Прошу понизить рейтинг регистрации ООО "Трак"(1769487), https://ati.su/firms/1769487/info, т.к. регистрация категорически отказывается оплачивать диспетчерские. Загрузка и выгрузка произведена была без задержек, согласно договора-заявке. Загрузилась машина 16.06.2022, прибыла в Тамбов к месту выгрузки 16.06 в 15.35мин. Согласно заявке выгрузка 17.06 на следующий день. Грузчики на складе работают до 16 часов. Юлии по телефону на ее вопрос о выгрузке в этот же день было сказано, что да, есть возможность выгрузки в этот же день, но это не точно, смотря какие обстоятельства и при условии, что машина придет на выгрузку не позднее 13 часов. В 12.20 водителю пытались дозвониться с места выгрузки, но не смогли. Так как машина прибыла в 15.35 ее уже естественно никто выгружать бы не стал, и поэтому выгрузка была произведена согласно заявке на следующий день 17.06 и выгруженная машина покинула территорию склада в 10 ч25 мин. По наступлению сроков оплаты диспетчерских менеджер ООО "Трак"(1769487), она же связанная фирма ИП Наджафова Юлия ответила, что водитель ей ничего не заплатил и поэтому ей нечего переводить. Далее Юлия перестала выходить на связь, а затем выдала информацию, что якобы было 3 точки выгрузки и поэтому диспетчерских не будет. На вопрос дать адреса, где якобы производились еще 2 выгрузки, ответа не поступило, да и не могло поступить, т.к. их не было. Водителю разрешили заехать на территорию склада и дождаться плановой выгрузки. В 08ч 10 мин 17.06 началась выгрузка и через 2 часа в 10ч 25 мин выгруженная машина покинула территорию склада.

_________________________________________
Перенесено модератором 17.07.22 19:12

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Прикрепленные файлы:
Наджафов заявка.jpg (501179)

С регламентом ознакомлен

_________________________________________
Перенесено модератором 17.07.22 19:12

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет;
- Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 17.07.22 19:12

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Если все выслали и выполнили верно, вскоре тему перенесут на рассмотрение.
Нужно будет прикрепить еще ТТН.

_________________________________________
Перенесено модератором 17.07.22 19:12

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

переношу тему на рассмотрение
сторонам сообщаю, что заявление рассматривается по Регламенту КС, просьба с ним ознакомиться

ТРАК, ООО Кодв АТИ 1769487
приглашены в тему

от Рубикон к Трак уже выставлен отзыв на НП, два наказания за одно нарушение быть не может
отзыв на НП

_________________________________________
Перенесено модератором 17.07.22 19:12

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Прикрепленные файлы:
приглашение.jpg (86669)

Рубикон, если КС примет решение снизить рейтинг Траку, нужно будет удалить ваше НП к нему, т.к. два наказания применять за одно и то же нарушение запрещено.


Рубикон, вы говорите в НП, что у вас каждый день 2-3 машины грузятся, можете прикрепить несколько заявок по этому маршруту? Личные данные и стоимость можно закрасить. У меня вопрос по количеству выгрузок. Перевозчик утверждает, что их было 3 и требовалась боковая. если это так, то почему не прописываете в заявке?

У Перевозчика претензия по дате выгрузке, в заявке от руки дата выгрузки исправлена, но она и так не совпадала с датой погрузки, так что эта претензия не принимается.
По хорошему, Перевозчик должен оплатить диспетчерские, а затем, отдельно выставлять претензии по местам и датам выгрузки. Исходя из какого расчета Перевозчик удержал у себя эту сумму ? Предоставьте расчет.


_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 18.07.2022 09:18)
адрес выгрузки один единственный Авиационная 155 Б. Из чего перевозчик выдумывает 3 точки выгрузки не понятно

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 18.07.2022 09:18)
Дата вывгрузки 17июня, водитель приехал по адресу на выгрузку 16.07 в 15ч 35 и требовал чтобы его выгрузили, после чего он уехал с территории склада и приехал уже 17.07 в 8ч10 мин

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (РУБИКОН ПЛЮС, ООО @ 18.07.2022 09:28)
17.06

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 18.07.2022 09:18)
выгрузка всегда задняя. Для более ускоренной выгрузки водителю предложили открыть еще и бок чтобы выгружать сразу с двух сторон, водитель согласился, мог бы не соглашаться, в чем тут нарушение не вижу. заявки прикреплю

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 18.07.2022 09:18)
не имеет он права на удержание. За понижение рейтинга ООО "Трак"(1769487)

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 18.07.2022 09:18)
https://cloud.mail.ru/attaches/16552136201723376591%3B0%3B1?folder-id=0&x-email=dostavka36%40mail.ru&cvg=f
https://cloud.mail.ru/attaches/16581395790772134955%3B0%3B2?folder-id=0&x-email=dostavka36%40mail.ru&cvg=f
https://cloud.mail.ru/attaches/16581395790772134955%3B0%3B2?folder-id=0&x-email=dostavka36%40mail.ru&cvg=f

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (РУБИКОН ПЛЮС, ООО @ 18.07.2022 14:46)
в файле джей пег пж.

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (РУБИКОН ПЛЮС, ООО @ 18.07.2022 14:46)


_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Прикрепленные файлы:
завка для КС.jpeg (400302)
заявка для КС(1).jpeg (396426)
заявка для КС(3).jpg (1099178)

Заявитель, в тему надо прикрепить провозной документ, что груз был загружен

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (РУБИКОН ПЛЮС, ООО @ 18.07.2022 09:25)
в переписке есть ответ как считает перевозчик

Здесь (из отзыва а НП)
"Один склад, подъехать к газелям, затем на другой склад"
но всё это на одной территории. Для перевозчика эти "мотания" = 3 точки выгрузки на одном адресе, для заказчика один адрес=одна выгрузка

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

документ с камер видеонаблюдений

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Прикрепленные файлы:
документ с камер.pdf (246112)

Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 18.07.2022 13:16)
поддержу

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Сообщил сегодня о обсуждении темы Наджафову(Трак)

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Цитата (РУБИКОН ПЛЮС, ООО @ 12.07.2022 14:54)
Так как машина прибыла в 15.35 ее уже естественно никто выгружать бы не стал, и поэтому выгрузка была произведена согласно заявке на следующий день 17.06
Машина приехала в 14: 00, в 14: 31 Вам было отправлено письмо на почту, скриншот прилагаю
В 12.20 водителю пытались дозвониться с места выгрузки, но не смогли. Звонок с выгрузки поступил в 13: 00 (по моему Михаил),а в 14: 07 я уже звонил Михаилу, так как кладовщица сказала, что они выгружают 1 фуру в день потому что 2 грузчика, которые на окладе, а наемников на этой недели не нанимают и по всем вопросам звони Михаилу, скриншот звонков прилагаю

_________________________________________
Перенесено модератором 21.07.22 19:00

_________________________________________
Перенесено модератором 18.09.22 10:05

Прикрепленные файлы:
image-19-07-22-08-19.png (280571)
image-19-07-22-08-34 (1).png (252702)