Расклонирование ООО "Сафар" код АТИ 2673514
Добрый день.
С регламентом ознакомились.
Просим Вас рассмотреть вопрос о расклонировании фирмы Сафар ООО код АТИ 2673514 (
https://ati.su/firms/2673514/rating) от Транспортник ООО код АТИ 768917 (https://ati.su/firms/768917/info)
Наша организация часто пользуется услугами диспетчеров(логистов), долгое время работали с организацией ООО Транспортник по агентскому договору - мы говорили где находятся наши машины, а они предлагали наиболее выгодный для нас груз, за что удерживали % с суммы перевозки.
На данный момент - у нас несколько разных логистов, которые дают нам грузы. Если мы продолжим дальше пользоваться услугами логистов - далее нас и к ним будут привязывать?
Надеемся на Ваше понимание!
Вот переписка со специалистом по аккаунтам:
12.07.2021 11:39
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
Добрый день!
данный аккаунт присоединили к клонам организации ООО Транспортник (ати 768917)
с данной организацией мы работали по агетскому договору (мы их нанимали в качестве диспетчера), при необходимости можем предъявить агентский договор.
вопрос - что такое клоны и зачем нас привязывать к иной организации?
12.07.2021 12:11
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Добрый день!
данный аккаунт присоединили к клонам организации ООО Транспортник (ати 768917)
с данной организацией мы работали по агетскому договору (мы их нанимали в качестве диспетчера), при необходимости можем предъявить агентский договор.
вопрос - что такое клоны и зачем нас привязывать к иной организации?
Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Так же на регистрации 768917 есть оплаты с вашего р.с., что подтверждает совместную работу. Если одни люди ведут работу в нескольких аккаунтах, то они считаются регистрациями клонами. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
12.07.2021 12:23
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
я помню, мы оплачивали счет, предоставленный ООО Транспортником для привязки нашей организации на их страницу на момент сотрудничества.
однако на данный момент мы работаем отдельно.
с их страницы мы работу не вели, они сами предлагали нам груз, выступая от нашего лица на основании договора и доверенности.
на данный момент договорные отношения с ними прекращены.
я заказчик услуги, почему на моей странице должно отражаться деятельность исполнителя?
12.07.2021 13:57
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
я помню, мы оплачивали счет, предоставленный ООО Транспортником для привязки нашей организации на их страницу на момент сотрудничества.
однако на данный момент мы работаем отдельно.
с их страницы мы работу не вели, они сами предлагали нам груз, выступая от нашего лица на основании договора и доверенности.
на данный момент договорные отношения с ними прекращены.
я заказчик услуги, почему на моей странице должно отражаться деятельность исполнителя?
Совместная работа с данным аккаунтом у вас по текущий месяц. Связь по клонам не будет отображаться при отсутствии красных баллов.
12.07.2021 16:20
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
в смысле по текущий месяц? у них своя работа - у меня своя.
и не нужно вешать контрагентам чужие ярлыки.
сейчас периодически пользуюсь услугами логистов - и что? теперь всех будете ко мне подтасовывать? и так почти не пользуюсь данной платформой - смотрю и смысла нет начинать пользоваться
12.07.2021 16:30
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
в смысле по текущий месяц? у них своя работа - у меня своя.
и не нужно вешать контрагентам чужие ярлыки.
сейчас периодически пользуюсь услугами логистов - и что? теперь всех будете ко мне подтасовывать? и так почти не пользуюсь данной платформой - смотрю и смысла нет начинать пользоваться
Если одни люди ведут работу в нескольких аккаунтах, то они считаются регистрациями клонами.
12.07.2021 20:56
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
Я правильно понимаю, что в АТИ теперь будет на моей странице клеймо от деятельности иной организации и ничего с этим я не смогу поделать?
13.07.2021 11:21
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Я правильно понимаю, что в АТИ теперь будет на моей странице клеймо от деятельности иной организации и ничего с этим я не смогу поделать?
Связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
14.07.2021 17:51
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
напишите, пожалуйста, куда конкретно писать, не могу найти и где смотреть регламент?
14.07.2021 18:03
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
Вы не можете писать на этом форуме. У вас нет лицензии АТИ, или ваш аккаунт переведен в режим «Только для чтения».
если я правильно смотрю - то на форуме мне красном шрифтом пишется
15.07.2021 11:34
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
напишите, пожалуйста, куда конкретно писать, не могу найти и где смотреть регламент?
ОД КС не является нашим подразделением и нам не подчиняется. Ознакомиться с работой КС можно в регламенте https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=d626efb8-ccc0-e911-bb99-0cc47af30c1b. В разделе "Круглый стол" есть свои кураторы-модераторы. Вы можете обратиться к ним напрямую по эл.почте prezidiumks@mail.ru."
avto-trast.infoavto-trast.info
15.07.2021 16:37
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
благодарю, ознакомилась.
там просят прописать поручителей - это какие оргиназации должны быть? наши заказчики? есть гарантия, что позже нас к ним еще не прикрепят?
15.07.2021 17:18
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
благодарю, ознакомилась.
там просят прописать поручителей - это какие оргиназации должны быть? наши заказчики? есть гарантия, что позже нас к ним еще не прикрепят?
Вам лучше уточнить данный вопрос у кураторов.
Сегодня, 09:22
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
не получалось написать на форум по причине отсутствия лицензии - купила лицензию на перевозчика - все равно не дает писать
Сегодня, 10:34
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
написала клиентский чат - там робот отвечает? есть живые люди? не можете решить проблему в работе сайта - уберите клон
сами создали проблему - сделали алгоритм решения, при котором клиент вынужден тратить деньги - алгоритм дал сбой в виде невозможности написать на форум - уберите проблему со страницы клиента.
решите вопрос с сайтом - дальше при необходимости - продолжим разговор
Сегодня, 10:37
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
здравствуйте, оплатила лицензию с карты - когда будет зачисление?
09:29
Напишите, пожалуйста, Ваш код в АТИ. Проверим.
09:33
2673514
09:40
До 11.10.2021 у вас действует лицензия Грузы по России
09:41
А с 12.10.2021 будет активирован доступ на Все грузы
09:42
мне нужно написать на форум, однако пишется - лицензии нет
09:43
на пустом месте, по ошибке ати, на данный момент пришлось потратитьь почти 5000, а проблема до сих пор не решена
09:44
Надо разбираться.
09:48
кому нужно разбираться? кто ответственен?
09:49
Передали о проблеме нашим разработчикам.
09:49
ответ ждать в этом чате?
09:50
В этом чате ждать ответа не требуется.
10:07
Как только проблема будет устранена - вы сможете добавить то, что хотели.
10:07
пока Вы решшаете проблему с разработчиками - уберите клон с нашей страницы
10:18
А вот по вопросу клонов- Вам необходимо связаться с нашим Специалистом по контролю аккаунтов. Для этого, воспользуйтесь следующей ссылкой: http://ati.su/tickets/Create Отдел: Специалист по контролю аккаунтов
10:19
общались уже, она отправила на форум, а на форум написать не могу - так как есть вышеуказанная проблема
10:20
Попробуйте тогда ещё в нашу тех.поддержку обратиться по вопросу невозможности написать на форуме.
10:22
обращалась, сказали оплатить лицензию - оплатили - проблема не решена
10:22
Попробуйте тогда ещё в нашу тех.поддержку обратиться по вопросу невозможности написать на форуме
10:27
такое ощщущение,что вместо Полины мне пишет робот
10:27
Могу ли я Вам ещё чем-то помочь?
10:28
значит точно бот? дайте контакт живого человека
10:29
Спасибо за обращение в нашу компанию. Если появятся вопросы - просто создайте новое сообщение.
10:32
К сожалению, в данный момент операторы отсутствуют
Сегодня, 10:37
САФАР, ООО
Альфия Ахмедовна+7(919)6900646
на почту к кураторам тоже писала, если что
Сегодня, 10:46
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Ваш тикет был направлен в отдел "Круглосуточная техническая поддержка".
Он будет обработан в ближайшее время.
Сегодня, 12:51
АвтоТрансИнфо, отдел техподдержки
Денис436779822
Ваш тикет был направлен в Финансовый отдел.
Он будет обработан в ближайшее время.
Сегодня, 13:17
АвтоТрансИнфо, Фин.отдел, ООО
Пэрн Надежда - менеджер
Цитата
на почту к кураторам тоже писала, если что
Добрый день! Обратите внимание, что в первом платеже с р/счета Вы указали дату начала 12.09 и платеж находится в режиме ожидания. Сейчас при оплате картой Вы выбрали вариант Продлить, поэтому платеж также встал в режим ожидания. Я изменила дату начала по оплате картой на сегодняшний день. Если в дальнейшем понадобится доступ после 14.08 сразу-обратитесь в фин. отдел до проведения оплаты. Первый платеж так и оставлен в режиме ожидания.
_________________________________________
Перенесено