|
|
ИП Кенд Т.А.(77313)против ТК Транс-Альфа Назарова Оксана Сергеевна, ИП(918811)
Добрый день! Делали перевозку с компанией ТК Транс-Альфа Назарова Оксана Сергеевна, ИП,код ати 918811,сначала поставили одну машину,они прислали заявку с печатью! Потом машину поменяли,т.к.машина не успевала которую изначально ставили! Замену делали в выходной день,и менеджер компании не смогла прислать заявку с заменой машины и с печатью!На данный момент эта компания не желает оплачивать нам рейс,и не присылают нам новую заявку,мы пытались выставить НП,но модераторы отклоняют тему,т.к.нет подписанной заявки!Переписка по электронной почте есть,что была другая машина! Подскажите пожалуйста как нам выставить НП без подписанной заявки?Помогите нам решить вопрос с данной компанией и как нам получить от них деньги? Прикрепляю заявку которая была подписана изначально и заявку которая была с заменой машины с печатью с нашей стороны!Так же прикрепляю переписку по электронной почте и квиток об отправке документов!С регламентом ознакомлены! _________________________________________ Перенесено модератором 18.01.24 20:59_________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35Прикрепленные файлы:Безымянный.png (585794) Безымянный 2.png (501517) Безымянный 3.png (603733) Безымянный 4.png (544134) Безымянный 5.png (561283) Безымянный 6.png (525774) накладная 1.jpeg (659404) назарова.png (986411) Макаров.jpeg (2085111)
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.01 12:07
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 31.08.2023 18:53)Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено: - ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились" - создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор- зарегистрироваться на сайте КС здесь ; - прочитать условия рассмотрения заявления- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;; ✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации_________________________________________ Перенесено модератором 18.01.24 20:59_________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.01 17:49
|
дооформляйте заявление по регламенту и можно будет перенести заявление на рассмотрение
_________________________________________
Перенесено модератором 18.01.24 20:59
_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
17.01 20:02
|
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 17:12
|
Переношу тему на рассмотрение. Сторонам сообщаю, что заявление рассматривается по Регламенту КС, просьба с ним ознакомиться. Дальнешие сообщения подтверждают ознакомление с Регламентом ОД КС. Регистрациям, участвующим в данном обсуждении рекомендую подписаться на данную тему, чтобы оперативно реагировать на возникающие в теме сообщения. ТК Транс-Альфа, Назарова Оксана Сергеевна, ИПКодв ATI.SU918811 приглашены _________________________________________ Перенесено модератором 18.01.24 20:59_________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35Прикрепленные файлы:приглашение.jpg (56004)
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 20:59
|
Здравствуйте, Уважаемый Круглый стол и все присутствующие , с данным перевозчиком , который путем давления через КС требует оплату возникло несколько непонятных моментов о которых им было сказано многократно. То что Кенд Татьяна пишет о неподписании заявки с нашей стороны , во время оформления все были всегда на связи , и высказывание о том ,что был выходной и директор не подписал это ложь, я всегда веду документооборот тем более когда идёт речь о документах которые несут материальную ответственность, ведь рассуждая логистически-как перевозчик мог отправить машину в рейс без каких либо официальных документов и тд , но если даже это не рассматривать, есть и другие моменты. Организация которая обратилась в КС отправила документы курьером без уточнения адреса , а так же курьер их вручил неизвестном мне лицу для подтверждения своих слов прикрепляю квитанцию от курьера , где в строке вручения документов стоит "Кому " ИП Назарова О.С ,а получил их Лазарева, кто это мне неизвестно, на каком основании документы были переданы третьему лицу мне тоже неизвестно, сотрудников с таким именем или фамилией у меня никогда не было . Когда об этом оповестили Кенд Татьяну в ответ было огромное количество возмущений , НО прошу заметить я не отказываюсь от заявки , то что перевозчик самовольно изменила данные это факт , с нашей стороны были им отправлены заявки на совершенно других водителей , которые на загрузку не приехали , после этого логист обращающейся Организации сами поменяли данные этот факт мы принимаем. Но тот факт ,что документы мне не были предоставлены остаётся неизменным. После многочисленных переговоров с менеджером им было сказано , мы занимается восстановлением документов так как ситуация зашла в тупик и нам бы крайне не хотелось взыскивать с перевозчика штраф за непредоставление документов в установленный срок, так же мы всегда нацелены на работу и развитие ,а все эти сложности нам больше всего не хочется иметь в своей работе .Кенд Татьяне было написано, что процесс восстановления идёт , прошу заметить он тоже не быстрый , но мы делаем для этого все возможное. Никто не отказывается платить, но платить за то что он не получала я не могу , на все переговоры с моей стороны Кенд полностью совершила игнорирование и только твердила-МНЕ НУЖНА ЗАЯВКА,которую она сама сделала и так же прошу заметить даже подделала когда писала нп за неуплату ( документы за рейс которые не были нам переданы ) если потребуется я сюда могу прикрепить так же творение Татьяны с поддельной заявкой. Вопрос с данной организацией по сей день открыт , со своей стороны мы делаем все возможное чтобы все таки получить оригиналы документов и передать их в оплату , а вот со стороны Кенд Татьяны ничего кроме необоснованных нп, претензий, угроз , и вообще полного отсутствия оценивания ситуации нет. Данный перевозчик несет клевету, ведь они хотят выставить нп , стребовать деньги , опорочить меня и мою организацию с тем фактом ,что документы они так и не предоставили, как бы мы не пытались найти точку соприкосновения ничего не получается в ответ нам в очередной раз поступает уже не нп , не претензия, а приглашение на КС _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35Прикрепленные файлы:Screenshot_20240118-211047_Gallery.jpg (797476) Screenshot_20240118-211051_Gallery.jpg (626560)
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 21:36
|
В подтверждение своих слов прикрепляю переписку с Кенд Татьяной , где ей было сказано ,что мы занимается процессом восстановления _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35Прикрепленные файлы:Screenshot_20240118-211536_WhatsApp.jpg (365975)
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 21:37
|
Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 18.01.2024 21:36)То что Кенд Татьяна пишет о неподписании заявки с нашей стороны на самом деле заявка с заменой водителей была вами подписана и отправлена заявителю, верно? Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 18.01.2024 21:36)курьер их вручил неизвестном мне лицу для подтверждения своих слов прикрепляю квитанцию от курьера , где в строке вручения документов стоит "Кому " ИП Назарова О.С ,а получил их Лазарева, кто это мне неизвестно, на каком основании документы были переданы третьему лицу мне тоже неизвестно, сотрудников с таким именем или фамилией у меня никогда не было . Когда об этом оповестили Кенд Татьяну в ответ было огромное количество возмущений заявитель, вы подтверждаете этот момент, о котором умолчали при подаче заявления? Цитата (Кенд Татьяна Александровна, ИП @ 16.01.2024 12:07)Безымянный 3.png (603733) Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 18.01.2024 21:36)мы занимается восстановлением документов тогда как вы поясните ваши письма, где сообщаете, что документы получены 16 декабря и дата оплаты 29 декабря оплата по договор-заявке по документам: квиток + ТТН+ТН+бух доки + отправить на почту для проверки. документы были присланы на проверку? если да, то квиток тоже.. почему постфактум сообщаете, что не верный адрес? в заявке "адрес отправки уточнить" почему-то, а не прописан (вообще нигде и вообще никакой).. вы предоставляли иной адрес для отправки документов, не такой как в квитанции? можете подтвердить? Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 18.01.2024 21:36)Организация которая обратилась в КС отправила документы курьером без уточнения адреса _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 22:58
|
Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 18.01.2024 21:37)В подтверждение своих слов прикрепляю переписку с Кенд Татьяной , где ей было сказано ,что мы занимается процессом восстановления вчера?! вы дату оплаты же установили 29.12 какая-то нестыковка в ваших словах _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 23:00
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.01.2024 20:59)Никто не отказывается платить, но платить за то что он не получала я не могу , на все переговоры с моей стороны Кенд полностью совершила игнорирование и только твердила-МНЕ НУЖНА ЗАЯВКА,которую она сама сделала и так же прошу заметить даже подделала когда писала нп за неуплату ( документы за рейс которые не были нам переданы ) если потребуется я сюда могу прикрепить так же творение Татьяны с поддельной заявкой Как я писала ранее уже , с нашей стороны мы старались максимально решить вопрос , мы предлагали вариант на свою ответственность и желали оплатить вам перевозку за наш счёт, письмо действительно было вам написано я не отрицаю ,НО там так же было написано " просим вас подтвердить " , на что в очередной раз вы нас проигнорировали и далее был ваш постоянный вопрос -ГДЕ ЗАЯВКА? В подтверждение своих слов прикрепляю скрин из почты где от меня письмо было с просьбой подтвердить, тем самым решить ситуацию мирно и чтобы к концу года закрыть вопрос, но ответа на него не было ,вы полностью игнорировали все способы решения вопроса, вы угрожали мне ложной квитанцией , судом , нп ,претензией , вы даже в телефонном разговоре угрожали мне губернатором .... я со своей стороны до сих пор стараюсь решить вопрос мирно и мы сами восстанавливаем документы . Поэтому это логистическое заключение вашего негодования , на моё предложение вы ответили полным молчанием , ничего не подтвердили ,после чего естественно этот вопрос уже с оплатой за наш счёт ушёл назад , ведь вы всячески пытались выставить нп и тд . После такого поведения действительно когда я стараюсь на благо перевозчика , а он в ответ игнорирует мирный договор и продолжает требовать свое ,я приняла решение делать все законно и прекратить вам помогать себе в убыток ведь сумма рейса не маленькая... поэтому и занялись восстановлением документов чтобы все таки увидеть их в глаза и уже по оригиналам, а не по вашим амбициями оплатить рейс... _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35Прикрепленные файлы:Screenshot_20240118-230553_Mail.jpg (446397)
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 23:20
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.01.2024 23:00)Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 18.01.2024 21:37)В подтверждение своих слов прикрепляю переписку с Кенд Татьяной , где ей было сказано ,что мы занимается процессом восстановления вчера?! вы дату оплаты же установили 29.12 какая-то нестыковка в ваших словах В моих слова никакой несостыковки нет, я старалась решить вопрос себе в убыток со своих личных средств , на что вы не дали своевременный ответ. _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 23:22
|
Дорогой Круглый Стол !прошу принять это во внимание ,что да, своим письмо я действительно старалась решить вопрос , на что Кенд меня проигнорировала и пришлось заняться самим восстановлением документов.
_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.01 23:30
|
ответов на мои вопросы не получено
подожду до завтра и буду инициировать голосование на понижение
_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
19.01 00:21
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.01.2024 22:58)на самом деле заявка с заменой водителей была вами подписана и отправлена заявителю, верно? Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.01.2024 22:58)на самом деле заявка с заменой водителей была вами подписана и отправлена заявителю, верно? Извините пожалуйста, что не ответила сразу на вопрос , у меня КС впервые запуталась куда что нажимать  Отвечаю: заявки от моей организации в адрес заявителя были отправлены с печатью , но с другими водителями заявки и скрин из почты прикрепляю Сразу же отвечаю на вопрос почему отсутствует заявка на водителя Макарова , данную заявку перевозчик сделала сама и молча отправила в почту подписанную только с её стороны , так как заявитель отменила водителя , потом заменила данные и решила самостоятельно изменить и заявку... так же её прикрепляю . То ,что заявитель пишет о неподписании заявки с нашей стороны потому что мы якобы ушли все и был выходной -это неправда , это была пятница и нет в этот день от неё ни одного письма о заявке и тд не поступало _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35Прикрепленные файлы:1700833518896.png (991936) 1700833555192.png (987959) 1700833586614.png (986343) Screenshot_20240119-005235_Mail.jpg (403331) Screenshot_20240119-010341_Mail.jpg (957237) Screenshot_20240119-005420_Mail.jpg (269865)
Поддерживают:
Не поддерживают:
19.01 01:09
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.01.2024 22:58)тогда как вы поясните ваши письма, где сообщаете, что документы получены 16 декабря и дата оплаты 29 декабря Поясняю ,в ходе выяснения обстоятельств по данной ситуации я старалась максимально быстро решить вопрос, изначально это письмо было вообще запрос , потому что имелось несколько водителей с одинаковыми фамилиями , а так как с Кенд Татьяной был открыт вопрос документов я им первым делом и написала , на что ответ мы не получили и позже уже выяснилось что это был не он. В сообщении Кенд Татьяна сама же уже и написала ,что готова восстановить так как действительно от их организации (заявителя ) документы не были предоставлены _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35Прикрепленные файлы:Screenshot_20240118-211536_WhatsApp.jpg (365975)
Поддерживают:
Не поддерживают:
19.01 01:24
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.01.2024 22:58)оплата по договор-заявке по документам: квиток + ТТН+ТН+бух доки + отправить на почту для проверки.
документы были присланы на проверку? если да, то квиток тоже.. почему постфактум сообщаете, что не верный адрес? в заявке "адрес отправки уточнить" почему-то, а не прописан (вообще нигде и вообще никакой).. вы предоставляли иной адрес для отправки документов, не такой как в квитанции? можете подтвердить? Мы специально указываем запрос отправки: для курьера он один, почтовый другой- ИП Кенд ничего не запрашивала, об отправке документов также не уведомляла, то что документы были отданы третьему лицу, мне не известному я узнала только спустя длительное время.Так же от заявителя сканов на проверку и запроса адреса для отправки документов не поступало , я даже не знала что , когда и кому она отправляла _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
19.01 01:30
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.01.2024 22:58).. вы предоставляли иной адрес для отправки документов, не такой как в квитанции? можете подтвердить? По вопросу адреса ,так как я веду деятельность в приграничной территории Белгородская обл., с.Крутой Лог , из-за сложившейся ситуации здесь участились ежедневные обстрелы со стороны соседнего государства как ракетные так и беспилотники ,из-за этого я вынуждена была переехать с маленьким ребенком в г.Новый Оскол пока напряжённая ситуация СВО именно поэтому я и прошу всех уточнять адрес перед отправкой .Очень прошу вас обратить внимание на то, что по сей день даже скана счета и акта, не говоря уже про ттн от ИП Кенд (заявителя) -нет! Для проверки не скидывали ничего _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
19.01 01:39
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.01.2024 22:58). вы предоставляли иной адрес для отправки документов, не такой как в квитанции? можете подтвердить? Да , могу, прикрепляю номера для отслеживания курьерской службы сдэк , там есть и адрес и то что я Получатель и если необходимо предоставлю заявки с данной организацией для подтверждения того ,что рейсы были и документы отправлялись в г.Новый Оскол _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35Прикрепленные файлы:Screenshot_20240119-015415_Yandex Start.jpg (312347)
Поддерживают:
Не поддерживают:
19.01 01:57
|
Поддерживают:
Не поддерживают:
19.01 01:58
|
Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 18.01.2024 23:22)вы дату оплаты же установили 29.12 мое мнение тут простое нежелание оплатить рейс, а далее обелить себя. За понижение рейтинга ТК Транс-Альфа Назарова Оксана Сергеевна, ИП(918811) _________________________________________ Перенесено модератором 26.01.24 23:35
Поддерживают:
Не поддерживают:
19.01 10:50
|