"С регламентом ознакомились"
День добрый! Наш аккаунт связало АТИ с должниками нескольких аккаунтов.
На аккаунтах перевозчиков по номеру тел. который был привязан 8-995-308-13-61, и на аккаунтах, номер тел. (8-995-308-13-61) который был не привязан, которые нам не знакомы, появились красные звезды.
Прошу отвязать нашу регистрацию от регистрации:
1.
Производственный Центр Ресурс, ООО, код 2308534;
2.
КАЗУТИНА АННА ВЛАДИМИРОВНА, ИП, код 3037413
3. Джаниев Расим Фазиль Оглы, физ.лицо, код 32833504.
ГРОСС, ООО, код 3832152 ГРОСС, ООО
Наши поручители:
Важенин Антон Андреевич, ИП, код 2256453«Специалисту по аккаунтам » через тикеты были заданы вопросы, копирую всю переписку, от начала, до конца:
Главная
Кабинет
Обращения (тикеты)
Обращение №146855099
Как задать вопрос
Красные звезды клоны
Обращение №146855099
День добрый, появились красные звезды, на аккаунтах перевозчиков, у которых привязан мой номер тел 8-995-308-13-61, как это исправить. Когда создавали аккаунты, я спрашивала можно ли мой тел привязывать на несколько аккаунтов, мне сказали можно проблем нет
13.07.2023, в 15:52
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
И даже в аккаунтах которых я не знаю
13.07.2023, в 16:04
Прошу дать скорейший ответ по данному недоразумению
13.07.2023, в 16:04
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
Доброе утро! Хочу уточнить, на нашей теме. Вчера т.е. 13.07.2023 пришло уведомление, что сняли звезды+они покраснели. Я пронумерую контрагентов, что бы было лучше регламентировать.
8.75
Баллы от клонов участника системы.
1. Келарев Александр Юрьевич, ИП
Код 2628660, Ува
2. STIMUL (Сенченко Игорь Владимирович, ИП)
Код 9727081, Кузнецк
Связанные через клона
3. Производственный Центр Ресурс, ООО
Код 2308534, Тюмень
4. STIMUL (Вострокнутов Денис Сергеевич, ИП)
Код 2112243, Воткинск
5. Берестов Сергей Анатольевич, ИП
Код 2249243, Ува
6. EXCLUSIVE TRUCKING GO (Рахманов Алифнур Тахирович, ИП)
Код 2493800, Сургут
7. Сорокин Андрей Викторович, ИП
Код 2388975, Чернушка
8. STIMUL (Девятов Сергей Владимирович, ИП)
Код 2519707, Воткинск
9. КАЗУТИНА АННА ВЛАДИМИРОВНА, ИП
Код 3037413, Беркут с.
10. Джаниев Расим Фазиль Оглы, физ.лицо
Код 3283350, Сургут
11. ГРОСС, ООО
Код 3832152, Тюмень
Теперь, я думала красными звездами отметили, то что мой тел. привязан во многих аккаунтах перевозчиков, но есть аккаунты с которыми я не знакома, я решила поискать связь, что я увидела., Во первых мой тел. был не удален из аккаунта № 6. EXCLUSIVE TRUCKING GO (Рахманов Алифнур Тахирович, ИП)
Код 2493800, Сургут, ранее мы с ним работали, сейчас нет, далее те фирмы которые мне незнакомы, т.е.: № 3. Производственный Центр Ресурс, ООО
Код 2308534, Тюмень; № 9. КАЗУТИНА АННА ВЛАДИМИРОВНА, ИП
Код 3037413, Беркут с.; № 10. Джаниев Расим Фазиль Оглы, физ.лицо
Код 3283350, Сургут; № 11. ГРОСС, ООО
Код 3832152, Тюмень - кроме №10, являются должниками, т.е. имеются задолженности перед перевозчиками, а именно № 11. ГРОСС, ООО, в котором в контактах указан контакт Максима 7 982 415-39-41, тот же номер, привязан и в аккаунте 6. EXCLUSIVE TRUCKING GO (Рахманов Алифнур Тахирович, ИП)
Код 2493800, Сургут, т.е соответственно мое предположение, что в связи с задолженностью данной фирмы пошла цепная реакция, и по номеру тел., что не удалили в свое время 8-995-308-13-61, задели все аккаунты, и даже те, где мой номер тел. 8-995-308-13-61 был удален давно, а именно № 5. Берестов Сергей Анатольевич, ИП
Код 2249243, Ува.
В связи с чем, прошу скорейший ответ и исправление ситуации
С/у Светлана 8-995-308-13-61
Вчера, 08:54
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
День добрый, появились красные звезды, на аккаунтах перевозчиков, у которых привязан мой номер тел 8-995-308-13-61, как это исправить. Когда создавали аккаунты, я спрашивала можно ли мой тел привязывать на несколько аккаунтов, мне сказали можно проблем нет
Добрый день.
Не запрещено, но по правилам сайта, если одни люди ведут работу в нескольких аккаунтах, то они считаются регистрациями клонами. Отрицательный рейтинг дублируется на все аккаунты.
Вчера, 10:10
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Прошу снять красные звезды с аккаунтов перевозчиков, к которому привязан тел 8-995-308-13-61, машины простаивают, груза не отдают, кто оплачивать простои будет..???????????????
Вчера, 11:23
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
Если в регистрациях с которыми добавлена связь вы больше не работает, необходимо работу в тех аккаунтах подтвердить документально, это может быть приказ приема/увольнения или скан трудовой книжки.
Вчера, 11:48
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Прошу убрать красные звезды, т.к к долгам:
№ 3.
Производственный Центр Ресурс, ООО, код 2308534; № 9.
КАЗУТИНА АННА ВЛАДИМИРОВНА, ИП, код 3037413КАЗУТИНА АННА ВЛАДИМИРОВНА, ИП
Код 3037413, Беркут с.; № 10.
Джаниев Расим Фазиль Оглы, физ.лицо, код 3283350Джаниев Расим Фазиль Оглы, физ.лицо
Код 3283350, Сургут; № 11.
ГРОСС, ООО, код 3832152ГРОСС, ООО
Не имеем никакого отношения
Добрый день.
Правила оспаривания связи описаны в п.п .5.4. Пользовательского соглашения. Вы прочитали данный раздел ПС?
Вчера, 16:56
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Я у Вас прошу помочь решить проблему, в свою очередь, я ее не наблюдаю
Вчера, 17:21
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
День прошел, толку -0
Вчера, 17:52
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
Что надо сделать чтобы все вернулось обратно? В один аккаунт всех привязать?
Вчера, 18:10
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
Вы не ответили на вопрос из предыдущего сообщения.
Вчера, 18:19
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
5.4.15 Порядок оспаривания клонирования Аккаунтов.
5.4.15.1. В случае признания тех или иных Аккаунтов Клонами, владелец Аккаунта имеет право оспорить признание его Аккаунта Клоном другого Аккаунта.
5.4.15.2. В первую очередь владелец Аккаунта должен обратиться к специалисту по контролю Аккаунтов путем направления соответствующего тикета.
5.4.15.3. Затем владелец Аккаунта, получив ответ от специалиста по контролю Аккаунтов, в котором должна быть указана причина клонирования Аккаунта, прилагает документы, опровергающие, по его мнению, основания, по которым был клонирован его Аккаунт, либо прилагает документы, на основании которых просит удалить те или иные Клоны из своего Аккаунта и направляет специалисту по контролю Аккаунтов.
5.4.15.4. В случае несогласия с ответом специалиста по контролю Аккаунтов владелец Аккаунта обязан соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования спора в порядке, указанном в Пользовательском соглашении (раздел 8), первоначально направив тикет в адрес руководителя юридического отдела. Соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным.
Вчера, 18:21
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
Я Вам направила много тикетов, на которые я от Вас не получила ни одного существенного ответа, как решить проблему
Вчера, 18:22
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
Конкретные действия напишите пожалуйста......
Вчера, 18:23
Объяснила что к фирмам-должникам которые Вы приплели не имеем отношения никакого
Вчера, 18:23
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
Головное подразделение
День добрый ранее вы отвечали на мое сообщение, копирую:
День добрый, появились красные звезды, на аккаунтах перевозчиков, у которых привязан мой номер тел 8-995-308-13-61, как это исправить. Когда создавали аккаунты, я спрашивала можно ли мой тел привязывать на несколько аккаунтов, мне сказали можно проблем нет
Добрый день.
Не запрещено, но по правилам сайта, если одни люди ведут работу в нескольких аккаунтах, то они считаются регистрациями клонами. Отрицательный рейтинг дублируется на все аккаунты.
Вчера, 10:10
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Ответьте мне на вопрос, если Вы ответили: Не запрещено! номер тел. привязывать на несколько аккаунтов.
Отрицательный рейтинг дублируется на все аккаунты.
ТАК У НАС НЕТ ОТРИЦАТЕЛЬНОГО РЕЙТИНГА НИ НА ОДНОМ ИЗ АККАУНТОВ. Аккаунты проплачиваются, больше 3-х лет.
ПРОШУ УБРАТЬ КРАСНЫЕ ЗВЕЗДЫ!!!!!
У НАС НЕТ ОТРИЦАТЕЛЬНОГО РЕЙТИНГА НИ НА ОДНОМ ИЗ АККАУНТОВ
Сегодня, 10:03
STIMUL (Евлампиев Максим Николаевич, ИП)
Грузовладелец-перевозчик, Ишим
Евлампиев Максим Николаевич
_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.23 09:03