Добрый день уважаемые участники КС ATI.SU.
Наша компания существует с 2018 года, и до 2025 года, мы искали грузоперевозки по интернету, так как их было не большое количество. Но со временем количество перевозок начало увеличиваться. Начали разбираться как улучшить процесс грузоперевозок, но сам не умел работать с сервисом ATI.SU. Было принято решение найти логиста. В начале сентября при помощи сервиса Авито, я нашел логиста Иванникова Александра. На собеседовании этот человек достаточно уверенно заявлял о своем профессиональном опыте. Первым же заданием у него было зарегистрироваться в ATI.SU. После того как он потратил на это весь день, и это еще с моей помощью. На следующий день мы начали разбираться с поиском машин, где он так же не блистал, и я так же в полной мере учувствовал в этом процессе. Но кода на следующий день он заявил что документы (ТРН, доверенности и т.д.) он не будет делать мы с ним попрощались. Позже написали и направили ему уведомление о расторжении договора. Так как решение «расстаться» было обоюдным, он больше не приходил и зарплату не требовал. В последствии после того как появилась связь уже в третий раз я только тогда разобрался, что это из-за этого человека, так как после этого он пошел работать в ту компанию (но у нас он не работал), и как я выяснил там он тоже не долго отработал.
После этого мы нашли другого Логиста Ивана который отработал у нас зимний период (так как у нас бизнес сезонный, зимний)
В апреле этого года по нашей компании (Код:6464392) было понижение Балов участников АТИ. Заметив это, я составил Обращение №152250934, в котором указал специалистам АТИ на то, что наша компания не имеет никаких связей с той компанией, с которой нас связали. У нас нет ни общих сотрудников ни одной финансовой сделки. Узнал я об этой компании, только потому, что вы связали ее с нами понизив нам оценку. Как выяснилось позже, сотрудник который проработал у нас пару дней и был уволен устроился в ту компанию, но мы к уволенным сотрудникам не имеем отношения, и не можем влиять на их дальнейшую деятельность. Ответом финализирующим этот тикет было «Мы не убираем баллы. Оснований для снятия связи нет. Связь скрывается автоматически после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.» Согласно подчеркнутому и той информации которую я сообщил ранее, был уверен, что завязь у нас пропала, так как нам вернулась наша оценка.
Но в июле мне снова пришлось писать Обращение №152948866, на которое я получил ответ описанный ною выше. Так как ситуация не решилась, я снова составил Обращение №152993803, И нам снова вернули наши балы, и я был уверен, что эта ситуация на повторится, так как уже сообщил информацию о том что связи между нашими компаниями нет.
В августе ситуация повторилась в третий раз и теперь она не решается совершенно, было составлено Обращение №153198010.
Написал обращение а Администрацию ATI.SU, но к сожалению тоже не получил положительного или аргументированного ответа.
Знаю, что связи снимают даже с компаний которые имеют связи действительно. Но нас с этой или с какой либо другой компанией ничего не связывает. Мы самостоятельная компания и к другим отношения не имеем
Прошу Вас помочь в решении сложившейся ситуации, мы пользуемся сервисом второй год и планируем продолжать, как добросовестные участники рынка. Но та оценка которую мы сейчас имеем мешает нам, так как видя эту оценку (которая совершенно не имеет к нам отношения) мы не можем Находить хороших перевозчиков


_________________________________________
Перенесено модератором 21.10.26 15:59

_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

Цитата (КС", ООО @ 21.10.2026 14:31)


_________________________________________
Перенесено модератором 21.10.26 15:59

_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

Прикрепленные файлы:
Снимок.JPG (117789)

При обращении на КС по темам отвязки Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки через тикеты с Отделом контроля аккаунтов.
1.1 Если со "Специалистом отдела контроля аккаунтов" решить вопрос не удалось - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла, без ссылки, вставляете текстом)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Указываете двух поручителей, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
1.5 В случае положительного решения поручитель самостоятельно прикладывает в тему письмо-поручительство

3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция по пополнению личного счета;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин регистрации на сайте КС для проверки зачисления суммы по тарифам рассмотрения заявления.

Заявление на форуме КС не даёт гарантии положительного решения вашего вопроса. Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

С регламентом ознакомились. Согласно п. 3.1. Заявитель самостоятельно открывает новую тему на форуме ОД КС. Прошу рассмотреть тему нашего обращения об ошибочном связывание контактов.
Мы ООО «КС» код участника 6464392 просим отвязать связанный аккаунт Свифтлоджик, ООО Код 1573902 (К сожалению не смог разобраться как применить гиперссылку в чате, в Word она есть)


Добрый день уважаемые участники КС ATI.SU.
Наша компания существует с 2018 года, и до 2025 года, мы искали грузоперевозки по интернету, так как их было не большое количество. Но со временем количество перевозок начало увеличиваться. Начали разбираться как улучшить процесс грузоперевозок, но сам не умел работать с сервисом ATI.SU. Было принято решение найти логиста. В начале сентября при помощи сервиса Авито, я нашел логиста Иванникова Александра. На собеседовании этот человек достаточно уверенно заявлял о своем профессиональном опыте. Первым же заданием у него было зарегистрироваться в ATI.SU. После того как он потратил на это весь день, и это еще с моей помощью. На следующий день мы начали разбираться с поиском машин, где он так же не блистал, и я так же в полной мере учувствовал в этом процессе. Но кода на следующий день он заявил что документы (ТРН, доверенности и т.д.) он не будет делать мы с ним попрощались. Позже написали и направили ему уведомление о расторжении договора. Так как решение «расстаться» было обоюдным, он больше не приходил и зарплату не требовал. В последствии после того как появилась связь уже в третий раз я только тогда разобрался, что это из-за этого человека, так как после этого он пошел работать в ту компанию (но у нас он не работал), и как я выяснил там он тоже не долго отработал.
После этого мы нашли другого Логиста Ивана который отработал у нас зимний период (так как у нас бизнес сезонный, зимний)
В апреле этого года по нашей компании (Код:6464392) было понижение Балов участников АТИ. Заметив это, я составил Обращение №152250934, в котором указал специалистам АТИ на то, что наша компания не имеет никаких связей с той компанией, с которой нас связали. У нас нет ни общих сотрудников ни одной финансовой сделки. Узнал я об этой компании, только потому, что вы связали ее с нами понизив нам оценку. Как выяснилось позже, сотрудник который проработал у нас пару дней и был уволен устроился в ту компанию, но мы к уволенным сотрудникам не имеем отношения, и не можем влиять на их дальнейшую деятельность. Ответом финализирующим этот тикет было «Мы не убираем баллы. Оснований для снятия связи нет. Связь скрывается автоматически после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.» Согласно подчеркнутому и той информации которую я сообщил ранее, был уверен, что завязь у нас пропала, так как нам вернулась наша оценка.
Согласно Правилам составления заявления вставляю переписку:
Добрый день! Прошу сообщить почему у нас снизили оценку на наш аккаунт
24.04.2026, в 11:34
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Добрый день. Вам дублируются красные баллы от связанного аккаунта. Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
24.04.2026, в 13:33
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день! я пользуюсь только этим аккаунтом, и эту компанию я не знаю совершенно. Она никак не связана с нашей компанией
24.04.2026, в 13:49
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Проверка показывает другую информацию, мы опираемся на данные которые видим и можем проверить сами. У вас наличие тех. пересечений, что означает работу одних людей в нескольких аккаунтах.
24.04.2026, в 16:51
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
У меня работал логист (Иван Ерашеннок), он уволился в феврале этого года. Иванников Александр только приходил на собеседование и у него была задача создать аккаунт спустя день он не вышел на работу. Сейчас только я пользуюсь этим аккаунтом. На данный момент других логистов у меня нет
27.04.2026, в 12:01
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Прошу сообщить какие сотрудники по вашему мнению имеют пересечения?
27.04.2026, в 12:02
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Прошу сообщить какие сотрудники по вашему мнению имеют пересечения?
Не предоставляем данные проверок во избежание фальсификации данных со стороны пользователей.
04.05.2026, в 10:34
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день! повторно по той же причини снизили оценку
24.07.2026, в 13:03
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Добрый день. Связь между аккаунтами не пересматривали. Поэтому при появлении красных баллов на связанной регистрации они продублировались и в ваш аккаунт.
24.07.2026, в 15:25
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
У нас нет связанных аккаунтов, мы самостоятельная компания с одним номером телефона и одним адресом электронной почты. Прошу отвязать от нас любые компании которые нам как то привязались
30.07.2026, в 13:35
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Основания по связи и её скрытию сообщены ранее.
31.07.2026, в 16:03
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Я не понимаю вашего ответа "Связь между аккаунтами не пересматривали" прошу не связывать наш аккаунт ни с каким другим, мы точно не имеем связей с другими аккаунтами. Прошу вернуть наш рейтинг
31.07.2026, в 17:17
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Как уже сообщал ранее компанию Свифтлоджик, ООО Код 1573902, Москва не знаю и никакой деятельности с этой компанией у нам не было!
31.07.2026, в 17:26
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Это означает, что мы не пересматривали вопрос о снятии связи с вашего аккаунта, так как для этого нет оснований.
31.07.2026, в 17:36
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день! На моем аккаунте уже 3й раз снижают оценку по причине связанных аккаунтов. Я в 3й раз заявляю, что у нас нет никаких связанных аккаунтов. Прошу пояснить что это вообще означает и как не допускать это в дальнейшем? Прошу вернуть наши балы.
10.08.2026, в 17:03
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Свифтлоджик, ООО Не знаю такую компанию и не ведем с ней никакой деятельности
10.08.2026, в 17:12
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте. Новых связей вам не было добавлено. Рекомендуем ознакомиться с перепиской с самого начала. Ответы вам были даны. Не дублируйте однотипную информацию.
10.08.2026, в 17:15
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Вы уже убирали, мне эти балы, и я просил убрать все связанные компании. Прошу не связывать нашу компанию ни с какими другими и вернуть балы
10.08.2026, в 17:19
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Мы не убираем баллы. Оснований для снятия связи нет. Связь скрывается автоматически после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
12.08.2026, в 13:44
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина


Но в июле мне снова пришлось писать Обращение №152948866, на которое я получил ответ описанный ною выше.
Согласно Правилам составления заявления вставляю переписку:
Добрый день! Вы повторно списываете мне балы, по причине каких то связанных аккаунтов. Как уже говорил ранее, никаких связанных аккаунтов у нас нет. Просьба вернуть бал.
24.07.2026, в 12:54
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте! Мы закрыли это обращение — ответим вам в тикете №152250934, чтобы сохранить всю переписку в одном месте. Если дублировать сообщения в разных тикетах, на обработку уходит больше времени. Чтобы мы могли помочь быстрее, пожалуйста, не отправляйте одно и то же сообщение несколько раз. Спасибо за понимание! Команда ATI.SU
24.07.2026, в 15:23
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина

Так как ситуация не решилась, я снова составил Обращение №152993803, И нам снова вернули наши балы, и я был уверен, что эта ситуация на повторится, так как уже сообщил информацию о том что связи между нашими компаниями нет.
Добрый день! Ранее я обращался с такой же проблемой, и сообщал, что в нашей компании нет никаких связанных аккаунтов. На сегодняшний день только один номер телефона и одна почта, доступ к этим ресурсам имею только я и на данный момент не пользуюсь, так как вид нашего бизнеса сезонный, и начало работы мы планируем к концу августа. Прошу убрать Баллы от связанных аккаунтов. так как наша компания не имеет к ним никакого отношения.
30.07.2026, в 13:29
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте! Мы закрыли это обращение — ответим вам в тикете №152250934, чтобы сохранить всю переписку в одном месте. Если дублировать сообщения в разных тикетах, на обработку уходит больше времени. Чтобы мы могли помочь быстрее, пожалуйста, не отправляйте одно и то же сообщение несколько раз. Спасибо за понимание! Команда ATI.SU
31.07.2026, в 16:03
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина

В августе ситуация повторилась в третий раз и теперь она не решается совершенно, было составлено Обращение №153198010.
Переписку прикреплю отдельно, т.к. не укладываюсь в 10 000 символов


_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

Цитата (КС", ООО @ 22.10.2026 14:19)

Обращение №153198010.

Добрый день! Просим удалить связь с компанией Свифтлоджик, ООО Код 1573902. Просим также сообщить о причинах возникновения связи. Данная копания никак не связана с "КС", ООО.
25.08.2026, в 12:30
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Добрый день! Просим удалить связь с компанией Свифтлоджик, ООО Код 1573902. Просим также сообщить о причинах возникновения связи. Данная копания никак не связана с "КС", ООО.
Добрый день. Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
25.08.2026, в 14:05
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Ксения
Есть какой-то срок давности у этой связи вообще? Человек не работал даже здесь толком. И , как мы посмотрели, по истории другой компании, он и там уже не работает почти полгода, а вы до сих пор связываете нас. Если вы отслеживаете, то делайте это как-то корректно.
25.08.2026, в 14:21
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Есть какой-то срок давности у этой связи вообще? Человек не работал даже здесь толком. И , как мы посмотрели, по истории другой компании, он и там уже не работает почти полгода, а вы до сих пор связываете нас. Если вы отслеживаете, то делайте это как-то корректно.
Срока давности нет, любую связь необходимо объяснить и оспорить. Если дело в сотруднике его работу необходимо подтвердить документально, это может быть приказ приема\увольнения
26.08.2026, в 13:30
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Ксения
Добрый день! Договор ГПХ истёк 31.01.2026. Сотрудник не работает в нашей компании. Просим удалить связь
Иванников АВ дог. №3 от 01.09.25г..pdf
27.08.2026, в 09:59
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Добрый день! Договор ГПХ истёк 31.01.2026. Сотрудник не работает в нашей компании. Просим удалить связь
А контакт сотрудника оставлен в вашем паспорте на память?
27.08.2026, в 14:35
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Ксения
Мы его удалить не можем. Телефон, на который зареген аккаунт не нашли. Как удалим его, я Вам напишу
27.08.2026, в 14:38
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Не закрывайте обращение
27.08.2026, в 14:38
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Мы его удалить не можем. Телефон, на который зареген аккаунт не нашли. Как удалим его, я Вам напишу
Мы рекомендуем удалять контакты и менять пароли после увольнения сотрудников. Мы рассматриваем снятие связи полностью по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения (удаления) если не будет иных нарушений по п.п.5.4. Пользовательского соглашения.
27.08.2026, в 15:07
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Ксения
Добрый день! Мы удалили контакт. Удалите связь, пожалуйста.
15.09.2026, в 10:02
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте. Удаление контакта не отменяет связь. Обращаем внимание, что у вас все контакты с одинаковым именем и номером телефона. Т.е. по факту удаление трёх предыдущих контактов ни на что не повлияло.
15.09.2026, в 13:28
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
В смысле с одинаковым именем? Фамилия Иванников и Иван это не одно и то же имя. У нас проблемы из-за человека, который по сути толком и не работал. Мы вам уже это много раз писали. Уже отправили документ, что человек закончил работать. Что нам ещё сделать ?
15.09.2026, в 16:45
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
У контактов одни и те же номера телефонов, нет подтверждения данных. О какой разнице вы пишите?
16.09.2026, в 12:12
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Так это корпоративный номер. Естественно он будет один. На основании чего конкретно вы связали нас? Давайте так: что нам нужно сделать, чтобы связь ушла? У нас проблемы по не зависящим от нас причинам.
16.09.2026, в 12:17
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Переписку с самого начала перечитайте.
16.09.2026, в 12:21
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Ответьте , пожалуйста, на предыдущее сообщение
16.09.2026, в 12:23
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Основание по связи дано в первом сообщении от нас.
16.09.2026, в 16:00
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Так прислали же, что данный человек не работает уже здесь. И документ прислали. Что за правило? Почему мы отвечаем за человека, который у нас уже давно не работает? Прошел год почти уже. Он с этого устройства может зайти еще на 10 аккаунтов потом. Всех свяжете? Ещё раз: что нужно сделать, чтобы связь удалилась? Вы же можете её удалить. Подтверждение того, что человек не работает у нас, есть. Что ещё нужно? Эти звёзды мешают нам работать
16.09.2026, в 16:04
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Добрый день! напишите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы убрать связь
18.09.2026, в 10:07
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте. Необходимо решить вопрос с красными баллами, после связь будет скрыта и не будет отображаться. Каким образом будет решаться вопрос с баллами пользователи устанавливают самостоятельно без нашего участия.
18.09.2026, в 16:32
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Так это не наши красные баллы.
18.09.2026, в 20:27
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
добрый день! уберите,пожалуйста, связь с о Свифтлоджик
21.09.2026, в 13:16
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте. Оснований на снятие связи между аккаунтами нет.
21.09.2026, в 14:22
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Так у нас человек не работал совсем. Только зарегистрировался по факту. Мы Вам уже всё объясняли.
21.09.2026, в 14:37
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Мы работать нормально не можем из-за красных баллов.
21.09.2026, в 15:48
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Доступ к базе данных вам не закрывали, перед тем как работать на сайте рекомендуем ознакомиться с ее правилами, во избежание таких ситуаций. По правилам сайта добавлена связь, снятие связи происходит согласно регламенту и для всех пользователей порядок одинаковый.
21.09.2026, в 16:26
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Мы вам уже много раз объясняли, что не связаны никак с этой фирмой. Это не порядок, а беспорядок какой-то. Мы сейчас машина ищем, амнам все указывают на красные баллы. А мы здесь вообще ни при чем
21.09.2026, в 16:29
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Ваше несогласие со связью не отменяет данные нашей проверки и саму связь.
21.09.2026, в 17:07
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Какой проверки? Человек уже полгода и там не работает. А у вас правила непонятные какие-то. У нас был выбор отказаться от него?
21.09.2026, в 17:10
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Проверки аккаунтов. Правила написаны без специфичных терминов. Что именно вызывает сложности в понимании? Если Вы не согласны с условиями Пользовательского соглашения, то, можете в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение путем отказа от использования сайта.
21.09.2026, в 17:19
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина

Продолжение в следующем сообщении


_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

Цитата (КС", ООО @ 22.10.2026 14:25)
См. картинку. Мне им как объяснять это всё? Вы же прекрасно всё понимаете и можете спокойно снять связь, которой нет на самом деле.
2026-09-21_17-20-03.png
21.09.2026, в 17:21
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Мы сообщаем факт пересечений, и не помогаем в решении ваших вопросов в объяснении инфо другим участникам. Связь добавлена на основании правил сайта и оснований на снятие нет.
21.09.2026, в 17:34
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
он не работает у нас с октября. В другой компании с марта. Вы это понимаете? А оснований нет, как оказалось
21.09.2026, в 17:36
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Основания по связи есть и не исчезнут лишь из-за вашего несогласия со связью.
22.09.2026, в 12:33
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Конкретную причину указать можете?
22.09.2026, в 12:48
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Мы не предоставляем данные тех. проверок и не сообщаем параметры.
22.09.2026, в 13:07
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
так как мы можем узнать тогда, правильно ли нас связали? Мы уже документы предоставили. Вы автоматически связали. Связь убрать можете , но не делаете этого. Как мы можем отвечать за человека, который у нас не работает?
22.09.2026, в 17:11
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Добрый день! Удалите, пожалуйста, связь
23.09.2026, в 09:34
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте. Связь добавлена по результату проверки и основание указано ранее. Также, как и информация о скрытии связи. При продолжении создания однотипных сообщений с вашей стороны вам будет ограничен доступ к созданию обращений в соответствии с Пользовательским соглашением п.3.2.1.17.
23.09.2026, в 13:11
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день! Согласно ответу от 25.08.2026, в 14:05 Связь будет удалена после того как уйдут красные балы. Хочу напомнить, что эта ситуация с этой же компанией происходит уже в третий раз и первые два раза были убраны эти балы. Прошу сообщить почему согласно моим запросам и вашему ответу выше связи между нашими компаниями не была убрана? Если бы могли связаться с вами по телефону или встретиться лично, уверен, что мы бы Смогли решить этот вопрос более эффективно.
24.09.2026, в 12:34
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте. Связь скрывается после урегулирования красных баллов, а не удаляется. Тот факт что вы переиначиваете написанное не повлияет буквально ни на что.
24.09.2026, в 15:57
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день! В приложении уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора оказания услуг. Иванников А.В. не работает в нашей компании с 15 октября 2025г.
УВЕДОМЛЕНИЕ об одностороннем отказе от исполнения договора оказания услуг(1).pdf
25.09.2026, в 16:35
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте. От вас ничего не запрашивается. В каком случае связь скроется сообщено ранее.
28.09.2026, в 13:53
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина

Написал обращение в Администрацию ATI.SU, но к сожалению тоже не получил положительного или аргументированного ответа.
Добрый день уважаемая Администрация сайта ATI.SU. В апреле этого года по нашей компании (Код:6464392) было понижение Балов участников АТИ. Заметив это, я составил Обращение №152250934, в котором указал специалистам АТИ на то, что наша компания не имеет никаких связей стой компанией с которой нас связали. У нас нет ни общих сотрудников ни одной финансовой сделки. Узнал я об этой компании, только потому, что вы связали ее с нами понизив нам оценку. Как выяснилось позже, сотрудник который проработал у нас пару дней и был уволен устроился в ту компанию, но мы к уволенным сотрудникам не имеем отношения, и не можем влиять на их дальнейшую деятельность. Ответом финализирующим этот тикет было «Мы не убираем баллы. Оснований для снятия связи нет. Связь скрывается автоматически после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях, имеющих связь.» Согласно подчеркнутому и той информации которую я сообщил ранее, был уверен, что завязь у нас пропала, так как нам вернулась наша оценка. Но в июле мне снова пришлось писать Обращение №152948866, на которое я получил ответ описанный ною выше. Так как ситуация не решилась, я снова составил Обращение №152993803, И нам снова вернули наши балы, и я был уверен, что эта ситуация на повторится, так как уже сообщил информацию о том что связи между нашими компаниями нет. В августе ситуация повторилась в третий раз и теперь она не решается совершенно, было составлено Обращение №153198010. Прошу Вас как Администрацию сайта помочь в решении сложившейся ситуации, мы пользуемся вашим сервисом второй год и планируем продолжать, как добросовестные участники рынка. Но та оценка которую мы сейчас имеем мешает нам, так как видя эту оценку (которая совершенно не имеет к нам отношения) мы не можем качественно находить перевозчиков. В случае необходимости мы бы могли провести очную встречу, или телефонный разговор, для более быстрого урегулирования если это возможно.
17.10.2026, в 10:39
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Прошу обратить внимание на важный фактор что первые два раза было указано о том, что связь между нашими компаниями была признана ошибочно. Поэтому надеюсь, что вы сочтете возможным избавить нас от этой компании вне зависимости от их оценки и звезд, т.к. мы не имеем ни малейшего отношения и соответственно влияния на эту компанию
19.10.2026, в 15:21
"КС", ООО
Грузовладелец, Москва
ИванГоловное подразделение
Здравствуйте. Вам даны ответы ранее в обращении №153198010.
20.10.2026, в 15:54



Знаю, что связи снимают даже с компаний которые имеют связи действительно. Но нас с этой или с какой либо другой компанией ничего не связывает. Мы самостоятельная компания и к другим отношения не имеем
Прошу Вас помочь в решении сложившейся ситуации, мы пользуемся сервисом второй год и планируем продолжать, как добросовестные участники рынка. Но та оценка которую мы сейчас имеем мешает нам, так как видя эту оценку (которая совершенно не имеет к нам отношения) мы не можем Находить хороших перевозчиков



_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

Цитата (КС", ООО @ 22.10.2026 14:26)
Чтобы ващша тема была перенесена на рассмотрение, нужно выполнить все условия из поста №3 от Семена.
Вы выполнили 1,1 и 1,2 из 7

_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

1.3 Прошу рассмотреть тему нашего обращения об ошибочном связывание контактов.
Мы ООО «КС» код участника 6464392 просим отвязать связанный аккаунт Свифтлоджик, ООО Код 1573902
1.4 поручители в процессе поиска
1.5 Очень ждем

На сайте КС зарегистрировался, личный счет пополнил, письмо отправил.

_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

1.3 Прошу рассмотреть тему нашего обращения об ошибочном связывание контактов.
Мы ООО «КС» код участника 6464392 просим отвязать связанный аккаунт Свифтлоджик, ООО Код 1573902
1.4 поручители в процессе поиска
1.5 Очень ждем

На сайте КС зарегистрировался, личный счет пополнил, письмо отправил.

_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

переношу на рассмотрение

название темы изменено согласно Регламента: Отвязка КС (6464392)

_________________________________________
Перенесено модератором 22.10.26 18:33

Цитата (КС", ООО @ 22.10.2026 14:19)
а в начале регламента есть прямо алгоритм и даже с картинками....

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 22.10.2026 07:21)
не вижу поручителей в заявлении

Цитата (КС", ООО @ 22.10.2026 14:19)
вам специалисты АТИ не снимали связь всё это время. Просто у вашей связанной компании Свифтлоджик(1573902) то появлялась претензия (и у вас были штрафные баллы из-за этого), то они погашали претензию (и штрафные баллы уходили), связь же как была, так и оставалась, но без штрафных баллов связь не видна пользователям. Но была видна только вам и Свифтлоджик(1573902), когда открываете свой внутренний паспорт

Цитата (КС", ООО @ 21.10.2026 14:31)
то, что вас в системе АТИ регистрировал кто-то, а не вы сами - от этого (может быть) много проблем. Вы сами не прочитали правила площадки (которые читаются при регистрации и даётся согласие на их выполнение), потому вы не узнали что можно делать, а что нельзя на сайте. И даже после того, как вас связали с другой компанией и специалист вам указал пункты из Пользовательского соглашения, по которым вас связали, вы всё равно не прочли соглашение, а значит связи у вас могут быть ещё

Цитата (КС", ООО @ 21.10.2026 14:31)
к сотрудникам нет, а к владельцу аккаунта очень даже прямое отношение имеете (кто регистрирует аккаунт на сайте - тот и является владельцем - это указано в пользовательском соглашении)
владельцем аккаунта "КС", ООО Код:6464392 является Иванников Александр Вадимович

сейчас вообще не понятно кто пользуется аккаунтом и кем вы являетесь в фирме "КЕМИКАЛ СОЛЮШНС"
учредители только двое Меркулов Дмитрий Алексеевич и Шарко Константин Орестович
плюс руководитель Шарко Ирина Вячеславовна
Среднесписочная численность из открытых источников - 3 человека
а в пользователях некий Иван

Цитата (КС", ООО @ 21.10.2026 14:31)
а кто сейчас с нами общается?

Цитата (КС", ООО @ 21.10.2026 14:31)
Можно срин объявления пж. (оно у вас есть в архиве).

Скажите пж. период, когда Иванников работал у вас.

Заявитель, а где фактически находится офис Ваш? и телефона отдела продаж можно здесь прикрепить?

Прошу прощения за долгий ответ, с телефона не получилось, приехал в офис.


Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 23.10.2026 13:46)
Сейчас переписку веду я Константин Шарко. Аккаунтом АТИ пользуется логист Иван телефон 8-909-689-83-95

Иванников александр отработал несколько дней в начале сентября. Нашел я его при помощи Авито, вот ссылка на его объявление (ru.avito://1/item/show?itemId=7670436256)



Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 23.10.2026 13:46)
Наш офис фактически и юридически находится на Дмитровском шоссе 157, БЦ Гефест. Телефон 8-495-363-83-22, он же телефон для продаж

Цитата (КС", ООО @ 24.10.2026 16:15)
не доступна страница

Цитата (КС", ООО @ 24.10.2026 16:15)
работает официально?

Цитата (КС", ООО @ 22.10.2026 17:25)
поручителей нашли?

1. На данный момент у вас 12 грузов хим продукты, на все грузы ставка 1р с НДС, тем самым ваш аккаунт снижает индекс средней ставки на АТИ на данных направлениях и демпингует рынок. Ставьте реальную цену или выбирайте "запрос ставки"
2. Летом 2026 у вашего аккаунта полностью падала активность. В связи с чем?

против отвязки силами КС
когда связанная фирма погасить долги, связь не будет отображаться, аккаунты "позеленеют"

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 24.10.2026 21:35)
Сейчас есть 1 потенциальный поручитель, ведем переговоры. Сами понимаете, что сложно согласиться на поручительство



Цитата (Справедливость, ООО @ 26.10.2026 11:31)
Будем ставить запрос цены. Почему ставили 1 рубль, для того, чтобы получить встречное предложение, обычно участники АТИ так делают, когда груз уже готов. А когда ставят запрос ставки, то могут воспринимать просто как информацию о цене.



Цитата (Справедливость, ООО @ 26.10.2026 11:31)
У нас сезонный продукт, противогололедные средства, как основной вид. Над летними направлениями работаем параллельно


Цитата (КС", ООО @ 22.10.2026 14:19)




Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 26.10.2026 11:41)
Именно потому, что исчерпал возможности решать через техническую поддержку обратился на КС. И эта ситуация повторяется уже в третий раз и я заявлял технической поддержке что наши компании не имеют никакого отношения к друг другу. и просил снять связь. Мы хотим нормально работать и использовать АТИ. Но связь со сторонней компанией на которую мы не имеем влияния, но наши звезды зависят от нее нам очень мешает. Поэтому надеюсь на КС и возможность сдесь решить этот вопрос

Цитата (КС", ООО @ 26.10.2026 14:19)
почему ситуация "повторяется третий раз" вам уже написано в теме - вы просто не знаете правил сайта

компании может и не имеют отношения друг к другу, но на сайте рассматриваются не компании, а аккаунты. А вот аккаунты как раз очень даже имеют отношение друг к другу- об этом написано и в теме и в пользовательском соглашении сайта

я склоняюсь к отвязке пд двух поручителей
но поручители должны быть в теме не позднее 29.10.26 (а должны были быть уже при подаче заявления - это указано в Регламенте)

Спасибо большое.