С регламентом ознакомились.
Добрый день, я, Султанов Р.Р., ИП Код в Ати 9836869 и связанная со мной фирма ЭРТРАК, ООО Код в АТИ 9836869 работаем в АТИ как надежные грузоперевозчики. 17.12.2024 года нам пришло уведомление в АТИ, что у нас сняли 3 балла за связанные фирмы. Перейдя на аккаунт АТИ, мы увидели, что к нам незаконно привязали следующие фирмы: КАМСКИЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ, ООО Код в АТИ 196897, СПЕЦНЕФТЕТРАНС, ООО код в АТИ 3703813, ТЕХКОНТРОЛЬ, ООО Код в АТИ 2611973
Данные фирмы мы не привязывали и каких-либо отношений у нас с ними нет. О существовании и функционировании данных фирм узнали впервые. Зайдя на аккаунт компании КАМСКИЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ, ООО Код в АТИ 196897, мы увидели что к ним привязана компания АльфаТЭК, ООО код в АТИ 196897, учредителем в которой является тот же учредитель, что и в нашей компании. Связавшись с руководством КАМСКИЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ, ООО Код в АТИ 196897 нам сообщили, что данная компания продолжительное время уже не занимается грузоперевозками и по словам руководителей компании доступ у них к аккаунту в АТИ у ни.х отсутствует. Они и мы предполагаем, что доступ к аккаунтам могли получить мошенники. Просим разобраться в данной ситуации.

Переписка с АТИ:
Обращение №149101751
Добрый день, мы, ИП Султанов Р.Р. и ООО "ЭРТРАК" работаем в АТИ под следующим кодом: 9836869. Сегодня, 17.12.2024 года нам пришло уведомление в АТИ, что у нас сняли 3 балла за связанные фирмы. Перейдя на аккаунт АТИ, мы увидели, что к нам незаконно привязали следующие фирмы: ООО "КАМСКИЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ" Код 196897, ООО "Спецнефтетранс" Код 3703813, ООО "ТЕХКОНТРОЛЬ" Код 2611973.
Данные фирмы мы не привязывали и каких-либо отношений у нас с ними нет. О существовании и функционировании данных фирм узнали впервые.
Просим Вас убрать незаконно связанные фирмы и восстановить баллы в АТИ.


Добрый день.
Вам добавлена связь с пользователем 196897 на основании общего учредителя и Пользовательского соглашения п.п.5.4.. Между фирмами ООО "ЭРТРАК" и Связанной фирмой в Паспорте 196897 ООО "АЛЬФАТЭК" - Сафина Нурсина Касимовна. По правилам сайта, данным аккаунтам добавляется связь. При зеленых звездах связь отображаться не будет.
Сегодня, 11:12
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения

Мы к этому отношения не имеем, если мы отвяжем тогда фирмы ЭРТРАК, у нас вернуться зелёные звезды, нам нужно работать, а к фирме Альфатрак мы отношения не имеем
Сегодня, 11:20
Султанов Р. Р., ИП
Перевозчик, Набережные Челны
Рустем
Головное подразделение



Удаление Связанной фирмы на данный момент не отменит связь. Необходимо подождать пока пользователи решат вопрос с красными баллами, после связь будет скрыта и балл восстановлен.
Сегодня, 13:12
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения

А как им решить данный вопрос? Там ати само им выставило красные баллы, они этими аккаунтами уже не пользуются, им тоже в поддержку написать?
Сегодня, 13:26
Султанов Р. Р., ИП
Перевозчик, Набережные Челны
Рустем
Головное подразделение
Ещё вопрос, если мы изменим учредителя в своей фирме ЭРТРАК нас отвяжут от вышеуказанных компаний?
Сегодня, 13:35
Султанов Р. Р., ИП
Перевозчик, Набережные Челны
Рустем
Головное подразделение

Мы связалист с руководством аккаунта к которому нас привязали, они говорят что у них доступа нет, этим аккаунтом пользуются мошенники, за что ати и снял у них три балла. Что нам делать, чтобы восстановить свой статус, просим разобраться в данной ситуации?
Сегодня, 16:21
Султанов Р. Р., ИП
Перевозчик, Набережные Челны
Рустем
Головное подразделение



С нашей стороны мы сможем пересмотреть статус связи через 6 месяцев с момента удаления Связаной фирмы. Чтобы не ждать данный срок, можете обратиться к кураторам ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
Сегодня, 17:37
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения

Как зайти в этот ОДКС?

Принимаем, что при положительном решении КС об отвязке мы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям.

_________________________________________
Перенесено модератором 19.12.24 21:53

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

При обращении на КС по темам отвязки[/b] Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла, без ссылки, вставляете текстом)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Принимаете, что при положительном итоговом мнении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Принимаете, что при положительном итоговом мнении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция по пополнению личного счета;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 19.12.24 21:53

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Выполнили все требования по подаче заявления. Ждем рассмотрения, спасибо.

_________________________________________
Перенесено модератором 19.12.24 21:53

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

переношу на рассмотрение

_________________________________________
Перенесено модератором 19.12.24 21:53

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 18.12.2024 21:20)
А кто удалил из связанных Альфатэк вчера?

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

против отвязки силами КС

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 18.12.2024 21:20)
о как?

Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 18.12.2024 21:20)
т.е. учредитель не знает какие он фирмы учредил?


Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 18.12.2024 21:20)
да что-то не работали Вы толком, аккаунт постоянно спал

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Мы к сожалению не знаем кто привязывал компанию АльфаТЭК к аккаунту Камские грузоперевозки. Компания Альфатэк около года уже не работает. Задолженность у нее отсутствует. И в целом баллы у Камские грузоперевозки сняли из-за того, что к их аккаунту кто то получил доступ. Не одна из компаний Камские грузоперевозки, АльфаТЭК задолженности перед заказчиками не имеет.

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

У нас в собственности 5 машин, мы являемся надежными перевозчиками. Задолженность по оплате у нас перед заказчиками возникать не может. Мы перевозчики, задолженность может возникать только у заказчиком перед нами.

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Мы допропорядочно работаем со всеми заказчиками, за то, что взломали аккаунт Камские грузоперевозки, почему мы должны нести ответственность? Тем более никто из вышеуказанных компаний никому ничего не должна

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

За нас готовы поручиться также перевозчики и заказчики с кем мы работали.

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 20.12.2024 10:48)

Вам нужно как то подробнее разузнать обо всём у учредителя, что бы сложилась какая то картина, кто что кому продавал или отдавал, как камские не ведут деятельность, откуда активность в профиле и откуда связь с техконтролем у них.
Хотя если честно, мне кажется вы в курсе

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 18.12.2024 21:20)
там еще в связанных была 23.07.20-Добавлена связанная фирма Альфа-Трак, ООО ИНН: 1650219391 (один из учредителей СУЛТАНОВ РУСТЕМ РАЗИФОВИЧ)
так что Вы плотно связаны
а сейчас по Альфа-Трак 25.11.2024 опубликовано сообщение № 23900238 - Направление в арбитражный суд заявления уполномоченного органа о признании должника банкротом

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 18.12.2024 21:20)
привязали очень даже законно, на основании Пользовательского соглашения, в котором так же указано-передача аккаунта, продажа запрещены. Ваш связанный аккаунт никто не взламывал. Неизвестные лица заезжают, если им "продают" наработанный аккаунт со всеми паролями, явками. А потом с таких аккаунтов совершают противоправными действия-хищение груза напр.

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Мы в курсе только в том, что В АльфаТЭКе учредителем является наш учредитель в ООО ЭРТРАК, к АльфаТЭК претензий никаких нет, как и к Камским грузоперевозкам. Им красные баллы поставили только за то, что кто то воспользовался их аккаунтом

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

И что нам как перевозчикам делать, как работать со своим аккаунтом?

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Ни у кого из заказчикам к нам претензий нету, как нам работать?

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 20.12.2024 13:29)
Данные красные баллы не переходят на связные.
Краснота к вам перешла от ТЕХКОНТРОЛЬ СП, ООО Код в ATI.SU 2611973 -На декабрь 2024 Претензий и НП на сумму 9 653 000 рублей.



_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

Цитата (Султанов Р. Р. ИП @ 20.12.2024 13:38)
Вы и раньше этим аккаунтом почти не пользовались, он Вам зачем?
и вообще надо проверить, Султанов ли в этом аккаунте, а то тоже растили, растили

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52

А какое отношение мы имеет к компании ТЕХКОНТРОЛЬ СП? , мы их не знаем. Почему наша компания из-за них должна страдать.

_________________________________________
Перенесено модератором 24.12.24 08:52