С регламентом ознакомлен.
Уважаемый Президиум ОД КС, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.
05.04.16 был заключен договор-заявка на перевозку груза между ИП Мурашкин ЭГ Код АТИ 303685 и ИП Зайцев код АТИ 795258. Согласно заявке а/м должен был быть подан 06.04.16 к 10:00, автомобиль прибыл на загрузку во время, без задержек, а выгрузка должна была быть 07.04.2016. С самого начала были проблемы с загрузкой, а именно: товар был сложен на американские паллеты, а заказчик принимает только на европейских и были не правильно наклеены бирки на каждой пачке с товаром, в следствии чего, работникам склада грузоотправителя пришлось перепаллечивать все паллеты и переклеивать бирки (30 паллет) из-за этого загрузка завершилась в 16:00. Войдя в положение грузоотправителя и не нарушая графика доставки товара я ехал всю ночь к месту выгрузки и не спал, ночью я прибыл на место выгрузки. 7.04.16 в 8:30 подъехав на выгрузку к пандусу и открыв ворота фуры я обнаружил, что несколько паллетов распаллетились и съехали назад. Увидев это кладовщик сказал, что в таком состоянии он разгружать не будет и нужно перепаллетить все развалившиеся паллеты, о чем я незамедлительно сообщил диспетчеру Любе, сказав, что чужую работу бесплатно я делать не буду, она обещала все решить. Дабы не создавать проблем грузоотправителю и диспетчеру, я начал перекладывать все развалившиеся паллеты, их по всей фуре было 11 штук. После выгрузке и подписания документов, я сообщил Любе, что все хорошо, груз сдан и попросил оплатить дополнительные услуги по перекладыванию паллетов в размере 3000 рублей ( так как оцениваю дополнительно произведенную работу именно в такую сумму). После озвученной суммы голос Любы в корне изменился и она сказала, что за 3000 рублей, она сама готова перепаллетить все 11 паллет, после этого она отключилась. спустя несколько минут мне перезвонил логист той же компании Рустам и путём "наезда" на меня объяснил мне, что я обязан был контролировать качество оппалечивания загружаемого груза, ссылаясь на пункт 6 договора-заявки (в котором прописан совсем другой смысл) и даже он противоречит Уставу АТ. И не смотря на всё сделанное мною для доставки и сдачи груза, мне не то что отказались оплатить выполнение дополнительных работ по перекладыванию паллет, а ещё написали НП http://autotrust.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1024&topicid=7a6bdec6-a6fc-e511-b00c-002590e45781&criteria=%c7%e0%e9%f6%e5%e2+%c0%eb%e5%ea%f1%e0%ed%e4%f0+%cc%e8%f5%e0%e9%eb%ee%e2%e8%f7&options=5&page=0#7a6bdec6-a6fc-e511-b00c-002590e45781
В связи с выше изложенным прошу Вас: 1) удалить необоснованное упоминание на форуме НП; 2) забанить на срок 6 месяцев фирму ИП Мурашкин Э.Г. за введение в заблуждение участников АТИ; 3) обязать выплатить обозначенную сумму за выполненную дополнительную работу.
С уважением, Александр.
_________________________________________
Перенесено модератором 11.04.16 15:03_________________________________________
Перенесено модератором 12.04.16 05:46_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 14:33Прикрепленные файлы:накладная (595547)
отметка кладовщика на обороте ТН (207555)
фото (712849)
фото (411883)
фото (694488)