С регламентом ознакомились"
Расклонирования Добрый вечер у нас щас сняли 0.25 бала за якобы за клона . К компании мы отношение не имеем . Какие документы нужны что бы снять эту метку ? Спасибо
08.02.2022 10:14
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
прошу дать ответ
08.02.2022 12:01
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
прошу дать ответ
Добрый день.
Вы наследуете красный балл от связи с регистрацией 1070170. Связь добавлена на основании тех. пересечений. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам.
08.02.2022 12:09
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Скажите пжл какой логин заходил ?
08.02.2022 12:10
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
И как быть дальше ? Менеджеры с этой компании пришли более 2 лет назад . Они официально трудоустроины у нас
08.02.2022 12:11
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Связь к этой компании мы не имеем
08.02.2022 15:10
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Добрый день а где можно вам писать чтобы ответ был быстрее ?
08.02.2022 17:47
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
И скажите когда был заход в акаунт и логин ? Что бы опередили то менеджера .
И наши действия дальнейшее
08.02.2022 22:14
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
И скажите когда был заход в акаунт и логин ? Что бы опередили то менеджера .
И наши действия дальнейшее
Все ответы даются в порядке очереди.
Мы сообщаем сам факт пересечений, а вы самостоятельно проверяете ваших сотрудников. Так же, мы не сообщаем период и даты пересечений т.к. сталкивались с подделкой документов.
08.02.2022 22:17
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Хорошо, как мне эту проблему решить и убрать ?
09.02.2022 10:58
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
?
09.02.2022 14:27
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Хорошо, как мне эту проблему решить и убрать ?
Проверяйте ваших сотрудников т.к. нам необходимо получить основание на снятие связи.
09.02.2022 14:34
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Какое основание нужно? Расскажите по шаговой что вам нужно предоставить . ?
Так мы выяснили кто это был , с этой компании к нам пришло два логиста больше не кто.
Какие наши шаги ? Подскажите пжл
09.02.2022 16:25
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Какое основание нужно? Расскажите по шаговой что вам нужно предоставить . ?
Так мы выяснили кто это был , с этой компании к нам пришло два логиста больше не кто.
Какие наши шаги ? Подскажите пжл
Документально работу логистов в регистрации клоне и в вашем аккаунте подтвердить можете? Это может быть приказ приема/увольнения или скан трудовой книжки.
09.02.2022 16:27
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Конечно у нас они оформлены приказ, и копию трудовой могу предоставить ! Куда их скинуть ?
09.02.2022 17:57
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Конечно у нас они оформлены приказ, и копию трудовой могу предоставить ! Куда их скинуть ?
В текущий тикет прикрепите.
Спасибо.
09.02.2022 17:57
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Хорошо завтра сделаем
10.02.2022 09:46
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Добрый день, эти два менеджера нам более года пришли в компанию, с той компании которой связали нас как клоны.
приказы и заявление на оформление прикрепил
Прикрепленные файлы:
Петрова Ира.pdf
Денисов Роман.pdf
10.02.2022 15:14
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Добрый день, эти два менеджера нам более года пришли в компанию, с той компании которой связали нас как клоны.
приказы и заявление на оформление прикрепил
Красные баллы на регистрации 1070170 получены в период работы данных сотрудников. В подобных ситуациях (обычно) пользователь подтверждает свою не причастность к претензиям на ОДКС и по запросу кураторов мы снимаем связь.
10.02.2022 15:48
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
ОДКС это что ?
10.02.2022 16:27
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
Как оставь заявку и действие наши объясните пжл ?
10.02.2022 16:28
Эстейт Логистик, ООО
Василий+7(905)6766520TL666
А как причастность наше ? Менеджеры приходят уходят постоянно . Почему я должен доказывать что ООО Транс Логистик не причем
10.02.2022 17:10
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
ОДКС это что ?
ОД КС не является нашим подразделением и нам не подчиняется. Ознакомиться с работой КС можно в регламенте https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=d626efb8-ccc0-e911-bb99-0cc47af30c1b. В разделе "Круглый стол" есть свои кураторы-модераторы. Вы можете обратиться к ним напрямую по эл.почте prezidiumks@mail.ru."
avto-trast.infoavto-trast.info
Добрый день беспокоит компания ООО ТРАНС ЛОГИСТИК , Глазунов Станислав Витальевич КОД АТИ 1777848. Дело в том что нас не давно связали с акаунтом код ати 1070170 как клоны , мы к ним отношение не имеем .
С этой компании год назад пришли к нам 2 менеджера ,Петрова Ирина и Денисов Роман , они у нас официально оформлены , документы готов выслать , и кто то из них видимо на днях зашли из своих домашних устройств в наш акаунт . Тем самым связали .
Подскажите как убрать клона?
_________________________________________
Перенесено модератором 13.02.22 18:35_________________________________________
Перенесено модератором 16.02.22 22:41