С регламентом ознакомлен.
Доброго дня, уважаемые модераторы.
Прошу согласовать процедуру отвязки клона.
Специалистами АТИ нашей компании
"Альфа Фрейт Линк" ООО, код в АТИ 2572759 был добавлен клон
Афина Паллада, ООО Код 3089316 , руководителем которого является физлицо, которое ранее работала в нашей компании. Связь добавлена на основании техпересечений. Ниже прикладываю переписку с техподдержкой АТИ, разъяснения с нашей стороны о вскрывшихся фактах и документы.
Обращение №148463648
Добрый день! У нас сегодня появилась связанная компания и сразу рейтинг и звезды красные, мы не относимся к данной Компании. Как можем восстановить и отвязать данную организацию
2024-08-08_13-43-10.png
08.08.2024, в 13:43
Альфа Фрейт Линк, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Виктория
Головное подразделение
Ваш тикет был направлен в отдел "Специалист по контролю аккаунтов".
Он будет обработан в ближайшее время.
08.08.2024, в 13:43
ATI.SU
Автоматическая обработка тикетов
Здравствуйте. Компания, которую привязали к нашему аккаунту не имеет к нам никакого отношения. Пересекаться мы могли в период работы директора компании Афина Палада в нашей организации. Данный человек уволен три года назад. Я никаким образом не хочу нести ответственность и как-то вообще пересекаться с этой личностью. Никто из моих сотрудников не имеет доступа к аккаунтам этого юрлица, никак с ним не котнаткирует. Так же и в обратном порядке. Мы не имеем вообще никаких взаимоотношений с этими непорядочными людьми. Я даже понять не могу, как можно было связать две наши компании?
08.08.2024, в 16:43
Альфа Фрейт Линк, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Алеев Владимир Константинович
Головное подразделение
Здравствуйте. Компания, которую привязали к нашему аккаунту не имеет к нам никакого отношения. Пересекаться мы могли в период работы директора компании Афина Палада в нашей организации. Данный человек уволен три года назад. Я никаким образом не хочу нести ответственность и как-то вообще пересекаться с этой личностью. Никто из моих сотрудников не имеет доступа к аккаунтам этого юрлица, никак с ним не котнаткирует. Так же и в обратном порядке. Мы не имеем вообще никаких взаимоотношений с этими непорядочными людьми. Я даже понять не могу, как можно было связать две наши компании?
Добрый день.
Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
08.08.2024, в 16:53
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Пароль был изменен неоднократно после ухода данного сотрудника и войти она не сможет, т.к. код подтверждения приходит только директору и запрашивают его только сотрудники нашей организации.
08.08.2024, в 17:10
Альфа Фрейт Линк, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Виктория
Головное подразделение
Нести ответственность за долги данной организации мы не обязаны, т.к. мы никак не связаны. Можем предоставить все необходимые документы в том числе и штатное расписание. Номер телефона был удален в 2020 году, по какой причине сейчас происходит связь с данной организацией нам не понятно. Юридически мы никак не связаны и данная организация в нашей Компании находится в стелсе и черном списке.
08.08.2024, в 17:12
Альфа Фрейт Линк, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Виктория
Головное подразделение
Доброго дня. Что мы должны предпринять, чтобы решить данную неприятную ситуацию? Наша работа на платформе в связи с данным инцидентом практически заблокирована. Какие шаги мне надо предпринять, чтобы избавиться от привязанный сторонней компании?
09.08.2024, в 10:25
Альфа Фрейт Линк, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Алеев Владимир Константинович
Головное подразделение
Доброго дня. Что мы должны предпринять, чтобы решить данную неприятную ситуацию? Наша работа на платформе в связи с данным инцидентом практически заблокирована. Какие шаги мне надо предпринять, чтобы избавиться от привязанный сторонней компании?
На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
09.08.2024, в 14:42
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Доброго вечера.
Услуги кураторов являются платными? Как я им могу объяснить, что не имею связи, если этой связи нет ни формально, ни фактически. Вы меня ставите в неудобное положение с платным решением проблемы, обозначив связь моей компании с компанией сотрудника, который у нас работал непродолжительное время и более трех лет назад. Я могу узнать, какой человек из нашего списка пользуется аккаунтом Афины Паллады? Возможно, что это какое-то злонамеренное действие.
09.08.2024, в 22:49
Альфа Фрейт Линк, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Алеев Владимир Константинович
Головное подразделение
Доброго дня. Прошу провести дополнительную проверку т.н. техпересечений.
У нас нет контактов с руководителем Афина паллада с момента её увольнения из нашей компании. Част позже уволенных сотрудников ушла в в её компанию. Ни у кого из них нет доступа к нашей кабинету. Все пароли менялись во время удаления контактов. Это сюрприз какой-то если честно. Уволенный сотрудник, который ушёл с частью клиентов и менеджеров, занимается непонятно чем и мне предлагают нести за неё ответственность. Это все негативно сказывается на нашей текущей хозяйственной деятельности и на нашей репутации, которую я строю годами честной работы. Так же прошу понимать, что вся эта ситуация ведёт к финансовым потерям с нашей стороны.
11.08.2024, в 11:57
Альфа Фрейт Линк, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Алеев Владимир Константинович
Головное подразделение
Доброго дня. Прошу провести дополнительную проверку т.н. техпересечений.
У нас нет контактов с руководителем Афина паллада с момента её увольнения из нашей компании. Част позже уволенных сотрудников ушла в в её компанию. Ни у кого из них нет доступа к нашей кабинету. Все пароли менялись во время удаления контактов. Это сюрприз какой-то если честно. Уволенный сотрудник, который ушёл с частью клиентов и менеджеров, занимается непонятно чем и мне предлагают нести за неё ответственность. Это все негативно сказывается на нашей текущей хозяйственной деятельности и на нашей репутации, которую я строю годами честной работы. Так же прошу понимать, что вся эта ситуация ведёт к финансовым потерям с нашей стороны.
Здравствуйте.
У вас технические пересечения в этом году. Как вы можете это объяснить?
12.08.2024, в 10:38
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Ратушняк Виктория
Мне и самому нужно узнать, как такое могло быть. Какой аккаунт с нашей стороны пересекались с афиной палладой. У нас 4 сотрудника и аутсорсинговая бухгалтерия. Чтобы понять, как вообще такое возможно, мне нужно провести внутреннее расследование. Поэтому я запрашиваю у вас информацию. Новые сотрудники не знакомы с директором Афины паллада, так как все работают с более поздних сроков. Для меня это не менее важно, чем для вас. Я понимаю, что вы это делаете не со зла и есть процедуры, которые помогают обезопасить общую работу.
С уважением, Алеев Владимир Константинович.
_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.24 17:32_________________________________________
Перенесено модератором 06.09.24 14:30Прикрепленные файлы:Письмо от ИП Шпилько Для АТИ .pdf (304720)
Договор бухгалтерского обсулживания АФЛ-ИП Шпи.pdf (4018876)
Договора бухгалтерского обсулживания Афина Пал.pdf (9603276)