Добрый день, просим Вас помочь разобраться со сложившейся ситуацией ! Вчера нас связали с организациями к которым мы не имеем отношения ! модераторы отправили за решением этого вопроса к вам . Прошу помочь нам разобраться с этой ситуацией . Что нужно сделать ?

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35

При обращении на КС по темам расклонирования Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Принимаете, что при положительном решении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Принимаете, что при положительном решении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет;
- Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35

"С регламентом ознакомились"
Добрый день.
Прошу отвязать нашу регистрацию НИКА, ООО Код в АТИ 163777 от регистрации МАКС, ООО код в АТИ 38100 и от регистрации ЕВРОТЕХСЕРВИС, ООО код в АТИ 2226396, так как мы не имеем отношения к вышеуказанным регистрациям (организациям).
04.04.2022 15:30
НИКА, ООО

Дмитрий+7(917)1158979
Добрый день ? Что произошло ?
04.04.2022 15:33
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Добрый день ? Что произошло ?


Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
04.04.2022 15:37
НИКА, ООО

Дмитрий+7(917)1158979
Если честно я не совсем понимаю о чем идет речь . и отношения к данным компаниям я не имею ! я купил машины и зарегистрировал аккаунт 3 месяца назад ! это какое-то не доразумение!
04.04.2022 15:52
НИКА, ООО

Дмитрий+7(917)1158979
мне нужно понимание ! давайте разбираться с этой ситуацией !
04.04.2022 16:05
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
мне нужно понимание ! давайте разбираться с этой ситуацией !


Если вы или ваши сотрудники вводили ваш логин/пароль, а потом аналогичным способом заходили в другие регистрации, то формировались тех. пересечения между данными регистрациями. При зеленых звездах связь отображаться не будет.
04.04.2022 16:10
НИКА, ООО

Дмитрий+7(917)1158979
Компания ООО МАКС и компания ООО ЕВРОТЕХСЕРВИС ко мне отношения не имеет ! что мне сделать чтобы мне вернули мой рейтинг ? и когда были эти входы и с каких устройств чтобы я начал разбираться ?!
04.04.2022 16:13
НИКА, ООО

Дмитрий+7(917)1158979
И я смотрю эти компании должны денег перевозчикам за перевозку груза ! а я сам перевозчик а не грузовладелец ! мы с ними выполняем разную работу ! это какая-то ошибка !!! с этим нужно разобраться !!!
04.04.2022 17:47
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
И я смотрю эти компании должны денег перевозчикам за перевозку груза ! а я сам перевозчик а не грузовладелец ! мы с ними выполняем разную работу ! это какая-то ошибка !!! с этим нужно разобраться !!!


Речь о работе одних людей в нескольких регистрациях, а не о сфере деятельности. На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.


После общения с модератором и выяснения причины связи наших организаций выявили её (связь) в том , что был выход с одного и того же устройства . Предполагаем что это могло произойти из-за входа в аккаунт нашими водителями которые были приняты недавно к нам на работу (мы им предоставили вход в аккаунт). Как выяснилось ребята ранее работали водителями в МАКС ООО код в АТИ 38100 (и тоже имели доступ а АТИ).
Что касается поручителей то предоставить пока не можем так как на рынке транспортных услуг молодая компания и не наработали еще постоянных партнеров которых мы могли бы попросить поручится за нас . Но у нас есть рекомендации от кампаний которым мы оказывали услуги перевозок .

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35

Добрый день . Мне поступит какой-то ответ ?

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35

Цитата (НИКА, ООО @ 08.04.2022 11:39)
Мне-это кому ? У вас есть ФИО или это секрет ?

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35

Обсуждение начнётся после выполнения поста 2

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35

А какую ошибку допустили ? вроде все пошагово сделал !

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35

Цитата (НИКА, ООО @ 09.04.2022 10:28)
Если все пункты выполнены, то вскоре тема перенесется на рассмотрение.

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 05.04.2022 16:42)
Вот это все сделали? Выслали ссылку, зарегистрировались? Оплатили?

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.22 18:35