|
|
18.03 (-1,5)Срыв загрузки
ООО "ТК Регион 63" против ООО "ТРАНКО ГРУПП"Добрый день. Между нами ООО "ТК Регион 63" и исполнителем ООО "ТРАНКО ГРУПП" была заключена договор-заявка на перевозку груза, но прибывшее на место погрузки ТС не соответствовало габаритам указанным в заявке, в результате чего произошёл срыв загрузки. Мы выставляли претензию, но юристы АТИ ее отклонили с формулировкой: "Акт составлен с нарушением срока, предусмотренного правилами перевозки грузов". Наши объяснения о том что погрузка должна была состояться в пятницу и что следующие дни были не рабочими и на месте погрузки как в офисе никого не было, в следствии чего все документы о срыве были составлены в ближайшие рабочие дни, остались без ответа со стороны юристов АТИ. Теперь получается что исполнитель безнаказанно уходит от ответственности. С регламентом ознакомлен. _________________________________________ Перенесено модератором 27.01.22 16:57_________________________________________ Перенесено модератором 27.01.22 19:06_________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43Прикрепленные файлы:Договор-Заявка.pdf (2398239) Письмо – уведомление.pdf (234987) Письмо уведомление о сотавление акта на электр.pdf (169696) Претензия.pdf (1611332) Отклоненная претензия.pdf (262234) Акт о срыве.jpeg (782720) Квиток об отправки документов.jpeg (343395)
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.01.22 10:20
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 20.09.2021 21:14)Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено: - ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились" - создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Агентский договор- зарегистрироваться на сайте КС здесь ; - прочитать условия рассмотрения заявления- провести оплату через личный кабинет; - Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт_________________________________________ Перенесено модератором 27.01.22 16:57_________________________________________ Перенесено модератором 27.01.22 19:06_________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.01.22 11:07
|
переношу
TRANCO GROUP, ТРАНКО ГРУПП, ООО Кодв АТИ 27666 приглашены
_________________________________________
Перенесено модератором 27.01.22 19:06
_________________________________________
Перенесено модератором 03.02.22 08:00
_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.01.22 19:06
|
Цитата (ТК Регион 63, ООО @ 27.01.2022 10:20)договор-заявка на перевозку груза, но прибывшее на место погрузки ТС не соответствовало габаритам указанным в заявке Размеры груза по заявке 16.1 метра,авто с какими размерами прибыло? В чём причина отказа грузить данное авто Распишите пожалуйста _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.01.22 21:08
|
Цитата (Справедливость, ООО @ 27.01.2022 21:08)Размеры груза по заявке 16.1 метра, авто с какими размерами прибыло? Прибывшее транспортное средство не подходило по длине и высоте. ТС было 13.6/2.45/2.8 м. И соответственно данное авто загружать не стали. Водитель и контактное лицо на погрузке попытались договориться о загрузке альтернативного груза, меньшего по длине и высоте что бы не отправлять машину постой, но к сожалению он не подошел по ширине. После чего машина просто уехала. Все что я получил, это отписка на электронную почту о желании уладить вопрос мирно. _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43Прикрепленные файлы:Переписка.png (243096)
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 07:33
|
А Заказчик Вам действительно выставил штраф? Можете прикрепить здесь претензию и оплату ?
_________________________________________
Перенесено модератором 03.02.22 08:00
_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 10:53
|
Нет, заказчик не стал делать нам срыв, по причине нашего содействия в поиске замены и неоднократных со звонов, чего не было со стороны исполнителя в нашу сторону. На момент дня срыва собирался.
_________________________________________
Перенесено модератором 03.02.22 08:00
_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 11:32
|
а как вообще такая ситуация получилась? как перевозчик это пояснил? по заявке ТС надо 16, 1 м, а приехала стандартная еврофура 13,6 м
_________________________________________
Перенесено модератором 03.02.22 08:00
_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 11:59
|
Цитата (ТК Регион 63, ООО @ 28.01.2022 11:32)Нет, заказчик не стал делать нам срыв, по причине нашего содействия в поиске замены и неоднократных со звонов, чего не было со стороны исполнителя в нашу сторону. На момент дня срыва собирался. То есть - вы не понесли фин потерь, а хотите просто наказать Перевоза? Согласен схема кривая - в заявке длина груза 16м, а подать 13,2м авто - надо было все правильно оформлять и ГВ получил бы штраф за срыв _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:04
|
И обсуждали ли вы до этого длину прицепа? Вам присылали документы, у 16 прицепов грузоподъемность на порядок выше стандартный 13,6 метровых. Как проверяли документы?
_________________________________________
Перенесено модератором 03.02.22 08:00
_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:14
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 28.01.2022 11:59)а как вообще такая ситуация получилась? как перевозчик это пояснил? по заявке ТС надо 16, 1 м, а приехала стандартная еврофура 13,6 м
Этого я не знаю, менеджер Анастасия ни как не объяснила ситуацию, в претензии нам ответили что в описании груза у нас просто набор символов. Тогда спрашивается за каким грузом они ехали, если в описании набор символов. Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 28.01.2022 12:04)То есть - вы не понесли фин потерь, а хотите просто наказать Перевоза? Финансовых потерь не было, только многократное выслушивание от заказчика о том кто мы и нашей не компетентности, что на 16 метровый груз приехала 13 метровая машина. И 4 дня поиска замены без своего интереса. Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 28.01.2022 12:04)Согласен схема кривая - в заявке длина груза 16м, а подать 13,2м авто - надо было все правильно оформлять и ГВ получил бы штраф за срыв Не совсем понял про грузовладельца. У нас как в АТИ так и в заявке были указаны идентичные габариты, звонок поступил со стороны исполнителя, заявку скидывал 2 раза, оба раза одинаковую. _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:18
|
Цитата (ТК Регион 63, ООО @ 28.01.2022 12:18)Этого я не знаю, менеджер Анастасия ни как не объяснила ситуацию Ваш менеджер, когда фрахтовал ТС, сам разговаривал, что машина нужна 16 метровая, а какая у вас и т.п. ? Вы то как пропустили, что зафрахтовали 13 метровую машину? _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:24
|
Я так понимаю, что стороны халатно отнеслись к размерам груза. Одни не акцентировали сильно, другие в школе не учились и приняли арабские цифры за неизвестные "символы".
ТК Регион, в таких исключительных случаях я в заявке прописываю огромными буквами, пишу в теле письма : Внимание! Груз длиной 16,5 метров, прицеп не короче!!!!
Чтобы таких ситуаций не было. Ну и акт составляю своевременно, дается на это 2 дня - день погрузки и день, следующий за днем погрузки.
Сторонам предлагаю договорится о символическом штрафе, так как финансовых потерь Регион не понес, а акт составил с опозданием и законно взыскать штраф не получится.
А по совести - 96000р - считаю суммой, гораздо превышающей моральный вред.
Созвонитесь еще раз с Перевозчиком. Пригласите лично в эту тему.
_________________________________________
Перенесено модератором 03.02.22 08:00
_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:26
|
Заявитель не корректно оформил документы для предъявления штрафа. Но я вижу др картину, у Ответчика есть еще одна НП на ту же тему тоже не предоставление ТСООО "ТРАНКО ГРУПП" берут заявки, обязательства не выполняют, ответственность нести не хотят _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:30
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 28.01.2022 12:14)И обсуждали ли вы до этого длину прицепа? Вам присылали документы, у 16 прицепов грузоподъемность на порядок выше стандартный 13,6 метровых. Как проверяли документы?
Все габариты были указаны в ати, могу прикрепить скрин, правда из архива, исполнитель сам позвонил по этому грузу, обсудили по телефону детали, все устроило. Скинули документы. Я составил заявку и отправил. Все как обычно. Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 28.01.2022 12:14)у 16 прицепов грузоподъемность на порядок выше стандартный 13,6 метровых Тут тоннаж был 9 тонн всего. _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43Прикрепленные файлы:Скрин доки.png (358603) Скрин доки 2.png (371946)
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:30
|
Цитата («МИГ», ООО @ 07.12.2021 15:29)От фирмы
«МИГ», ООО
Срыв загрузки перевозчиком
29.10.2021 в компанию ООО "Транко Групп" были по электронной почте направлены документы: Претензия, Акт о срыве и счет для оплаты штрафа. В Претензии прописано, что мы просим перечислить указанную сумму в течение 3 банковских дней со дня получения настоящей претензии и счета. В ответ на письмо ответа не последовало. Позже представитель компании по телефону ответил, что счет будет оплачен. Оплаты так же не поступило.
Отмечена фирма
ТРАНКО ГРУПП, ООО
По документам: ТРАНКО ГРУПП
ИНН: 1655007658
Казань, Татарстан республика, Россия
Сумма разногласий
3 000
Документы
Заявка (481 Кб)
Акт о срыве (односторонний или с 3-им лицом) (154 Кб)
Документ об отправке уведомления (79 Кб)
Уведомление об акте (561 Кб)
Уведомление об акте (1 Мб) _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:32
|
Цитата (ТК Регион 63, ООО @ 28.01.2022 12:30)Все габариты были указаны в ати, То есть вы 10500 раз не акцентировали внимание перевоза, что груз длиннее, чем стандартный п/п? _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:37
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 28.01.2022 12:24)Вы то как пропустили, что зафрахтовали 13 метровую машину? Я озвучил условия оплаты и груза, ну и груз озвучивал как в заявке указано, то есть 10 (название) и 6 (название) метров, возможно они не обратили внимания. Но еще габариты указаны в АТИ и заявке. Поэтому мы больше не обсуждали ни груз ни оплату. _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:37
|
Цитата (ТК Регион 63, ООО @ 28.01.2022 12:37)то есть 10 (название) и 6 (название) метров 10 и 6 метров можно рядом поставить, если вы умолчали про ширину. Например по метру. Вы немного не поняли, что сами себя подставили. О таких вещах нужно несколько раз спросить, запросить чуть ли не фото фуры с рулеткой рядом. _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:39
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 28.01.2022 12:37)То есть вы 10500 раз не акцентировали внимание перевоза, что груз длиннее, чем стандартный п/п?
1 раз при звонке и в заявке, ну и на АТИ. _________________________________________ Перенесено модератором 03.02.22 08:00_________________________________________ Перенесено модератором 02.07.22 16:43
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.01.22 12:41
|