставляете двух поручителей (они будут нужны, если КС решит связь разорвать по заявлению) Требования к поручителям3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение: - зарегистрироваться на сайте КС здесь ; - прочитать условия рассмотрения заявления- провести оплату через личный кабинет; - Выслать на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин в клубе _________________________________________ Перенесено модератором 13.09.20 08:30_________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.09.20 12:13
|
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 11.09.2020 12:13)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 23.08.2020 11:25)При обращении на КС по темам расклонирования Вам нужно: - ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились" - создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты 1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему 1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла) 1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная 1.4 Предоставляете двух поручителей (они будут нужны, если КС решит связь разорвать по заявлению) Требования к поручителям2. Если Вас связало КС - то: 2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке 2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС 2.3 Предоставляете двух поручителей (они будут нужны, если КС решит связь разорвать по заявлению) Требования к поручителям3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение: - зарегистрироваться на сайте КС здесь ; - прочитать условия рассмотрения заявления- провести оплату через личный кабинет; - Выслать на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин в клубе Подскажите пожалуйста, до 3 пункта я все верно сделал? И правильно я понял, для того что бы мое заявление рассмотрел КС мне нужно оплатить 3000р? Если да, то подскажите как их оплатить. _________________________________________ Перенесено модератором 13.09.20 08:30_________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.09.20 12:20
|
Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 11.09.2020 12:20)КС мне нужно оплатить 3000р? да Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 11.09.2020 12:20)Если да, то подскажите как их оплатить.
выполнить пунк 3 _________________________________________ Перенесено модератором 13.09.20 08:30_________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.09.20 12:23
|
Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 11.09.2020 12:13)1.4 Предоставляете двух поручителей (они будут нужны, если КС решит связь разорвать по заявлению) Требования к поручителям
нужно выполнить переношу _________________________________________ Перенесено модератором 13.09.20 08:30_________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 08:28
|
Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 10.09.2020 17:46)что мой менеджер работала с двух аккаунтов кто? зачем? _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 09:38
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2020 09:38)Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 10.09.2020 17:46)что мой менеджер работала с двух аккаунтов кто? зачем? Так как я перевозчик этот менеджер выполняет работу логиста по загрузке моих автомобилей и находит наемные машины для моих клиентов без ндс(ИП работает без НДС). У моего сотрудника есть клиенты которые работают с ндс. Поэтому она работает сразу в двух организациях. _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 09:57
|
И что мне делать в данной ситуации? Вся работа встала. Мы машины домой отправить не можем. Посмотрите мою репутацию в ати. Работали себе работали, зарабатывали рейтинг, а тут раз и красные звезды.
_________________________________________
Перенесено модератором 14.09.20 09:17
_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 10:16
|
Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 13.09.2020 09:57)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2020 09:38)Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 10.09.2020 17:46)что мой менеджер работала с двух аккаунтов кто? зачем? Так как я перевозчик этот менеджер выполняет работу логиста по загрузке моих автомобилей и находит наемные машины для моих клиентов без ндс(ИП работает без НДС). У моего сотрудника есть клиенты которые работают с ндс. Поэтому она работает сразу в двух организациях. Что-то хрень какая-то - этот менегер находит НДСные авто для вашего клиента, но от другого аккаунта? _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 10:57
|
Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 13.09.2020 09:57)этот менеджер ФИО? И как-то это подтвердить надо _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 10:59
|
Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 13.09.2020 09:57)Поэтому она работает сразу в двух организациях. Ваша и какая вторая? _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:01
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2020 10:57)Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 13.09.2020 09:57)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2020 09:38)Так как я перевозчик этот менеджер выполняет работу логиста по загрузке моих автомобилей и находит наемные машины для моих клиентов без ндс(ИП работает без НДС). У моего сотрудника есть клиенты которые работают с ндс. Поэтому она работает сразу в двух организациях. Что-то хрень какая-то - этот менегер находит НДСные авто для вашего клиента, но от другого аккаунта? Вы не так поняли. Сотрудник работает сразу в двух организациях. Мое ИП работает без НДС и заявки она делает у меня без ндс. Так как у нее есть свои клиенты которые работают с ндс, она и работает в тк лидер. Так понятнее? _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:05
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2020 10:59)Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 13.09.2020 09:57)этот менеджер ФИО? И как-то это подтвердить надо Хорошилова Яна Гурамовна. Скан паспорта пойдет? _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:14
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2020 08:28)Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 11.09.2020 12:13)1.4 Предоставляете двух поручителей (они будут нужны, если КС решит связь разорвать по заявлению) Требования к поручителям
нужно выполнить переношу _________________________________________ Перенесено модератором 13.09.20 08:30 ООО АТЭК РАДАР код АТИ 747515ИП Василенко Александр Владимирович код АТИ 2135387Вот мои поручители _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:28
|
Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 13.09.2020 11:14)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 13.09.2020 10:59)Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 13.09.2020 09:57)этот менеджер ФИО? И как-то это подтвердить надо Хорошилова Яна Гурамовна. Скан паспорта пойдет? Я и так ей сделал жестий выговор. Если нужно будет я ее уволю. Уважаемый круглый стол, прошу вас как можно быстрее разобраться в моей проблеме. Вся работа остановилась. Несу большие убытки. _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:31
|
Поручители соответствуют критериям, я не против их.
И.к. ваш сотрудник не предупредил вас изначально, что трудится ещё на кого, и когда наступила эта ситуация сразу не призналась?
На почту президиума СТС на авто вышлите пж.если не против конечно.
_________________________________________
Перенесено модератором 14.09.20 09:17
_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:39
|
Цитата (Курило Евгений Николаевич, ИП @ 13.09.2020 10:16)И что мне делать в данной ситуации? Вся работа встала. Мы машины домой отправить не можем. Посмотрите мою репутацию в ати Может справедливость всё таки восторжествовала Евгений??? _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:42
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 13.09.2020 11:39)Поручители соответствуют критериям, я не против их.
И.к. ваш сотрудник не предупредил вас изначально, что трудится ещё на кого, и когда наступила эта ситуация сразу не призналась?
На почту президиума СТС на авто вышлите пж.если не против конечно. Изначально не предупредила меня. Когда начали разбираться, тогда сразу призналась. Не проблема, сейчас пришлю СТС. _________________________________________ Перенесено модератором 14.09.20 09:17_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:46
|
Никита давайте без ребусов, если есть что то конеретно, то пишите, флудят у нас в другой ветке.
_________________________________________
Перенесено модератором 14.09.20 09:17
_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:22
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.09.20 11:46
|