Необоснованное НП ООО "ТРАНСПОРТНАЯ ЛОГИСТИКА" код ати 1103849 против ООО " ТТК " код в ати 2171955
Добрый день, уважаемые коллеги!
С Регламентом ознакомлены, на сайте КС зарегистрированы.
Просим удалить необоснованно выставленное НП и наказать недобросовестного Диспетчера .
Заключили заявку с ООО Транспортная Логистика на перевозку груза 2 тонны 20 кубов. В телефонном разговоре сказали у нас остаток 2.5 метра по кузову . Их логист сказал войдет сообщив ,что груз без проблем разместят . в 10.12 получили заявку, 10.30 подписали позвонили по телефону указанному как контакт на погрузке . Еле дозвонились так как это колония стали уточнять по грузу и тут нам сказали ,что будут картонные коробки 160 шт и грузить их будут под потолок навалом . Сразу как поговорили с погрузкой перезвонили диспетчеру и отказались так как груз к транспортировке не готов и довести его без повреждений нельзя . в 11.15 выслали письмо с отказом . Груз это картонные коробки которые будут навалом , естественно в целости груз довести нельзя , верхние коробки продавят нижние и рассыпятся по кузову . На что их диспетчер сказал мне все равно везите как хотите , а не повезете выставлю НП . Это его рабочая отработанная схема вводить перевозчиков в заблуждение по габаритам груза. перевозчик приезжая на погрузку понимает что весь груз не войдет ,и грузит часть груза на другой груз. Когда мы отказались грузить груз на высоту 2.7 метра нам диспетчер прислал письмо ,что может заполетировать груз и он не будет выше 1.5 метра тем самым увеличивая габариты груза по кузову в 2 раза . Время между подписанной заявкой и нашим отказом на э.п 45 минут в телефоном разговоре мы отказались еще раньше . В заявке нет информации о характере груза .
_________________________________________
Перенесено модератором 27.02.20 21:46Прикрепленные файлы:заявка.jpeg (647632)
отосланая заявка.png (261603)
наш отказ.png (294812)
их ответ на наш отказ.png (144702)