Добрый день. Просьба обратить внимание участников на действия Заказчика ООО КСМ код АТИ 26310. При заключении Заявок не указывают, что для доставки требуется спец. транспорт, а прописывают обычное ТС. При выполнении перевозки в конечной точке выясняется, что маршрут непроходим для обычных ТС и далее Заказчик требует дополнительную плату за доставку груза их силами до места назначения. Просьба проверить данную информацию и предупредить других участников АТИ. Наша фирма заключила с ними две Заявки (прилагаются).

В подтверждение есть переписка с менеджером Заказчика. Они знали изначально, что маршрут непроходим для обычной ТС и намеренно вписали такие условия в Заявку. А далее требуют из стоимости вычесть дополнительные расходы на доставку.

Так же имеется официальное письмо на почту, где Заказчик указывает, что для выполнения данного рейса требуется спец. транспорт.

Прикрепленные файлы:
image__3_.png (264269)
zayavka_1.pdf (1378989)
image__4_.png (81794)
zayavka_2.pdf (753937)
скнрин о необходимости спец-транспорта.jpg (64607)

Подскажите пожалуйста, а вы когда заявку подписываете не ознакамливаетесь с маршрутом ? Судя по 2 заявкам, что вы указали, никакой переадресации нет и точки совпадают.

Цитата (Суюндиков Аслан Алавдинович, ИП @ 21.08.2026 07:45)
Ознакамливаемся конечно. Только Заказчик так же должен указывать, что для данного маршрута требуется спец. транспорт, а не обычный.

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 21.08.2026 10:52)
Ну раз вы ее подписали , получается вы взяли на себя обязательство и вас не чего не смутило по этой дороге.
Вы задавали до подписания о дороге , пропуске у ООО КСМ ?

Я не пытаюсь снять полностью ответственность с ООО КСМ , наверное обе стороны понятие не имели где это и как туда проехать. Вот и встретились два посредника-диспетчера .

Цитата (Суюндиков Аслан Алавдинович, ИП @ 21.08.2026 09:00)
Посмотрите, пожалуйста, еще и прикрепленный скрин. Там ООО КСМ сами пишут, что маршрут непроходим для обычной ТС, но это они пишут уже по факту, когда машина встала. Посмотрите так же маршрут по карте. Там нет информации, которую постфактум озвучил нам Заказчик. Соответственно мы не могли заранее предугадать, что не проедем.

Вопрос в том-почему Заказчик не прописал в условиях спец. транспорт, зная такой маршрут.

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 21.08.2026 12:54)
Я первым делом это сделала, поэтому и спросила у вас вы где там дорогу НОРМАЛЬНУЮ видите ?

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 21.08.2026 02:14)
Это заказчик 1321499?
Они есть в АТИ, водители есть в АТИ. Зачем им еще 2 посредника? Интересно реальные суммы всех в этой цепочки глянуть)

Цитата (Суюндиков Аслан Алавдинович, ИП @ 21.08.2026 11:01)
А можете скрин дать, где там на карте указано Вы видите, что дорога НЕНОРМАЛЬНАЯ?

Вот

Прикрепленные файлы:
IMG_6870.png (721831)

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 21.08.2026 16:41)
Тоже понадобилось около 30 секунд,что бы понять-дорог там для обычных машин нет совсем никаких . Открыл заявку, скопировал координаты (48.927229, 134.970578) ,ввел в яндекс. Итого 30 секунд на все про всё.
Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 21.08.2026 08:52)

Зачем ему это ? Вы же тоже реального перевозчика код 7470727 не ознакомили. А так да, конечно смешно... Один "грузовладелец-перевозчик" нанял такого же "грузовладельца перевозчика", что бы тот нанял еще там кого-то.
Вы теперь понимаете смысл пословиц "Эх, села Манька не в свои сани" и " У семи нянек -дитя без глазу" ?

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 21.08.2026 00:14)
Так это больше на вас следует обратить внимание. Это же вы собираете всё подряд, главное ,что бы сумма была побольше и передаете перевозчику, который потом на месте разводит все это и теряет недели своего времени ,что бы исправить ваши хотелки .

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 21.08.2026 00:14)
Они такой же заказчик-как и вы. То есть -никакой !

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 23.08.2026 11:14)
А это тут при чем?

заказчик должен указать, что проезд к пункту назначения имеет ограничения. Я поясню, почему так: дело в принципе добросовестности и прозрачности договора. Если маршрут или доступ к пункту разгрузки технически сложны (тоннели, мосты с ограничениями по весу, закрытые территории, временные перекрытия), и это не отражено в заявке, перевозчик рискует не справиться с задачей или понести убытки.

Если заказчик скроет информацию об ограничениях, а потом выяснится, что из-за этого груз не смогли доставить, перевозчик вправе требовать возмещения убытков или пересмотра условий договора. Суды в таких спорах обычно встают на сторону добросовестной стороны: если заказчик не предупредил о сложном маршруте заранее, риск несёт тот, кто скрыл эти сведения

скрин от Вас не получили)

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 23.08.2026 11:21)
А Вы точно заявку открывали? И уверены, что мы прям Больше взяли?

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 23.08.2026 13:14)

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 23.08.2026 16:34)
Если про скрин мне , то 11 пост .
Это вам уже другой человек пишет.

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 23.08.2026 14:35)
Можете не сомневаться. Я в отличие от вас не только открывал ,но и каждую букву там изучил прежде чем написать здесь. Работа у меня такая (в отличие от вас).

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 23.08.2026 14:34)
А перевозчик должен тщательно изучить маршрут. И это совсем не рекомендация, а прямая обязанность перевозчика (по этому договору вы и есть перевозчик) направленная на обеспечение безопасности , своевременной доставки груза, комплектования автомобиля, инструктирования водителя ИТД. А вы вместо этого просто переподписали (перепродали) заявку с другим человеком а теперь изволите плакать на форумах и винить в своих ошибках .Хотя достаточно было потратить 30 секунд своего времени. Но у вас даже на это не хватило "тямы" . Остается вопрос-вы вообще что делаете на этом ресурсе и чем в принципе занимаетесь здесь ??? Вы точно здесь нанимаетесь не грузоперевозками, не экспедированием и даже не "диспетчерством"

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 23.08.2026 14:34)
вот при этом

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 23.08.2026 17:06)
Так понятно ?

Цитата (РLUS 500 (Богатырёва Александра Михайловна, ИП) @ 23.08.2026 14:34)
Вы даже здесь не правы. Судье абсолютно наплевать на чью-то добросовестность. Судья руководствуется законом и аргументированными отзывами а не вашими эмоциями. А ситуация у вас до боли простая,подписал -выполняй. А как ты это сделаешь, никого не интересует. Не умеешь работать-не лезь туда, в чем ничего не понимаешь и ничего пописывай.