Цитата (Справедливость, ООО @ 23.01.2024 12:05)
По сути не у меня ,в где то под Самарской областью, и это не моя вина , а попытка решить спорную ситуацию без каких либо штрафов и тд , ведь восстановление документов за рейс по заявке идёт за счёт перевозчика ,но мы даже тут идём на лояльных условия , и пытаемся ускорить процесс. Оригиналы будут у меня не раньше 1 -2 недель, и как я должна платить со своих средств? Из за того что заявитель что-то хочет ? Это неправомерно ,в таком случае проще ещё и им заняться восстановлением и уже заявитель пусть предоставляет полный пакет документов сам от начала до конца . Ведь как я понимаю в данной ситуации шаги навстречу идут все против меня ,а это неправильно.

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (Справедливость, ООО @ 23.01.2024 12:05)
Уважаемый Круглый Стол, нигде в заявке нет пункта, что я обязана этим всем заниматься и потом ещё вестить на провокации . Есть договор где чётко прописано -в случае утраты перевозочных документов они восстанавливаются силами перевозчика и за его счёт, наверное правильно будет так и поступить. А все эти попытки с моей стороны всеравно никому не нужны ,наш экземпляр проще утилизировать и все и ждать полного пакета документов от ИП КЕНД

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (Справедливость, ООО @ 23.01.2024 12:05)
Уважаемый Круглый Стол, у меня в заявке нету нигде такого ,что если ттн есть оплата по сканам бух документов , там есть чётко написанное оплата производится только при наличии оригиналов бухгалтерских документов и подтверждения их правильности,и всех остальных документов за рейс ,а так же есть пункт где так же написано для произведения расчетов -полный пакет оригиналов документов : ттн, тн, счет , акт

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 23.01.2024 11:41)
есть другое письмо (тоже в теме прикреплено), уже с Вашей личной почты Оксана Сергеевна, где Вы пишите, что фактически документы получены 16 декабря, срок оплаты 29 декабря, и нигде нет ни одного сообщения, что документы Вами не получены, что документы надо восстанавливать

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 23.01.2024 13:04)
Как я уже сказала раннее здесь ,это было письмо запрос так как были водители со схожими фамилиями , там так же было в письме написано:вы подтверждаете ,что это ваши документы? В ответ была тишина , а это оказались документы за другой рейс другого человека вообще

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 23.01.2024 13:04)
Как я уже писала здесь раннее -это был запрос так как был документ ттн -1 лист и одинаковые фамилии,а то что имя отчество другое я сначала не посмотрела, в том письме так же и было написано :подтверждаете ли вы это ? Ответ не поступил, а я уже потом и поняла, что это совершенно не за этот рейс документы тк за данный рейс их гораздо больше, чем 1 ттн и Грузополучатель и Грузоотправитель были совершенно другие

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 23.01.2024 13:09)
У меня в ттн был Макаров Ю.А., а в данной ситуации Макаров С.Ю

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

И тем не менее, назад не откатить. Мы не в детском саду, чтобы захотел дал слово, захотел- забрал.
Не понимаю, в чем вопрос? Вы не хотите оплачивать перевозку? Ттн у вас есть, счёт вот вот прикрепят. В чем вопрос? Только без воды на 100 предложений и по существу. Как в суде.

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (Справедливость, ООО @ 23.01.2024 13:31)
Я и не откатываю назад.ТТН у меня лично нет, слово я никому не давала , я задала вопрос и не получила ответ .Платить я не отказываюсь, только теперь после того как ИП КЕНД сама предоставит полный комплект документов, как и должно быть по заявке, восстановленные ттн сегодня утилизируем-это была не моя обязанность ,а желание помочь имею полное право и на то и на то.Терпеть недобросовестное поведение со стороны заявителя я не намерена.Читать каждый день какая я плохая тоже желания нет, я навстречу иду , а мне рейтинг хотят снизить когда не я нарушила условия договора, а заявитель нарушил. А вымогательство пусть заявитель оставит себе, или же буду писать заявление в органы. У меня все.

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 23.01.2024 11:54)
Какие косяки с нашей стороны????Какая клевета!???Какое вымогательство???? Вы трубки берите!!!! Документы были вам отправлены по адресу который вы нам указали,курьерской службой(так же был указан телефон Елены для связи)а то что вы не получали их или не нашли,тогда нужно было сразу решать вопрос когда выявилась проблема,и позвонить нам и сказать что документы ваши потерялись,нужно восстановить,а ВЫ и ваш менеджер Елена писали нам на почту что ждите,оплата скоро будет,а когда мы просили вас и писали вам на почту что нет заявки подписанной с вашей стороны,тут сразу выяснилось,что документы вы не получили и их нужно восстановить! Это называется решили попользоваться чужими деньгами!В конце декабря когда я вам позвонила,вы мне сказали что у вас уже отпуск и вам не до нас сейчас,и занесли мой телефон в черный список!Раньше когда звонили,вы трубку бросали!!!!Сейчас все наши телефоны у вас в черном списке,мы не можем до вас дозвониться!С кем мне надо было решать вопрос по документам,если вы не шли на контакт???!!!!Никого мы не вводим в заблуждение,почему мы должны сидеть и молчать!?Я думаю вам очень не понравилось,если с вами так поступили бы!Если есть какие то проблемы с документами,с неправильным оформлением бухгалтерских документов,потерялись,не дошли до адресата или еще что то,мы всегда находим решение с нашими коллегами, и если нужно сами ездим и восстанавливаем документы,а так как вы поступаете,вот это очень не порядочно!

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (Кенд Татьяна Александровна, ИП @ 23.01.2024 13:51)
Читайте внимательно заявку , а на вас сегодня будет написано заявление в органы за вымогательство в открытых источниках сети интернет и попытки ваши понизить рейтинг путем провокаций через КС так же будут учтены. Ни одного письма с запросом адреса от вас не было , если бы вы были последовательны условиям заявки то данной ситуации не было. Пренебрегая всех условий заявки вы просите помощи КС при этом даже их вводите в заблуждение. Менеджер всегда с вами на связи

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 23.01.2024 11:31)
Прикрепляю счет акт на Макарова С.Ю.

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Прикрепленные файлы:
Счет Макаров.jpeg (579115)
акт Макаров.jpeg (495615)

Клевета означает распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, за что установлена уголовная ответственность (статья 128.1 Уголовного кодекса РФ).

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации либо совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до двух месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 23.01.2024 13:57)
От вас на электронную почту пришло письмо о том что вы подтверждаете оплату,вот его текст:"Уведомляем Вас, что документы за рейс водителя Макарова были фактически получены 16 декабря 2023 и просим Вас подтвердить ,что срок оплаты согласно заявке будет считаться от 16 декабря 2023 как от даты получения фактической, соответственно дата оплаты 29 декабря 2023 года без претензий с Вашей стороны, так как квитанция от курьера не соответствует действительности и в учёт приниматься не будет не с вашей стороне и не с нашей" Через пять дней будет 29 января,а оплаты от вас так и нет и платить вы отказываетесь!

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (Кенд Татьяна Александровна, ИП @ 23.01.2024 14:22)
Все было написано ранее здесь же , читайте внимательно

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 23.01.2024 11:30)
Адрес нам сообщила менеджер Елена,мы отправили документы по адресу который нам указали! Когда наступил срок оплаты,Елена мне по телефону сообщила что все в порядке,оплата от нас поступит в срок! Потом нам прислали письмо о том что все в порядке,ждите оплату!Когда в очередной раз позвонили Оксане Сергеевне оказалось что наши документы она не получала,вернее она их получила,но почему то они валялись где то в грязи и ей нужно заказать экспертизу,наши это документы или нет!С нашей стороны запросили квиток у курьерской службы,выяснилось что возможно документы отдали не тому человеку и видимо их просто бросили где то!Но когда мы начали вести переговоры о возможности восстановить документы с ИП Назаровой О.С.,реакция ее была странная,она бросала трубки,говорила,сейчас перезвоню,в итоге не звонила,когда просили подписать заявку,говорила,Я их не подписываю,просили ее может мы сами как то восстановим документы,ответа не последовало,мы просто оказались в черном списке,либо нас сбрасывали! На данный момент мне отвечают только на смс и то через раз!ИП Назарова пишет тут столько не нужной информации и угрожает нам заявлением в органы!

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (Справедливость, ООО @ 23.01.2024 12:05)
Мы не делаем все на отвали,мы хотим что бы нам оплатили наши честно заработанные деньги,если что то не так с документами и проблемы какие то были,мы всегда звоним и как то договариваемся с людьми,и ищем решение вопроса вместе,а с это конторой не возможно не до чего договориться,трубки не берут и не хотят брать!Адрес на который мы отправили документы сообщила нам менеджер! Мы не носимся с заявкой,ее просто нужно было подписать,а данная контора просто игнорировала нашу просьбу!Мы хотим восстановить справедливость и получить свои деньги! А без подписанной от них заявки не можем выставить претензию в АТИ поэтому обратились на КС! Мы в этом бизнесе давно и таких "плательщиков" как ИП Назарова О.С.немеренное количество распростанилось и им все можно!

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 23.01.2024 14:23)
Письмо было написано ,оправдания не принимаю. Голос свой не меняю



_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 22.01.2024 16:49)
Лично для меня общая картина ясна.Возможно перевозчик и забыл что-то сделать согласно заявке,да такое бывает.Поэтому ,вам, и было отправлено уточняющее письмо. Ответ от вас был получен.
Перевозчик где-то ошибся...,но и вы хороши ,также ошиблись.Поэтому и было предложено мировое соглашение.

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 23.01.2024 17:43)
Уважаемый Круглый Стол, оплатить то в течении 10 дней ,то в течении 3х дней -это не мировое соглашение, а если я на это не согласна понизить мне рейтинг это тоже мировым урегулированием считать сложно. Соглашаться на провокации со стороны заявителя я не намерена, есть договор-заявка все будет строго по всем правилам этого документа. Восстановленные ттн были утилизированы сегодня , как я сказала ранее -это мое личное право,а не обязанность. Моя обязанность отстоять честь и достоинство своей организации. Каждый день наблюдать посягательство на рейтинг моей организации тоже не хочется скажу честно. На заявителя уже написано заявление в органы со всеми доказательствами её неправомерных действий. Вашу работу я ценю и уважаю , понижать или нет мне рейтинг решайте сами , в любом случае через администрацию АТИ это будет все оспариваться. НИКТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА НАРУШИТЬ ДОГОВОР И ПОСЛЕ ЭТОГО МЕНЯТЬ УСЛОВИЯ СДЕЛКИ ,а то есть оплата по сканам и тд. От заявителя в данный момент нет документов, как ИП КЕНД предоставит их в сканах а далее в оригинале в полном комплекте уже и будем смотреть, что делать дальше.

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35

Цитата (ТК Транс-Альфа (Назарова Оксана Сергеевна, ИП) @ 22.01.2024 16:49)
Это вы сейчас тут не отказываетесь от заявки! Когда мы вас больше месяца просили прислать,почему то не отвечали нам!Вы решили что вам все можно! Я выясню по документам у вашего заказчика ООО" ТД Ренессанс" у которого мы грузились,я думаю от них вам оплата дано уже прошла! И тогда я на вас напишу заявление в нужное ведомство о мошеннических действиях и присвоении чужих денег!

_________________________________________
Перенесено модератором 26.01.24 23:35