ООО Хачуха (2286697) против ООО Сфера (2163054)

Добрый день, уважаемые участники круглого стола. Просим Вас помочь разобраться в следующей ситуации.
16 июня 2023г. между ООО «Хачуха» (далее – Исполнитель) код АТИ 2286697 и ООО «Сфера» (далее – Заказчик) код АТИ 2163054 был заключен договор-заявка № 2694, согласно которому Исполнитель обязался предоставить транспортно-экспедиционные услуги по маршруту г. Иваново – г. Богородск, а Заказчик оплатить их. Исполнитель полностью выполнил свои обязательства, однако Заказчик оплату не производит.
Срок оплаты наступил 05 июля 2023г. Оплаты не поступило, хоть и неоднократно связывались с Заказчик по оплате, но он молчал.
11 июля 2023г. ООО «Хачуха» выставило НП на сайте АТИ.СУ. Однако, в ответ от ООО «Сфера» нам пришла претензия за разглашение «коммерческой тайны» на сумму 50 000 рублей. Таким образом получается можно не оплачивать рейс, а ждать пока Исполнитель выставит НП и взыскать с него за "коммерческую тайну" или не выставлять НП и судиться годами, а остальные участники АТИ будут продолжать дальше заключать договора-заявки, ведь рейтинг у ООО "Сферы" высокий.
Просим Вас рассмотреть данную ситуацию и по возможности понизить рейтинг регистрации ООО «Сфера» (2163054) https://ati.su/firms/2163054/info или поставить отметку в паспорте фирме о злоупотреблении договорных отношений.
С регламентом ознакомлены


_________________________________________
Перенесено модератором 11.07.23 18:12

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Прикрепленные файлы:
ИВАНОВА-БОГОРОДСК СФЕРА 19.06.23.pdf (2216832)
счет.jpg (489077)
акт.jpg (563326)
ТТН.jpeg (160076)
счет-фактура.jpeg (173913)
Квиток.jpeg (81667)
претензия от ООО Сфера .pdf (501049)
Выставленная НП.jpg (128316)
Запрос об оплате 07.07.23.jpg (204060)
Запрос об оплате 10.07.2023.jpg (204060)

ООО Сфера (2163054) пригласили в тему для обсуждения

_________________________________________
Перенесено модератором 11.07.23 18:12

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 26.10.2022 18:15)


_________________________________________
Перенесено модератором 11.07.23 18:12

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

с такими договорами от заказчиков можно сразу обращаться к специалистам АТИ
так как на данном сайте есть пункт пользовательского соглашения, который запрещает ущемлять права пользователей
3.1.2.12. Включение Участниками ATI.SU в договоры (заявки) любых запретов, которые ущемляют права других Участников ATI.SU на Сайте (запрет на право свободного обмена любой информацией, связанной с исполнением договорных обязательств или публикации на форумах таких договоров (заявок) одной из сторон, если это не влечет для другой стороны убытков; указание в договорах (заявках) на то обстоятельство, что любая информация, содержащаяся в договоре (заявке) является конфиденциальной без надлежащего обоснования необходимости такой конфиденциальности) рассматривается как злоупотребление правом и недобросовестное поведение Участника ATI.SU на Сайте и может повлечь внесение красных баллов в Паспорт данного Участника ATI.SU от Администрации ATI.SU за недобросовестное поведение.

таким образом, на данном сайте за такие запреты пользователям понижают рейтинг от АТИ

Сфера, ОООКодв ATI.SU2163054
приглашены

_________________________________________
Перенесено модератором 11.07.23 18:12

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Прикрепленные файлы:
приглашение.jpg (111991)

Цитата (ХАЧУХА, ООО @ 11.07.2023 15:46)
НП удалили вы сами? или оспорена ответчиком и удалена модераторами АТИ? или оплачена?

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 11.07.2023 20:39)

Они оплатили, прислали платежку, мы сняли

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Всем добрый день.
Наш сотрудник ушел в отпуск, который отвечал за данную перевозку и пропустил перевозчика, не поставил в системе на оплату, в отпуске сотрудник имеет сотовую связь, но отсутствует интернет, таким образом не мог увидеть письмо на почту, перевозчик не звонил, написал только письмо.
Это не является оправданием, это фактическая хронология, бухгалтерия узнала о попуске платежа, только когда было выставлено НП, после пыталась связаться с перевозчиком (перевозчик трубки не брал, как только удалось связаться и все выяснить он (перевозчик) был оплачен еще вчера днем), перевозчика попросили быстро убрать нп, так как в нашем контракте с клиентом есть пункт о конфиденциальности и мы несем ответственность за себя и за 3х лиц которых привлекаем к исполнению заданий по перевозке, штраф для нас !!!!!кратно выше!!!! Так же клиент имеет право в одностороннем порядке удержать из причитающихся нам средств!!!!! А это может здорово подкосить нашу финансовую устойчивость!!!
Действительно мы пропустили платеж, но как только узнали, сразу оплатили не оттягивая и тем более не пользуясь пунктом, чтоб вообще не заплатить.
Прошу Вас удалить данную тему как можно быстрее.
Спасибо


_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Цитата (Сфера, ООО @ 12.07.2023 09:10)

Вы оплатили не оттягивая или претензию сразу направили перевозчику? Если всё так как Вы говорите, претензия зачем была направлена?

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Мы не обязаны Вам звонить и спрашивать об оплате, а Вы должны платить вовремя. Тем не менее Вам писали письма не один раз и звонили, но Вы не брали трубки. Как выставили Вам НП, Вы позвонили с наездами, что мы Вам выставили НП и начали угрожать своими претензиями и судами. Грамотность общения с клиентами при Вашем же допущении ошибки у Вас отсутствует. Вы оплатили после выставления НП и от другой фирмы, о чем мы попросили написать письмо об оплате от третьего лица. Вы начали повышать тон и говорить что не будете это делать и пойдете в суд. В итоге все же написали и мы сняли с Вас НП. Речь сейчас идет не о неоплате, а о Вашей претензии о "коммерческой тайне", насколько она правомерна. Очень удобно не платить Перевозчикам, ждать пока они выставят НП и зарабатывать на этом или же не портить себе рейтинг не оплатами. Только Заказчик у нас хочет получать оплату, а Перевозчик у нас ездит по воздуху, водители работают бесплатно, ремонт осуществляется сам. Когда Заказчик задерживает оплату и предупреждает об этом или отвечает на наши звонки и письма, то и мы идем на встречу, а когда угрожают судами и претензиями сразу, то и ответ соответствующий.
Прошу рассмотреть вопрос о законности такой претензии на сайте АТИ

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 11.07.2023 20:39)

Они оплатили, прислали платежку, мы сняли

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 12.07.2023 09:19)


Оплата Заказчиком была произведена после направленной претензии

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Мы оплатили в час примерно, просили убрать НП, перевозчик отказался, Сами убрать не могли, так как п.п. висела на исполнении и в платежке не было отметки банка о исполнении, поэтому направили претензию, стараясь ускорить процесс.

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

платежку перевозчику мы не отправляли

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Цитата (ХАЧУХА, ООО @ 12.07.2023 09:27)
Оплата пришла наверное после направления претензии

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Как Перевозчик должен снять НП не видя оплаты или платежного поручения? Когда мы увидели оплату и получили от Вас письмо об оплате от третьего лица, а пришло оно 11.07.2023г в 16.37, тогда мы и сняли НП. Почему же Вы не прислали нам платежку, а настрочили сразу претензию?

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Прикрепленные файлы:
оплата от третьего лица.jpg (114943)

Цитата (Сфера, ООО @ 12.07.2023 09:45)

Интересная у Вас логика ускорения процессов, то есть вместо того, что бы извинится за просрочку платежа, Вы пытаетесь шантажировать перевозчика.

Лично моё мнение, такие условия в Заявках с Перевозчиками, ущемляющие и ограничивающие их права на сайте АТИ, не приемлемы.

Посмотрим что скажут коллеги.

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 12.07.2023 09:50)
Так мы извинились и сразу оплатили
Повторно можем извиниться и тут.

Уважаемые коллеги ООО "Хачуха" Приносим Свои Извинения за пропущенный платеж и за созданные неудобства для Вас

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Цитата (ХАЧУХА, ООО @ 12.07.2023 09:50)
У нас огромный штраф, и по сути паника, извините еще раз что сработали не профессионально.

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Вы не извинялись, а наезжали при разговоре и Ваш бухгалтер и Ваш юрист, которой сыпал угрозами о суде и выигрышной практике. А сейчас когда понимаете, что не права решили извинится и выставить себя хорошими.

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Цитата (ХАЧУХА, ООО @ 12.07.2023 09:24)


Цитата (Сфера, ООО @ 12.07.2023 09:45)
ООО Сфера (2163054) от какой фирмы была оплата ,можно ИНН?

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14

Я проведу работу с сотрудниками, готовы компенсировать моральный ущерб, только прошу удалить тему

_________________________________________
Перенесено модератором 16.07.23 14:14