Цитата (ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов @ 28.10.2026 15:10)Добрый день, а пробовали позвонить на номер, указанный в Вашей заявке в пункте 3?
Алла, добрый день.
Номер в пункте 3 заявки мы действительно заметили не сразу. Когда возникла задолженность, я первоначально обращалась по контактам, указанным в паспорте ООО «Фортуна» на ATI.SU.
По номеру, размещённому как контакт Власова Антона, трубку брал мужчина, который говорил, что он не Антон и никакого отношения к ООО «Фортуна» и грузоперевозкам не имеет. Затем я связалась с другим сотрудником компании, который обещал погасить задолженность. Позже Антон сам перезвонил мне с номера, указанного в заявке, и также пообещал оплату. Однако долг до сих пор не погашен.
Таким образом, связь с Антоном в итоге состоялась. При этом остаётся вопрос об актуальности телефона, размещённого в паспорте ATI.SU. Именно с просьбой проверить этот контакт я неоднократно обращалась в отдел контроля.
Понимаю, что проверить содержание моих прошлых телефонных разговоров вы не можете. Но можно сделать контрольный звонок и установить, подтверждает ли отвечающий человек связь с компанией.
Делюсь своим опытом работы с ООО «Фортуна», чтобы другие перевозчики могли учитывать его перед заключением договора-заявки. Коллеги, будьте внимательны и осторожны при выборе контрагента: проверяйте контактные данные, имеющиеся претензии и опыт других участников площадки.