Добрый день! Подскажите пожалуйста, как повести себя в данной ситуации. Мной СТРОЙГАРАНТ, ООО Код: 5243950 была заключена заявка с Андреев Владимир Валерьевич, ИП код 688851. Я, как заказчик, ООО СТРОЙГАРАНТ, ООО Код: 5243950 отправляю на электронную почту заявку перевозчику Андреев Владимир Валерьевич, ИП код 688851, он присылает мне подписанную, я смотрю печать все ок. Он грузиться, приезжает на выгрузку и сообщает мне что я приехал, час стою, дальше почасовая оплата 1000 р/час. Начинаю выяснять где он такое нашел, он мне говорит что это у меня в заявке. Начинаю разбираться, оказывается в заявке отредактирован пункт что свыше 1 часа на выгрузке оплата 1000 р/час. Сразу же стал выкручивать руки что груз он этот будет удерживать, пока я с этим не соглашусь, но груз все же сдал и выставил счет с учетом своего простоя. Все скриншоты общения прилагаю. Я могу вынести данного перевозчика на рассмотрение, чтобы ему дали комментарий, что он редактирует документы, когда уже стоит печать и подпись, и понизить рейтинг, чтобы как-то обезопасить других участников, кто с ним будет оформляться в дальнейшем.
Я с такой ситуацией столкнулась впервые, не знаю что нужно делать.

Прикрепляю все в одном файле: 1. всю переписку из которой я узнала что он отредактировал мою заявку и он это подтверждает своими словами. 2. обмен заявками. 3. Его заявку и мою. 4. Его расчет простоя и счет по его отредактированной заявке.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 24.8.26 13:50


Прикрепленные файлы:
Итог1.pdf (3326680)

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 24.08.2026 12:55)
Нужно оплатить простой.

наверное оплатите сначала и затем встречка.....нет??? а как .....

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 24.08.2026 19:04)
А где простой то? он к 15,38 приехал на выгрузку, в 19,35 сдался. Он сам в заявке себе прописал оплату простоя, о простое речи не было. Он отредактировал мою заявку, меня не уведомив. Либо нужно было сказать, исправьте в заявке, такое согласовывается - Это документ. Я ему отправила ему заявку уже с печатью и подписью, на него либо соглашаются, либо отказываются и совместно вносят коррективы. А не в единогласном порядке.

А если каждый БЕЗ согласования будет править заявки, мы к чему придем все дружно??? Есть заявка, ты ее либо подписываешь, либо сообщаешь заказчику, что тебя не устраивает, и тот уже решает, подходит ли ему твой вариант или он ищет другого перевозчика. Правильно делаете, что выносите такие проблемы на форум.

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 24.08.2026 21:48)
Ну значит не платите,если не было простоя.

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 24.08.2026 21:48)
Ну так и вы сами себе в заявке прописали много чего интересного. Или вы считаете ,что вам можно а ему нельзя ?

Цитата (Транспортная компания "Vozim.biz" (Кузнецов Н.В. ИП) @ 24.08.2026 22:15)
Придем к тому, к чему собственно и пришли сейчас. Прописывают в заявках всякий бред а потом начинают нытье на форумах об удержании груза, да о нехороших людях. У мужика явно есть опыт общения с таким деятелями, видно ,что не раз его обманывали такие .

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 24.08.2026 21:48)
Здесь все решается просто, прикрепите образец своей заявки на сайте или отправляйте контрагенту предварительно, что бы он мог понять-какие там вас условия. Если бы он увидел ваш договор заранее-то просто бы не стал общаться далее и нашел себе другой груз. У вас же не просто заявка а договор ! Договор это когда две стороны договариваются а не когда вы сюрпризом отправляете свои условия и хотелки.

Цитата (Транспортная компания "Vozim.biz" (Кузнецов Н.В. ИП) @ 24.08.2026 22:15)
Ну тогда не так. Перевозчик отправляет проект присланного ему договора на проверку своему юристу, потом составляет протокол разногласий и отправляет на согласование этому посреднику. Тот изучает протокол разногласий и отправляет ответ перевозчику а уж потом обе стороны подписывают договор. И все это делается в рамках копеечной перевозки в рамках одного рабочего дня. Попробуйте в работе такой ,единственно правильный вариант работы. Уверен ,вам понравится.

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 25.08.2026 08:17)
Что ему помешало отказаться от данного груза, когда получил заявку, не понравились условия - отказался или попросил изменить как он хочет. А если бы он сумму поменял и сделал бы два лишних нуля. Я должна была бы ему оплатить миллион ? так как ему так захотелось. Тут вопрос больше про правомерность, когда стоит печать и подпись, нельзя что-то менять. Нужно вносить правки отправителю заявки по согласованию и уже подписывать исправленную заявку, когда все устроило. А в данном случае это нарушение ГК РФ

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 25.08.2026 08:24)
Дело вообще не в деньгах. А в том что человек умышленно меняет заявку так, как ему хочется. И уверена что я такая не первая, он уже на опыте. Со всеми прокатывало. А если дальше он суммы начнет менять рейса? Поэтому и вынесла обсуждение на форум, чтобы предостеречь других от таких действий.

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 24.08.2026 21:48)
Ну а как он мог сдаться к 19-35 если у вас по заявке окно 15-16 часов и вы ему обещали (с его слов) быструю выгрузку ?

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 25.08.2026 08:35)
Так и вы у него такая не первая, которая пишет окно а потом рассказывает про сложности жизни.

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 25.08.2026 08:35)
А должен менять так,как хочется вам ?

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 25.08.2026 08:35)
А разве вы на ходу не меняете условия согласованные в договоре ? Почему выгрузка не состоялась до 16-00 ?

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 25.08.2026 08:36)
Не обещала. Сразу сказала что окно выгрузки 15,00-16,00, но это озон можно и простоять. Вот весь наш разговор.

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 25.08.2026 08:40)
Совместно, кто просит тому я меняю . Вот пример прилагаю. Здесь нарушение на лицо, не уведомил об внесении корректировок.

Прикрепленные файлы:
Безымянный.jpg (39159)

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 25.08.2026 08:47)
Судя по переписке у него другое мнение. По вашей заявке окно -это делается именно для исключения простоев. На а простой спустя сутки при местной перевозке по вашей заявке-это вообще смех. Вы наняли развозную машину на несколько часов работы а простой оплачиваете спустя сутки. Вы при таких условиях чего ожидали, что он за 10 тыс. будет жить в газели полтора суток ? Он же здесь не общается и не знает про эту тему а слова ничего не значат.

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 25.08.2026 08:53)
Поэтому действуйте так:

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 25.08.2026 08:24)
Я то вас прекрасно понимаю и понимаю как это некрасиво выглядит в реальных условиях-но не стоит винить всех вокруг за свои же недочеты.

Цитата (СТРОЙГАРАНТ, ООО @ 24.08.2026 12:55)
Здесь вряд ли будет толк. Ваш вариант -круглый стол, только помните, обсуждать можно не только его но и вас. А вообще все эти фокусы через неделю канут в лету и все будем жить счастливо и справедливо. Но это не точно.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 25.8.26 10:48

Цитата (СпецТранс (Сыщенко В.И. ИП) @ 25.08.2026 10:37)


Нужно было просто не брать мою заявку, а найти другую, более выгодную. Вы же если что-что не устраивает, скорее всего просто не подпишите заявку и откажитесь от этого груза. Это право любого, не нравится - не едем. А исправить заявку не уведомив - это не уважение, я такой же перевозчик, как и он, но это не говорит что я обязана диктовать свои условия каждому заказчику в одностороннем порядке.