ООО "Проект Девелопмент", выслал в наш адрес Доверенность (Доверенность востановленная), которая 10.12.2025г. была отправлена в адрес ООО "Энкей Лоджистик

Цитата (РУС-ТРАНС, ООО @ 03.03.2026 12:12)
а в претензию данная верно оформленная доверенность была приложена?

вам юрист по проверке претензии написал комментарий "либо печати в ТрН либо верная доверенность от ГВ"

в ТрН п 6 и п 12 экономический субъект со стороны перевозчика - СВ-Логистика, ОООКодв ATI.SU5464056
это как?

Уважаемые Коллеги, Добрый день.
Раз тема уже вышла на круглой стол, хотим дать свои пояснения по данному поводу и наконец уже разобраться в правоте данного вопроса.

Между РУС-ТРАНС, ООО код ати 1463372 и ЭНКЕЙ ЛОДЖИСТИК, ООО код ати 620341 была заключена заявка на перевозку груза (Приложение Заявка РусТранс). В нашей заявке были указаны условия в пункте дополнительно ((ПОСЛЕ ВЫГРУЗКИ ПРИСЛАТЬ ФОТОДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ОТМЕТОК ДОКУМЕНТОВ) (Приложение Пункт Дополнительно)). Данное условие изначально подразумевало исключения данной ситуации, потому что уже были случаи, когда водители забывали, оставляли, не отмечали документы. По факту выгрузки была установлена связь с логистом Русланом – путем телефонного звонка, о том, что нужно прислать документы для проверки. В мессенджер whats’up были присланы фотодокументов (на данных скрин шотах они заблюрены (по причине удаления информации с телефона, но в переписке они видны)). Первые фотодокументов (Приложение Скриншот 1 Вотсап), на нем были выслана 1 страница ТН и доверенность, далее перевозчик проинформирован о том, что документов не хватает (Приложение Скриншот 2 вотсап), и после следом идет досылка выборочных документов на усмотрения логиста или водителя (Приложение Скриншот 3 Вотсап). В Данном обращение Рус-Транс ссылается на нерабочий интернет путем глушения РЭБ, вопрос, как вы присылали первые фотодокументов? Живя в 21 веке у нас в каждом общепите, имеется доступ к WI-FI.

Далее между мной и Русланом продолжается дискуссия (Приложение Скриншот 4 Вотсап, Скриншот 5 Вотсап) о том, что документов не хватает, а в его обязанности это не входит (возвращаясь к пункту дополнительно в заявке). Для него имеет ценность только один документ – ТТН. Ссылаясь на заявку, которая была подписана Русланом, он игнорирует тот факт, который был прописан. Так же игнорирует полностью факт о выданных сопроводительных документах, которые прописаны в ТТН с полной нумерацией всех документов (Приложение Сопроводительные документы). Именно об этих документах идет речь и о их подписании на выгрузке. Объясняя логисту компании Рус-Транс об этом – его позиция была четкая он ничего делать не будет, его это не касается и будет выяснять, и требовать оплату за перевозку путем выставления претензий (Приложение Скриншот 6 Вотсап). Выставлял и Юристам были направлены все эти же материалы о том, что перевозчик не выполнил условий перевозки и попросту не прислал огромную часть документов. Документы, которые были присланы в оригинале почтой России (Приложение Рыбаков), далее на почту Руслана было направлено письмо о том, что не хватает документов (Приложение Письмо на почту). После этого от компании Рус-Транс, не поступило ни одного звонка, ни одного письма о решение данного вопроса, о том, как можно восстановить документы, какие пути решения могут быть.
Задается вопрос в таком случае перевозчик может выборочно забрать документы, которые указаны как сопроводительные и после просто требовать оплату?

ТТН и является основным докуаентом для перевозчика, если бы были какие либо замечания по перевозке они были бы отражены грузополучателем в ТТН!


Прикрепленные файлы:
Заявка РусТранс.pdf (863090)
Скриншот 1 Вотсап.jpg (121595)
Скриншот 2 Вотсап.jpg (142020)
Скриншот 3 Вотсап.jpg (117830)
Скриншот 4 Вотсап.jpg (262701)
Скриншот 5 Вотсап.jpg (363895)
Скриншот 6 Вотсап.jpg (255908)
Пункт Дополнительно в заявке.png (181148)
Сопроводитьльные документы.png (352892)
Условия оплаты.png (101010)
Рыбаков.pdf (8519298)

Уважаемые Коллеги, Добрый день.
Раз тема уже вышла на круглой стол, хотим дать свои пояснения по данному поводу и наконец уже разобраться в правоте данного вопроса.

Между РУС-ТРАНС, ООО код ати 1463372 и ЭНКЕЙ ЛОДЖИСТИК, ООО код ати 620341 была заключена заявка на перевозку груза (Приложение Заявка РусТранс). В нашей заявке были указаны условия в пункте дополнительно ((ПОСЛЕ ВЫГРУЗКИ ПРИСЛАТЬ ФОТОДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ОТМЕТОК ДОКУМЕНТОВ) (Приложение Пункт Дополнительно)). Данное условие изначально подразумевало исключения данной ситуации, потому что уже были случаи, когда водители забывали, оставляли, не отмечали документы. По факту выгрузки была установлена связь с логистом Русланом – путем телефонного звонка, о том, что нужно прислать документы для проверки. В мессенджер whats’up были присланы фотодокументов (на данных скрин шотах они заблюрены (по причине удаления информации с телефона, но в переписке они видны)). Первые фотодокументов (Приложение Скриншот 1 Вотсап), на нем были выслана 1 страница ТН и доверенность, далее перевозчик проинформирован о том, что документов не хватает (Приложение Скриншот 2 вотсап), и после следом идет досылка выборочных документов на усмотрения логиста или водителя (Приложение Скриншот 3 Вотсап). В Данном обращение Рус-Транс ссылается на нерабочий интернет путем глушения РЭБ, вопрос, как вы присылали первые фотодокументов? Живя в 21 веке у нас в каждом общепите, имеется доступ к WI-FI.

Далее между мной и Русланом продолжается дискуссия (Приложение Скриншот 4 Вотсап, Скриншот 5 Вотсап) о том, что документов не хватает, а в его обязанности это не входит (возвращаясь к пункту дополнительно в заявке). Для него имеет ценность только один документ – ТТН. Ссылаясь на заявку, которая была подписана Русланом, он игнорирует тот факт, который был прописан. Так же игнорирует полностью факт о выданных сопроводительных документах, которые прописаны в ТТН с полной нумерацией всех документов (Приложение Сопроводительные документы). Именно об этих документах идет речь и о их подписании на выгрузке. Объясняя логисту компании Рус-Транс об этом – его позиция была четкая он ничего делать не будет, его это не касается и будет выяснять, и требовать оплату за перевозку путем выставления претензий (Приложение Скриншот 6 Вотсап). Выставлял и Юристам были направлены все эти же материалы о том, что перевозчик не выполнил условий перевозки и попросту не прислал огромную часть документов. Документы, которые были присланы в оригинале почтой России (Приложение Рыбаков), далее на почту Руслана было направлено письмо о том, что не хватает документов (Приложение Письмо на почту). После этого от компании Рус-Транс, не поступило ни одного звонка, ни одного письма о решение данного вопроса, о том, как можно восстановить документы, какие пути решения могут быть.
Задается вопрос в таком случае перевозчик может выборочно забрать документы, которые указаны как сопроводительные и после просто требовать оплату?

В обязанности перевозчика входит доставить груз из пункта А в пункт Б по ТТН и получить отметку в ттн о получении груза. Свою работу наша организация выполнила претензий от грузополучателя в ТТН не было! Если вам нужны какие-либо документы, то вы можете их запросить у своих партнеров, т.е. грузополучателя или грузоотправителя! Свою комиссию вы всегда готовы брать, а для этого ничего не хотите делать! Наша организация затратила свои собственные средства для выполнения данной перевозки (ГСМ, з/п водителя, аммортизация) и т.д. а оплаты с октября не получила! Оплатите перевозку!


Прикрепленные файлы:
Заявка РусТранс.pdf (863090)
Скриншот 1 Вотсап.jpg (121595)
Скриншот 2 Вотсап.jpg (142020)
Скриншот 3 Вотсап.jpg (117830)
Скриншот 4 Вотсап.jpg (262701)
Скриншот 5 Вотсап.jpg (363895)
Скриншот 6 Вотсап.jpg (255908)
Пункт Дополнительно в заявке.png (181148)
Сопроводитьльные документы.png (352892)
Условия оплаты.png (101010)
Рыбаков.pdf (8519298)

а потребовал скинуть некие акты про которые в Заявке не было ничего сказано.

Виталий, почему все-таки водитель не забрал весь комплект сопроводительных документов?

вопрос к Ответчику-Тимур, как сейчас восстановить данные документы? Какую организационную работу Вы провели? С кем договорились, чтобы водитель подъехал и получил недостающие копии?

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 04.03.2026 11:30)
Ярослав, Добрый день
От Клиента можем запросить комплект документов. В том и дело, что с нами РУс-Транс никаким образом не выходил на связь по поводу восстановления документов. Водитель может их получить на погрузке, можем запросить отправку почтой.

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 04.03.2026 11:32)
В Транспортной нет никаких печатей , доверенность другого Юр.Лица.
Т.е в таком случае, какие бы не были условия по документам, можно забирать только тн и потом требовать оплату?

Цитата (ЭНКЕЙ ЛОДЖИСТИК, ООО @ 04.03.2026 11:35)

Если вы внимательно посмотрите п.п. 8. Прием груза в ТТН, там указана организация ООО "Проект Девелопмент" и стоит печать, Доверенность востановленна от этой организации!