28.02.2018 г. между ООО «ДА-ТРАНС ЦЕНТР» и ООО «СОФТРАНС» ИНН 7448165336 была заключена Заявка на перевозку груза автомобильным транспортом от 28.02.2018 г. к Договору перевозки груза от 28.02.2018 г. По условиям заявки ООО «СОФТРАНС» должно было осуществить перевозку груза из г. Москва в г. Екатеринбург.
Погрузка груза должна была произойти в двух точках в Москве. Получив груз в первой точке погрузки, водитель не смог проехать во вторую точку погрузки. Это произошло в связи с тем, что к данной перевозке груза ООО «СОФТРАНС» предоставил еврофуру. Однако, в п. 5 заключенной Заявки был согласован требуемый тип транспортного средства – 10 тонн.
Мы предложили диспетчеру Ярославу два варианта решения проблемы: выгрузить груз недалеко от второго пункта погрузки и получить от нас согласованную сумму за отказ от Заявки (10 000 руб.) либо дождаться следующего дня где мы найдем грузчиков и газель и осуществим доставку груза до ТС, также заплатив за день простоя ТС.
На наши предложения, Ярослав нам сообщил, что ждать он готов только до 24:00, а выгрузку груза он осуществит только за 50 000 руб. (Это при том, что сумма всего рейса из Москвы в Екатеринбург стоит 75 000 руб.). Почему именно была обозначена такая сумма, он отказался нам пояснять.
Отказавшись от наших предложений, ТС с нашим грузом направилось забирать догрузы. Это при том, что в п. 5 заключенной Заявки указано, что догруз брать строго запрещено!
Поняв, что нас заставляют оплачивать дополнительные суммы, грозясь удерживать груз, мы связались с фирмой выставившей в адрес ООО «СОФТРАНС» тему на форуме НП о том, что с апреля 2017 г. ООО «СОФТРАНС» не выгружает груз. Нам сообщили, что груз до сих пор не выгружен и спорная ситуация не разрешена! В адрес фирмы, выставившей НП постоянно звонят другие пострадавшие фирмы.
Водитель Гостюхин Павел Александрович в процессе выполнения рейса произвел отключение от программы Мовизор (moVizor). В Договоре и в п. 4.1. Заявки указано, что за отключение от Мовизора мы имеем право отказаться от Заявки.
02.03.2018 г. ООО «ДА-ТРАНС ЦЕНТР» направило в адрес ООО «СОФТРАНС» Уведомление об отказе от Заявки, что согласно ч. 1 ст. 450.1 ГК РФ влечет за собой прекращение Договора и Заявки.
Согласно ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью договор считается расторгнутым.
02.03.2018 г. от ООО «СОФТРАНС» в адрес ООО «ДА-ТРАНС ЦЕНТР» поступило уведомление исх. № 23, в котором было указано, что груз будет удержан и сдан на склад временного хранения согласно Уставу Автомобильного Транспорта, а также законодательству РФ.
Однако, в п. 5.3.31. заключенного между ООО «ДА-ТРАНС ЦЕНТР» (Заказчик) и ООО «СОФТРАНС» (Перевозчик) Договора перевозки груза от 28.02.2018 г. прописано, что Перевозчик не вправе удерживать предоставленный Заказчиком для перевозки и находящийся в распоряжении Перевозчика груз/контейнер с грузом в счет обеспечения оплаты вознаграждения и возмещения понесенных в интересах Заказчика расходов, а также по любым иным основаниям!
Что бы не подводить нашего Клиента, мы были вынуждены повторно организовать перевозку аналогичного груза из Москвы в Екатеринбург.
В связи с тем, что у нашего Клиента также была необходимость поставить в другую точку незаконно удерживаемый СОФТРАНСОМ груз, мы были вынуждены подписать с СОФТРАНС соглашение, по которому они возвращают груз в пункт погрузки, а мы оплачиваем им 85 000 руб
Учитывая количество пострадавших, можно сделать вывод, что ООО «СОФТРАНС» использует любые проблемные ситуации при перевозке грузов как повод для удержания груза и требования о существенной доплате за рейс.
с Регламентом ознакомлены.



_________________________________________
Перенесено модератором 30.05.18 12:37

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Прикрепленные файлы:
Договор от 28.02.2018 г..pdf (3671945)
Заявка от 28.02.2018 г..pdf (1047800)
Уведомление об отказе от Заявки.pdf (789638)
Уведомление об удержании груза.pdf (596183)
Соглашение.PDF (784082)

Прикладываем приглашение на форум.
На адрес prezidiumks@mail.ru направлена ссылка на данное заявление и логин в клубе.

_________________________________________
Перенесено модератором 30.05.18 12:37

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Прикрепленные файлы:
Приглашение на КС.jpg (306536)

Переношу. Без решения финансового вопроса

_________________________________________
Перенесено модератором 30.05.18 12:37

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Сформулируйте пж.,что конкретно хотите от КС

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Хотел бы, что бы другие участники АТИ были оповещены о том, чем занимается данная фирма и знали о рисках при работе с данной компанией.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 16:17)
НП выставляли?

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Нет. Данная НП не задержится на АТИ, так как пока с ними не подпишешь документы по которым не имеешь Претензий, то удерживаемый груз они не вернут.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 14:17)
вы же читали регламент - и знаете какое наказание и за какие проступки может выносить КС
КС может понижать рейтинг (причин для этого много)
КС может удалять необоснованные отзывы
КС может связывать/отвязывать аккунты

так что же по вашему заявлению должен сделать КС в отношении аккунта ООО СОФТРАНС (Код 703089)?
какое наказание? какая мера наказания? какая причина наказания?

"СОФТРАНС", ООО Код: 703089

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 10:20)
то есть загрузился... отключился.. и вы отказываетесь от заявки, подарив груз водиле? что за бредовое условие вашей заявки? даже логике не подвластно

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 10:20)
учитывая пострадавших можно сделать вывод, что толковых юристов в штате пострадавших катастрофически не хватает, а те люди, которые в заявку напихали всё, что можно - совершенно юр безграмотные люди

Цитата (Баланс интересов Автотрансфер", ООО @ 30.05.2018 15:46)
нет, в паспорте нет отзыва

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 14:17)
думаете, что пользователи АТИ, которые заключают договор с Софтрансом сначала сюда заглянут, а не в паспорт Совтранса? почему отзыв не выставили, чтобы "участники были оповещены" ?

вы подписали заявку, потом подписали бредовое соглашение, выполнили всё по соглашению. вы всё сделали, под чем вы подписались - молодцы, исполнительные и ответственные ребята
а то, что не могли на основании своих бредовых заявок обнаглевших перевозов в оборот взять - КС вам тут уже не поможет (после драки кулаками не машут)


_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (КС, ОДО @ 30.05.2018 16:05)
Подвластно логике и отказ сформулирован на основании Статьи 450.1. ГК. А как нам еще было возможно получить груз??? По закону нам оставалось 2 варианта - либо отказываться от Заявки либо ждать 30 дней и считать груз утраченным! Мы были вынуждены выбрать первый вариант - так на 30 дней быстрее.


Цитата (КС, ОДО @ 30.05.2018 16:05)
В данной ситуации мы были вынуждены вернуть груз, так как груз снова был необходим грузоотправителю. Что нам оставалось делать?? Подставлять своего Клиента??



Цитата (КС, ОДО @ 30.05.2018 16:05)
Считаю, что причины для наказания есть:
- они удерживают грузы в нарушение условий Договора и законодательства.
- они собирают догрузы в нарушение условий Заявки.
- они меняют условия Заявки и требуют доплаты.
КС также может делать отметки в паспорте недобросовестных участников АТИ.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 16:27)
и вы можете, но вы почему-то не делаете
почему за вас это должен делать КС?

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 16:27)
вот только закон к вашей заявке вообще не подтянуть. каждый пункт вашей заявки по закону можно признать ничтожным
и вообще за заявку и закон в перевозке (на данном примере) вы не держитесь, а делаете так, как вам быстрее/удобнее/менеезатратнее - но это ОЧЕНЬ далеко не по закону
если опираетесь на закон - опирайтесь на него от А до Я. Если опираетесь на справедливость - так же от начала и до конца
а то где выгодно вам - там у вас закон, а где не выгодно - там логика и удобство - это в корне не верная позиция

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 10:20)


Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 10:20)
а теперь см. Вашу Заявку-тип подвижного состава-10 тонн не менее 35 кубов...и больше ничего не предъявлено к типу ТС. Данные на ТС Вам предоставили, какой подвижной состав Вы обязаны были узнать до заключения договора. Обязанность предоставить подъездные пути возлагается на грузоотправителя/Заказчика. А дальше уже все Ваши беды, а не потому, что перевозчик плохой. Т.е. изначально косяки Ваши.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 10:20)
Доказательства есть?

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 10:20)
Логично! В заявке прописано: тягач+полуприцеп. Сейчас, конечно, и Газели с полуприцепами ходят, но марка тягача указана, марка п/пр также. Это, Андрей, ваша неосмотрительность. Должны бы представлять, "что" приедет за грузом ваших клиентов. Или погуглить хотя бы....

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 10:20)
Если докажете документально, или любым другим способом, кроме слов, факт сбора исполнителем догрузов, то это будет поводом для понижения рейтинга ответчику.

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 10:20)

Приглашайте сюда, есди хотите доказать массовость неадекатных действий перевозчика. Без решения вопросов приглашенных!!! Если приглашенные(пострадавшие) захотят решить свой вопрос, то пусть создают отдельное, своё заявление.

На данный момент ИМХО рано выносить какой-либо вердикт. Давайте подождем перевозчика.

Цитата (КС, ОДО @ 30.05.2018 16:05)
Согласен

Цитата (ОД "КС" Forseti, АНО @ 30.05.2018 18:26)
Согласен


Цитата (Багдасарян Л.Г. (ЭКОТРАНС СПБ, ООО) @ 30.05.2018 18:49)
Даже читать не буду этого "автора"

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 16:27)

Уважаемые участники АТИ, наша компания в апреле 2017 года пострадала от действий ООО "Софтранс", как было указано выше (подробные комментарии изложены нами в выставленной в их адрес НП). Частично мы тоже согласны с вышеуказанными выводами участников КС о том, что ООО "ДА-ТРАНС ЦЕНТР" сами согласились на незаконные условия ООО "Софтранс" и подписали некое соглашение, тем самым лишив себя возможности в дальнейшем предъявить какие-либо требования к данной компании, но так как у нас была схожая ситуация с ООО "Софтранс", действия ООО "ДА-ТРАНС ЦЕНТР" мы поддерживаем, так как понимаем, что ООО "ДА-ТРАНС ЦЕНТР" не хотели подвести своего клиента и испортить свою репутацию из-за таких компаний как ООО "Софтранс".

В ситуации с нашей компанией ООО "Софтранс" взяло на себя обязательство по доставке груза, однако данное обязательство они не исполнили и в настоящее время нахождение груза неизвестно, по нашему запросу и запросу грузоотправителя о месте нахождении груза ООО "Софтранс" отвечали, что якобы сдали груз на склад временного хранения, не указав никаких реквизитов и не предоставив никаких подтверждающих документов о нахождении груза на хранении, тем самым нарушив полностью ст. 16 Устава автомобильного транспорта, т.е. закон уже нарушило ООО "Софтранс". В итоге нам пришлось оплатить Заказчику за утрату груза, но мы не согласились на незаконные требования ООО "Софтранс" и будем решать вопрос по убыткам в ином порядке.
В настоящее время груз считается утраченным, кроме того, если ООО "Софтранс" не предоставило никаких документов о нахождении груза, то данные действия свидетельствуют о его хищении.

Считаем, что причины для наказания есть, так как это уже не первая жалоба на ООО "Софтранс", и везде схема действий ООО "Софтранс" одна и та же:
- они удерживают грузы в нарушение условий Договора и законодательства, не предоставляя при этом никаких документов
- они меняют условия Заявки, которую сами подписали и согласились с всеми ее условиями, а потом требуют доплаты и т.д.




_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Добрый день всем. Мы также пострадали от действий данной компании. Удержание груза это их "фишка". Мы даже писали заявление в полицию о хищении груза. Но наш заказчик неумолимо требовал поставить груз вовремя. Пришлось идти на компромисс с такой недобросовестной компанией как СОФТРАНС (код ати 703089) и подписать необходимые бумажки, в которых также пришлось писать, что претензий не имеем. Но это шантаж. Как бы там ни было. По аналогии - если кто-то захватит заложников, и заставит их написать бумагу что они претензий не имеют - следовательно возбуждать дело не станут? По-моему это не так.
Нам уже неоднократно звонили некоторые участники АТИ, пострадавшие от шантажа с помощью удержания груза. Неужели это так и будет продолжаться? Мне кажется Мы тут за то, чтобы работать правильно, честно и добросовестно. А не плодить и поощрять подобные способы шантажа.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (СпецТрансАвто, ООО @ 31.05.2018 10:27)

Полностью поддерживаем данное утверждение.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (Таланов Сергей Владимирович, ИП @ 31.05.2018 08:48)
ваш случай может быть рассмотрен КС, в вашем случае Софтрансу от КС может быть запись и понижение рейтинга

Цитата (СпецТрансАвто, ООО @ 31.05.2018 09:27)
где ваши отзывы на НП? или вы не считаете Софтранс недобросовестным партнером? почему не отмечаете такое отношение к работе Софтранса на форуме НП? чтобы другие попадали на такое беззаконие?

заявитель обратился на КС с просьбой сделать в паспорт Софтрансу метку, хотя такую метку о недобросовестной работе может сделать сам (но не делает по неведомым мне причинам). Почему? чего-то боитесь?

Цитата (ДА-ТРАНС ИНТЕРНЕШНЛ, ООО @ 30.05.2018 15:55)
это ваши додумки, вы даже не попробовали, а сразу на КС пришли

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (КС, ОДО @ 31.05.2018 11:18)

В ближайшее время напишем НП

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Добрый день! Работали с компанией софтранс 1 раз, общались именно с ярославом, изначально была заключена заявка на перевозку алюминиевой трубы (труба отполирована как зеркало, каждая штучка обмотана в пленку) из Москвы в Екатеринбург весом 0,5 тн (согласно информации полученной от нашего заказчика) за 23000 р с НДС (есть скан заявки). Заключили заявку и в пт с утра началось. Звоним ярославу, спрашиваем когда он приедет на погрузку, он - у нас подписана заявка, все, действуем согласно нее. ярослав, где машина? Машина сейчас в одном месте, потом в другое, потом в третье, потом еще куда то потом к вам. ярослав, у нас очень важно забрать груз! Вы успеете? ОН- я же не предсказатель, вдруг столб упадет на машину и тогда мы вообще никуда не приедем (дословно). ярослав вы успеете? Вы отвлекаете меня от работы, давайте каждый будет заниматься своим делом! и все в таком духе, полная безразличность. В итоге в 15:00 у нас в 10 минутах езды стоял 5-тонник, заказчик готов был заплатить эти 5000 р чтоб 5тонник заехал на склад и вывез трубу (длина 6м) от туда до закрытия, потому что трубу обязательно надо было забрать! ярослав знал что мы подготовили запасной вариант лишь бы забрать эту трубу, ему сразу сказали что если не успеваешь - скажи, мы сами оплатим этот 5тонник. Машина прибыла на загрузку за 30 мин до закрытия склада, что там делал водитель 30 мин станет понятно чуть позже, но в 16:05 выяснилось что место под трубу есть только в начале кузова, склад короткий, поэтому весь полуприцеп туда заехать не может, склад готов погрузить трубу сзади, но водителя это не устраивает. В 16:03 (склад закрылся в 16:00) ярослав написал нам на почту: на погрузке нет путей подъезда для фуры, в ручную не грузят, дозвониться мне у него не получается (звонил 1 раз, попал на вторую линию). Перезвонив ярославу я услышал что машина уехала, невозможно заехать на склад, у нас есть видео, и есть видео как склад отказывается грузить в ручную. Т.е. вся эта компашка (водитель + ярослав) изначально не пытается решить проблемы путем переговоров и поиска компромиссов, а готовится к скандалу и сбору каких то доказательств своей правоты! Так как труба была очень нужна в пн-вт в Екатеринбурге, я договорился заплатить водителю бабушкину алексею 5000 р (есть квитанция на перевод через Сбербанк онлайн) за то что он погрузит в ручную, пока договаривались, время 16:10, склад закрыт, заказчик договорился с кладовщиком что тот за 10000 р откроет заново склад, положит краном трубу на заднюю часть кузова. Дальше ее водитель алексей С КИДАЛ (именно с кидал, есть фото как она лежала, при том что труба квадратная, мелкая, можно было ее сложить в красивую ровную пачку) в ручную самостоятельно ОДИН туда куда ему было нужно. Вроде все хорошо, все счастливы. Звонит ярослав, говорит я из за всех этих манипуляций не успею на сл точку погрузки (всего их было в ту пятницу у водителя около 7-8), в итоге сошлись на том что он мне дал контакты сл погрузки, чтобы (человек продолжает усугублять) Я туда позвонил и договорился что их дождутся на час по больше!!! объяснил ситуацию, люди отнеслись с пониманием, сказали без проблем, мы до 18:00 приезжайте. Вроде бы все, все моменты решены. Целый день потрачен на эту трубу и она все таки погружена! ярослав знал что мы потратил сверху 15000 р, ни кто ему не предьявлял ни каких претензий по этому поводу, главное что задача была решена, труба в кузове. Хотя если бы водитель не тормозил 30 мин, занимаясь там съемками видео, 10000 р можно было бы с экономить. Наступает сб, звонит ярослав и говорит: "По нашим прикидкам трубы не 0,5 тн а 1,5 тн", я говорю что в выходные ни чем не помогу, выясню в пн! Машину ждем во вторник! В пн, наш заказчик сообщил что он ошибся и вес реально около 1,5 тн! Я звоню ярославу, сообщаю что вес реально 1,5 тн, наш прокол, говорю давайте как то договариваться! попросил учесть что у нас и так перевозка удорожала на 15000 р, но мы готовы доплатить и началось. ярослав заявляет - доплачивайте 20000 р тогда получите свою трубу, на вопрос почему 20, ответ потому что теперь я в одностороннем порядке (корону видимо какую то одел) принимаю решение, смотрите Устав, и давайте действовать в рамках законов страны в которой мы работаем (дословно)! В уставе написано, что мы должны возместить реально понесенные издержки, которые понес ярослав, но он их обосновать ни как по телефону не смог! на что я ему сказал, хорошо пишите нам официальную претензию, мы на нее ответим согласно подписанного договора, если договориться не получится давайте доказывать свои позиции в суде. Такое развитие событий предусматривает договор и ГК. Вообще больше всего возмутило его постоянное отношение к возникновению каких то проблем, а именно не желание решить проблему как то чтоб все остались довольны, все только бы усугубить эту проблему! ярослав же, открыто заявил что если мы не до платим 20000 р он сдает нашу трубу куда то на ответ хранение, выставляет нам претензию, со всеми своими хотелками, и только после полной оплаты с нашей стороны он сообщит где труба и выпишет доверенность на ее получение, либо если мы не согласны то идите в суд и тд. Считаю такое поведение ярослава абсолютно беззаконным, на каком основании он собирался удерживать груз не понятно! Перегруз не снимает с него обязательств по доставке груза в срок, а он имея груз в кузове, занимается откровенным шантажом! Просто какой то беспредел и верх наглости! После этого мы связались с Анастасией ИП Таланов, и выяснилось что софтранс постоянно шантажирует ТК удержанием груза при возникновении каких либо проблемных ситуаций, и мы не первый кто попал с ними в такую историю, а как потом показало время не последние!!!! Анастасия сказала что они пол года ждут груз от софтранс. Поэтому пришлось продолжить переговоры с софтранс, а именно. позвонили директору софтранс василию, который сказал что он только по бумагам директор, а так и ярослав может принять все решения, но ярослав к тому времени уже заявил что он с нами больше общаться не собирается. в итоге сошлись с василием на +10000р, созвонились с ярославом, он сказал на каких условиях мы получим завтра (во вт, как и планировали) свою трубу, а именно: мы скидываем ему старую заявку с надписью "аннулирована" + подпись и печать, подписываем новую заявку с ценой 33000р, условия оплаты - оплата до выгрузки (изначально - условия после выгрузки), мы ему пишем пояснительное письмо в свободной форме почему изменили заявку, и только после поступления денег к ним на счет они привезут трубу! Более того он еще просил до выгрузки подписать ему акт выполненных работ до получения трубы, видимо совсем очаровался ярик, конечно акт не получив трубу ему никто подписывать не стал. договорились что, после того как они увидят деньги, машина приедет на выгрузку, водитель откроет ворота, мы убедимся что наша труба внутри, после чего мы подписываем им акт выполненных работ, и только после этого они разрешат выгрузку! Выгрузка должна была произойти из машины софтранс в нашу машину в любом месте в ручную, нашим водителем. Вроде бы все, но нет! во вторник, после того как ярослав увидел деньги у себя на рс, примерно в 13:00 мы встретились с его водителем, алексеем, который оказался на редкость безрассудным человеком! открыв ворота, мы ему сказали что пока не проверим всю трубу по количеству и отсутствию на ней каких либо дефектов, акт не подпишем, сошлись на том что все проверки мы проводим в кузове машины софтранс. Наш водитель доставал трубы и подносил к концу кузова софтранса, проверив примерно половину, обнаружились 2 трубы с явными дефектами (есть фото) полученными в процессе перевозки. алексей сказал что он не причем виноваты те кто грузили, на что я ему напомнил о 5000 р которые он получил за ПОГРУЗКУ этой трубы. алексей тут же позвонил своему ярославу, доложил обо всем, на что тот ответил, давай им акт, если не подпишут или подпишут с какими то замечаниями закрывай ворота и уезжай. подписывать акт не проверь остатки трубы мы отказались, и в итоге уезжая с места разгрузки алексей совершил ДТП с моим легковым автомобилем! Согласно справки из ДТП, виновник в нем признан алексей, водитель софтранс. Так как труба должна была поехать дальше, на оборонное предприятие, у нашего заказчика горели сроки ее поставки, и вообще он был просто в шоке от происходящего, он попросил меня все подписать с софтрансом и забрать свою трубу, что нам пришлось и сделать, так как отношения с заказчиком для нас важнее. После того как мы подписали все документы софтрансу, ни каких претензий к ним предъявить с юр точки за порчу трубы не возможно, НП и тд не написать.

P.S. спустя не сколько дней, проанализировав всю эту ситуацию, я пришел к личному выводу, а именно: думаю, что ярослав, получая хоть какую то возможность, в случае возникновения каких то проблем при перевозке, специально провоцирует людей на развитие конфликтной ситуации, более того, я могу смело предположить, что делает он это лишь во вторую очередь из за желания дополнительно заработать, а в первую очередь - он получает от таких процессов удовольствие!
он реально за ранее готов не к работе а к конфликтам, все разговоры записывает, все снимает и т.д., видимо и водитель изначально настроен на конфликты
....
вечером в день выгрузки, когда я был в ГИБДД, в адрес нашей компании поступило упоминание на форуме НП от ярослава, которое в последующем конечно было удалено модераторами. более того, примерно через 2-3 недели он позвонил нам по очередному до грузу Москва - Екатеринбург, но мы конечно же больше с ярославом и ко работать не собирались, не будем, и ни кому искренне не советуем!
спасибо КС за возможность придать огласке наш случай и принципы работы ярослава! если необходимо, все документы готовы предоставить!

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51

Цитата (КС, ОДО @ 31.05.2018 11:18)
Мы писали на форум НП, где указывали СОФТРАНС как недобросовестных партнеров, которые шантажируют, удерживая груз, требуя выгодные для себя условия, вплоть до изменения заявки (изменение даты выгрузки, отмены штрафных санкций за опоздание и прочее). Нам пришлось удалить НП, так как решить вопрос с выгрузкой срочно - был для нас приоритетной задачей. Заказчик при всем понимании ситуации тоже не мог предоставить нам много времени для решения данного инцидента, так как сам попадал на солидные штрафы в случае просрочки доставки. Письмо, где СОФТРАНС требует убрать упоминание в НП с АТИ - тоже есть. Да и вся переписка.
Насколько мы могли понять суть работы этой компании - если у них получается какая то просрочка доставки, а с учетом того что они работают на догрузах, это вполне часто происходит, они начинают искать несоответствия или пробелы в условиях заявки. И тут начинается весь этот цирк, а точнее шантаж, удержание груза и требование изменить условия заявки: либо требуют предоплату, либо изменить срок выгрузки, чтобы не попасть под штрафы, либо и то и другое.
Таких горе-перевозчиков надо помечать красной звездой, чтобы те, кто собираются работать с ними - хотя бы были предупреждены, что возможен факт удержания груза с выдвижением незаконных требований изменения условий в заявке.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.06.18 09:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:51