ООО "УК МОНБЛАН", ИНН 7814792319 Код в АТИ 9050726
Добрый день коллеги перевозчики.
Хочу вас предостеречь от работы с компанией ООО "УК МОНБЛАН", ИНН 7814792319.
Расскажу, как кидают на оплату за грузоперевозку.
Менеджер Ян, звонил и уговаривал взять загрузку с Москвы до Санкт-Петербурга с 2 точками выгрузки (Яндекс Маркет) срок доставки 16 часов. Жаловался, что постоянные перевозчики отказываются.
На вопрос, что будут грузить? Бытовую технику? Ян ответил, что нет. По итогу загрузили бытовую технику. Про целые концы на пломбировочном тросе, также не предупредил. До подписания договор-заявки не сообщил, что надо устанавливать программу Яндекс про для курьеров. Об этом мы узнали позже. Установили. Сказал, что переделает заявку на загрузку в ночь, не переделал. Возникли проблемы при пломбировке прицепа, выписали акт об отсутствии троса(хотя он был, просто концы не целые), а за это перевозчик уплачивает штраф в размере 50% от тарифа по согласованной Договор-Заявке. По трассе Москва-Санкт-Петербург не доезжая до Санкт-Петербурга 450 км. Вышел из строя мотор(оборвало клапан). Оперативно сообщили менеджеру Яну. Он начал искать тягач, но не нашёл. Мы сами нашли тягач на замену(за свой счет), перецепились и доставили груз в целости и сохранности, но с опозданием на 20 часов. Т.к. тягач шёл из Санкт-Петербурга. За это нарушение времени подачи транспортного средства (ТС) на выгрузку более, чем на 05 часов, либо неподачу ТС (срыв) исполнитель уплачивает заказчику штраф в размере 70% от тарифа за рейс по заявке.
Теперь начинается самое интересное:
Привезли закрывающие документы в офис ООО "УК МОНБЛАН" и попросили менеджера Яна спуститься и забрать. Он спустился и забрал. Я попросила, чтобы он в эл. почте подтвердил получение доков. Мне написали, что я сдала копии ТН, а не оригиналы. Но он через 20 минут перезвонил и сказал, чтобы снизить штрафные санкции, Руководитель Маренкова Анастасия Игоревна попросила в эл. почте написать «Документы закрывающие (акт и счëт) привезенные лично в офис прошу считать не действительными». Я это сделала. Но в ответ на письмо, мне предложили изменить Акт и Счет на 70% ниже, и предоставить им. Я отказалась. Предложила им выставить претензию на 30% от ставки за грузоперевозку. Анастасия мне ответила:
«Указанное вами более, чем вдвое ниже суммарных по обоим нарушениям значений
Ознакомьтесь с условиями заявки и предложите оптимальный вариант выхода из ситуации с учетом всех аспектов
Срыв сроков доставки более, чем на 5ч — 70%
Подача транспорта не соответствующего требованиям от 30 до 50%
Если же вы планируете дальнейшее сотрудничество, предложите решение в виде адекватного для вас % шс + предоставления тс на иной рейс по заниженной тарификации, компенсирующей разницу в сумме санкций
Прошу не растягивать диалог на длительные обсуждения и «торги».
Ожидаем увидеть грамотное и разумное предложение в обеспечение интересов и ущерба обеих сторон»
В ответ попросила прислать претензию, в которой они пропишут суммы штрафных санкций. Также попросила предоставить мне претензию, которую выставили им за моё опоздание. Анастасия ответила:
«Перевыставление претензии от грузовладельца — является нашим правом, как Заказчика, но не обязательством, так как все положения по до претензионному и претензионному взаимодействию регулируются согласованными Договор-Заявкой условиями, что также является неотъемлемой частью положений действующего Законодательства.»
При попытке передать документы в офисе 10.02.26г. (Акт, счет и Договор-Заявку), просидела целый день в холле ТЦ Обухово. Документы под подпись о получении так у меня никто и не принял, т.к. я не уменьшила сумму, как им хотелось. В итоге я пошла на почту и отправила заказным письмом с описью о вложении (для суда). В оплате за рейс без суда можно не надеяться. При этом я узнала, что в одном офисе у них сидит 6 организаций :АДР-групп, Трафик, УК МОНБЛАН, Орион, Аватэк, СВ-Групп, Стелс. Это чистые аферисты.
Не повторяйте мои ошибки.