С 12.04.2023 по 14.04.2023 Нами совершалась поездка от Выксы до Ульяновска по заявке 1597 от 12.04.2023. Оплата по сканам документов и квитку 1-2 б.д.. Документы отправлены посредством электронной почты 20.04.2023 , оригиналы документов и соответственно квиток на эл почту 24.04.2023.
Заказчик Новикова О.М. изначально не планировала оплату при подписании документов.
Машина прибыла с небольшим, но допустимым опозданием на загрузку (в заявке было прописано до 15:00, наше время прибытия 16:53). Данная задержка была согласована с заказчиком, и его это устраивало, так как другого авто у нее не было. По прибытию авто под загрузку нас отказались грузить, грузили другое ТС. Заказчик не смог согласовать загрузку. По вине заказчика машина простояла в ожидании загрузки 18 часов. Мы пошли на встречу заказчику, дождались загрузки и взяли данный груз к перевозке. Заказчик понимал что мы опоздаем на выгрузку, убеждал нас что проблемы из-за этого не будет. В результате после выгрузки товара Новиковой О.М. в телефонных переговорах начала нас шантажировать штрафами с угрозами что мы будем теперь возить ее груз бесплатно. Понимая что мы не поддаемся шантажу, выставила требования по штрафам и отказалась платить за перевозку.

Просим содействия в разрешении данной ситуации. Нам не оплачивают грузоперевозку

_________________________________________
Перенесено модератором 28.04.23 19:34

_________________________________________
Перенесено модератором 06.05.23 07:12

Прикрепленные файлы:
заявка ИП Новикова.pdf (1202921)

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации


_________________________________________
Перенесено модератором 28.04.23 19:34

_________________________________________
Перенесено модератором 06.05.23 07:12